Strona główna Polish Problemy techniczne i błędy

Zniknięte konto

mirmił3mirmił3 Posty: 38
edytowano 10.11.2013 w Problemy techniczne i błędy
Witam czytających:)
Szukam rozwiązania tajemniczego zniknięcia konta naszej kolezenki z sojuszu - wczoraj koło 16.00 w okienku ukazała się informacja, że Mawet zrezygnowała z badań i ...konto gdzieś przepadło ( nie ma informacji, że zrezygnowała z gry w naszym sojuszu). Szukaliśmy jej,ale jedyna informacja to taka, że taki gracz nie istnieje. Zakładamy, że sama konta nie zlikwidowała, bo pojechała na uczelnię i umawiała sie z nami na wspólny projekt wieczorem. Czy ktoś z Was przeżył taką przygodę? Co się mogło stać?
Nick naszej "zniknietej" kolezanki to Mawet, nasz sojusz to liczyrzepa.
Post edited by mirmił3 on

Komentarz

  • SystemSystem Posty: 106,969
    edytowano 29.10.2013
    Witam , konto raczej istnieje,przynajmniej na forum, ostatnia aktywność to dzień 26.10.2013 godz. 13:32

    Pozdrawiam
  • Beksee2Beksee2 Posty: 1
    edytowano 29.10.2013
    Zgadza się, 26.10 Mawet była z nami, nie ma jej od wczoraj. Czy możecie ją nam zwrócić? Myslę, że jej tajemnicze zniknięcie związane jest z pojawieniem się nowego eventu - coś musiało się poprzestawiać.
  • mirmił3mirmił3 Posty: 38
    edytowano 30.10.2013
    Niestety, nie otrzymalismy żadanej wiadomości od zarządzających grą. To przykre, bo trochę czasu tu spędzamy. czy ktoś z Was ma pomysł, jak sprawdzić, co się stało z Mawet?
  • Zielonooka942Zielonooka942 Posty: 57
    edytowano 30.10.2013
    Podobno support ma 48h aby odpowiedziec na maile ... zostalo pare mailow wyslanych minelo 48h i nie mamy zadnej odpowiedzi jest to troche przykre ze znika konto osoby ktora jest aktywna.
  • TERESA67 (PL1)TERESA67 (PL1) PL1 Posty: 21
    edytowano 30.10.2013
    Ja w swoim sojuszu miałam identyczny przypadek a dot. założyciela sojuszu. Osoba zniknęła z sojuszu bez żadnej informacji, nie była też widoczna w rankingu graczy. Napisałam do supportu zapytanie. Odpowiedź otrzymałam bardzo szybko, otóż osoba zamknęła konto. Dziwne, ale prawdziwe. Niektórzy gracze, chociaż wydaje nam się to nieprawdopodobne po prostu zamykają konta.
    Mam nadzieje, że otrzymacie i wy odpowiedź z supportu o ile wysłaliście tam zapytanie.
  • Renata.26 (PL1)Renata.26 (PL1) PL1 Posty: 27
    edytowano 30.10.2013
    Z niecierpliwością czekamy na odpowiedź i wyjaśnienie tej sprawy, ale nadal nie ma żadnych wieści z supportu
  • Asia07Asia07 Posty: 2,493
    edytowano 31.10.2013
    Witam,

    jedynym sposobem rozwiązania tej sytuacji jest kontakt samej zainteresowanej (jak rozumiem, osoby kryjącej się pod nickiem Mawet) ze wsparciem technicznym gry. Mail do supportu musi zostać przesłany z adresu mailowego użytego do rejestracji konta, z którym wystąpił problem. Usunięcie profilu Gracza nie powoduje usunięcia użytkownika z forum. Nie możemy wykluczyć, że ten ktoś po prostu zrezygnował z gry. Jedynie support może wyjaśnić tę sytuację, ale na prośbę skierowaną z maila rejestracyjnego. Jeśli konto faktycznie zostało usunięte, tylko na tej podstawie można coś przedsięwziąć, choć faktyczne usunięcie gry jest trwałe i nie da się tego odwrócić. Jeśli Mawet czyta ten wpis, niech podejmie kontakt ze wsparciem technicznym Goodgame Big Farm.

    Pozdrawiam,
    Asia.
  • mirmił3mirmił3 Posty: 38
    edytowano 31.10.2013
    Dziekujemy za odpowiedź, niestety nie mamy kontaktu z Mawet poza BF. Czy support moze sprawdzic, czy Mawet zamknela konto?
    Asia07 napisał użytkownik: »
    Witam,

    jedynym sposobem rozwiązania tej sytuacji jest kontakt samej zainteresowanej (jak rozumiem, osoby kryjącej się pod nickiem Mawet) ze wsparciem technicznym gry. Mail do supportu musi zostać przesłany z adresu mailowego użytego do rejestracji konta, z którym wystąpił problem. Usunięcie profilu Gracza nie powoduje usunięcia użytkownika z forum. Nie możemy wykluczyć, że ten ktoś po prostu zrezygnował z gry. Jedynie support może wyjaśnić tę sytuację, ale na prośbę skierowaną z maila rejestracyjnego. Jeśli konto faktycznie zostało usunięte, tylko na tej podstawie można coś przedsięwziąć, choć faktyczne usunięcie gry jest trwałe i nie da się tego odwrócić. Jeśli Mawet czyta ten wpis, niech podejmie kontakt ze wsparciem technicznym Goodgame Big Farm.

    Pozdrawiam,
    Asia.

    Asiu, poprawię się - czy support może j e d na k sprawdzic, czy Mawet zamknąła konto? W pościce Teresy nieco wyżej jest informacja , że to mozliwe.
  • biaflybiafly Posty: 4
    edytowano 31.10.2013
    A ja powiem wprost: gdybyśmy mieli kontakt z Mawet, nie zawracalibyśmy Wam głowy. Więc czuję się w tej sytuacji tak, jakbyscie nas kulturalnie spławiali. Jesli zlikwidowała konto, zrozumiemy, choć to trochę dziwne, zwłaszcza w kontekście jej kontaktów z nami.
  • TERESA67 (PL1)TERESA67 (PL1) PL1 Posty: 21
    edytowano 31.10.2013
    jeszcze raz informuję, ja wysłałam zapytanie do supportu i otrzymałam odpowiedź dot. gracza na moją skrzynkę meillowa. Dlatego proponuję, aby szef sojuszu napisał do supportu i zapytał. A odpowiedz na pewno otrzyma
  • magdaa4 (PL1)magdaa4 (PL1) Posty: 51
    edytowano 31.10.2013
    Na pewno pisali bo grają już długo razem i nie wierzą że ktoś bez słowa znika.
  • seygioseygio Posty: 2
    edytowano 31.10.2013
    Tereso, napisalismy kilka meili. Cisza. Pozdrawiamy
    TERESA67 napisał użytkownik: »
    jeszcze raz informuję, ja wysłałam zapytanie do supportu i otrzymałam odpowiedź dot. gracza na moją skrzynkę meillowa. Dlatego proponuję, aby szef sojuszu napisał do supportu i zapytał. A odpowiedz na pewno otrzyma

    POzdrowienia dla naszej ulubionej bim browni:)
    magdaa42 napisał użytkownik: »
    Na pewno pisali bo grają już długo razem i nie wierzą że ktoś bez słowa znika.
  • baa2 (PL1)baa2 (PL1) Posty: 1
    edytowano 02.11.2013
    ja nie należe do sojuszu a pieniądze znikają czy ktoś mi powie co zrobić
  • biaflybiafly Posty: 4
    edytowano 03.11.2013
    Zwiększ zadowolenie swoich pracowników,kupujac nowe dekoracje:)
    baa1 napisał użytkownik: »
    ja nie należe do sojuszu a pieniądze znikają czy ktoś mi powie co zrobić
  • magdaa4 (PL1)magdaa4 (PL1) Posty: 51
    edytowano 04.11.2013
    Czy ktoś wyjaśnił lub rozwiązał zagadkę zniknięcia konta Mawet?????????????????????Nie daje mi to spokoju napisałam do moda ale 0 odpowiedzi hmmmm Nie wierzę że znikła ot tak sobie.
  • wandik 5 (PL1)wandik 5 (PL1) Posty: 22
    edytowano 04.11.2013
    poprostu zlikwidowała gre :))
  • mirmił3mirmił3 Posty: 38
    edytowano 04.11.2013
    Moze skasowała, ale niefajnie, że nikt z supportu nie odpowiada. Poczytajcie to - wynalazlam na forum
    http://pl.board.goodgamestudios.com/bigfarm/showthread.php?19086-Skasowali%C5%9Bcie-moje-konto-moja-farm%C4%99-i-m%C3%B3j-sojusz&highlight=rezeda
    wandik 5 napisał użytkownik: »
    poprostu zlikwidowała gre :))
    mirmił3 napisał użytkownik: »
    Moze skasowała, ale niefajnie, że nikt z supportu nie odpowiada. Poczytajcie to - wynalazlam na forum
    http://pl.board.goodgamestudios.com/bigfarm/showthread.php?19086-Skasowali%C5%9Bcie-moje-konto-moja-farm%C4%99-i-m%C3%B3j-sojusz&highlight=rezeda
    i jeszcze to:
    http://pl.board.goodgamestudios.com/bigfarm/showthread.php?19098-odechcia%C5%82o-mi-si%C4%99-gra%C4%87-brak-konta&highlight=rezeda
  • krzychu442krzychu442 Posty: 790
    edytowano 08.11.2013
    Być może nie grała długo i ją skasowali.....
  • Renata.26 (PL1)Renata.26 (PL1) PL1 Posty: 27
    edytowano 09.11.2013
    Grała, grała, nawet tego feralnego dnia kiedy zniknęła była w grze, omawialiśmy rozpoczęcie projektu. Smutne jest to, że nikt z supportu nie raczył sprawdzić co się stało i dać nam odpowiedzi :(
  • krzychu442krzychu442 Posty: 790
    edytowano 09.11.2013
    Jeśli to był dobry gracz to współczuję. Ja też miałem że tacy dobrzy gracze przestają grać i zostają zlikwidowani.:(
    Może gra jej się znudziła to skasowała konto?:confused:
    Ostatni pomysł jaki mi przychodzi do głowy to, że ten gracz może coś przeskrobał i support się tym zajął na poważnie i ją usunął?:(
  • mirmił3mirmił3 Posty: 38
    edytowano 09.11.2013
    No cóż krzychu.... życzę skasowania. ;) Grała długo i była aktywna do dnia zniknięcia - odpowiedź z supportu - ochrona danych osobowych. Myslę, że bf stracił aktywna farmerkę, my kumpelkę, a wniosek .... bf nie szanuje swoich graczy,
  • SystemSystem Posty: 106,969
    edytowano 10.11.2013
    Witam.

    Panowie mirmił3,krzychu442. CM Asia07, udzieliła Wam już pełnej informacji, i dokładnie wytłumaczyła na czym rzecz polega.Wasza polemika, na temat zniknięcia konta jednego z graczy prowadzi do dziwnych wniosków. A jak już słyszę zwrot ze BF nie szanuje graczy to ręce mi opadają.

    Temat zamykam. W razie ponownego otwarcia, zapraszam na priv założyciela , użytkownika mirmił3

    Pozdrawiam
Ta dyskusja została zamknięta.