Problemas na compra do ouro
Eu não estou conseguindo fazer compra por SMS de R$4,99. Por que isso ocorre? Tenho 3 contas no jogo e as 3 estão com pouco ouro e não está dando para comprar ouro,ai fico na pior, principalmente nas competições de cooperativas. O que eu faço? Alguém pode me ajudar?
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Tammy
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Ola alandiralandir (BR1) disse:Eu não estou conseguindo fazer compra por SMS de R$4,99. Por que isso ocorre? Tenho 3 contas no jogo e as 3 estão com pouco ouro e não está dando para comprar ouro,ai fico na pior, principalmente nas competições de cooperativas. O que eu faço? Alguém pode me ajudar?
Se certifique se tens saldo suficiente no teu celular. Além do valor do pacote de moedas tem de ter tb o valor pelo SMS.
Prove em outro momento fazer a compra. Algumas vezes o site responsável pela operação de venda tramite SMS sai momentaneamente do ar e não completam a compra
Tente usar outro método de compra como por exemplo Boleto Bancario, que da bem mais moedas que a compra com celular e bem mais seguro.
Quanto a ter 3 contas isso vai contra as regras e termos de uso do jogo Big Farm e vc corre o risco de perder alguma delas.5 -
Tammy
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Ola amomatheus.amomatheus (BR1) disse:Vou aproveitar este tópico para relatar um problema com um colega de cooperativa: Duas vezes ele já comprou ouro na promoção "ganhe o dobro para a cooperativa" e a cooperativa não recebeu nada.
Teu colega de tem de escrever ao suporte e solicitar o deposito para a cooperativa
Se a compra é feita com cartão de credito ou sms o credito é automatico
Se a compra para este prime foi feita com boleto bancario, eles creditam o valor para quem comprou as moedas, mas o mesmo valor que deveria vir de bonus para a cooperativa não é depositado.
Resta somente escrever para o suporte e provar através do comprovante de compra que se encontra no email vinculado a conta, que o valor correspondente a cooperativa, não foi depositado.
Não adianta so escrever dizendo que não recebeu o bonus, tem que incluir provas para que eles possam agilizar a resposta e o deposito das moedas na cooperativa.Link do suporte: Clique Aqui!5
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Se certifique se tens saldo suficiente no teu celular. Além do valor do pacote de moedas tem de ter tb o valor pelo SMS.
Prove em outro momento fazer a compra. Algumas vezes o site responsável pela operação de venda tramite SMS sai momentaneamente do ar e não completam a compra
Tente usar outro método de compra como por exemplo Boleto Bancario, que da bem mais moedas que a compra com celular e bem mais seguro.
Quanto a ter 3 contas isso vai contra as regras e termos de uso do jogo Big Farm e vc corre o risco de perder alguma delas.
E se estou ligada ao serviço da Meo como vai ser isso possivel ?.
Preciso de ouro mas assim não dá que chatice ......
minha rede é a MEO...sem ouro só me apetece deixar de jogar
vao solucionar a compra por sms........estou em Portugal
Teu colega de tem de escrever ao suporte e solicitar o deposito para a cooperativa
Se a compra é feita com cartão de credito ou sms o credito é automatico
Se a compra para este prime foi feita com boleto bancario, eles creditam o valor para quem comprou as moedas, mas o mesmo valor que deveria vir de bonus para a cooperativa não é depositado.
Resta somente escrever para o suporte e provar através do comprovante de compra que se encontra no email vinculado a conta, que o valor correspondente a cooperativa, não foi depositado.
Não adianta so escrever dizendo que não recebeu o bonus, tem que incluir provas para que eles possam agilizar a resposta e o deposito das moedas na cooperativa.
Não é mais possivel comprar moedas com SMS através destes operadores
Veja o anuncio oficial que informa sobre este tema.
https://community.goodgamestudios.com/bigfarm/pt/discussion/141540/anuncio-sobre-a-meo-e-nos-portugal-16-12-2016#latest
Bom dia a todos,
Como alguns de vós nos reportaram, neste momento não é possível comprar ouros através de SMS com as operadoras MEO e NOS. Isto deveu-se ao término do contrato com estes dois parceiros, sem aviso prévio, no passado dia 28 de Novembro. Neste momento, estamos já à procura de uma solução alternativa que vos permita voltar a utilizar este método de compra (deverá chegar no início de 2017).
Lamentamos o facto de não termos partilhado esta informação convosco mais cedo, mas só recentemente fomos alertados por alguns de vós para este assunto.
Cumprimentos,
Ricardo
Poderá estar relacionado com este tópico.
Era uma compra comoda e sem problemas mas agora tudo neste jogo se acaba
Enfim k mais irá terminar lol tristeza............