Comprei ouro não usei e sumiu

Luzia73 (BR1)

Agora a pouco comprei 5100 moedas de ouro e to aqui jogando não usei nenhuma e meu ouro sumiu. isso é um roubo.

Tammy

Luzia73 (BR1) disse:

Agora a pouco comprei 5100 moedas de ouro e to aqui jogando não usei nenhuma e meu ouro sumiu. isso é um roubo.

Ola Luiza.
Em casos como  o teu, o problema deve ser direcionado ao suporte. Aqui no forum so podermos orientar como proceder. Escreva ao suporte e informe a quantidade de moedas comprada, dia, hora e também que metodo usou para a compra: SMS, boleto ou cartao de credito.
No email vinculado a tua fazenda deve ter alguma mensagem a essa tua compra, deve citar esse email  na tua reclamação.

Link para o suporte: Clique aqui

Soo Young (BR1)

Sinto Muito! Eu não sei te explicar porque isso aconteceu. Reclama com o jogo pra ver se eles te dão uma resposta adequada. Sinto Muito!

Tammy

Luzia73 (BR1) disse:

Agora a pouco comprei 5100 moedas de ouro e to aqui jogando não usei nenhuma e meu ouro sumiu. isso é um roubo.

Ola Luiza.
Em casos como  o teu, o problema deve ser direcionado ao suporte. Aqui no forum so podermos orientar como proceder. Escreva ao suporte e informe a quantidade de moedas comprada, dia, hora e também que metodo usou para a compra: SMS, boleto ou cartao de credito.
No email vinculado a tua fazenda deve ter alguma mensagem a essa tua compra, deve citar esse email  na tua reclamação.

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Cris Psyche (BR1)

Luzia73 (BR1) disse:

Agora a pouco comprei 5100 moedas de ouro e to aqui jogando não usei nenhuma e meu ouro sumiu. isso é um roubo.

Olá Luzia, seu problema foi resolvido? comigo aconteceu a mesma coisa ontem.  Enviei mensagem para o suporte e estou aguardando a resposta ainda.  Mas gostaria de saber como procederam com vc, pois se não forem resolver, paro de jogar e aviso a todos os amigos a respeito.

Fico no aguardo.