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troca de senha

JÔ2011 (BR1)JÔ2011 (BR1) BR1 Postagens: 4
em Problemas técnicos & Bugs
Fui trocar a senha da minha outra fazenda, e não consegui mais acessa-la o que faço

Comentários

  • TammyTammy Guest Postagens: 613
    editado 19.06.2018
    JÔ2011 (BR1) disse:
    Fui trocar a senha da minha outra fazenda, e não consegui mais acessa-la o que faço
    Olá Jô.
    Na tela do  login vc clica em:  esqueceu a senha? Digite o email para  o qual  vc registrou a fazenda

    Será enviada uma mensagem com um   link para vc recuperar a tua  fazenda


  • JÔ2011 (BR1)JÔ2011 (BR1) BR1 Postagens: 4
    Quando não consegui entrar na fazenda foi a primeira coisa que eu fiz , mas não consegui nada, não foi resposta para o e mail
  • TammyTammy Guest Postagens: 613
    JÔ2011 (BR1) disse:
    Quando não consegui entrar na fazenda foi a primeira coisa que eu fiz , mas não consegui nada, não foi resposta para o e mail
    Olá Jô2011
    Neste caso deves escrever ao  suporte e relatar o  problema. Eles te darão  a  orientação  adequada para  recuperar  a tua  conta,  através de informações  da conta que somente  vc  deverá informar.
    Ao fazer  a  solicitação  informe que não está a receber no email o  link para redefinição de senha.

    Link para o suporte: Clique aqui
  • JÔ2011 (BR1)JÔ2011 (BR1) BR1 Postagens: 4
    Desculpe ficar te incomodando, mas como escrevo para o suporte?
  • Sophie Zee CatzSophie Zee Catz Moderator, Guest Postagens: 5,183
    editado 21.06.2018
    JÔ2011 (BR1) disse:
    Desculpe ficar te incomodando, mas como escrevo para o suporte?

    Utilize o link que a Tammy já havia indicado anteriormente  https://support.goodgamestudios.com/index/index/g/15/lang/pt



    Post edited by Sophie Zee Catz on
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