Strona główna Polish Dyskusje dotyczące Oficjalnych Ogłoszeń

05.06.2014 | Statek przybija do portu...

179»

Komentarz

  • Zabawa (PL1)Zabawa (PL1) PL1 Posty: 57
    edytowano 19.08.2014
    Aktualizacje mijają, do supportu pisałem wielokrotnie (odpisali wreszcie:-) żeby nie powielać tematu :-)hahaha
    - a ja mam nadal ten sam problem: statek przybija - wyskakuje błąd i aym mógł załadować statek : muszę sie wylogować i ponownie zalogować - to już denerwuje . Tyle czasu upłynęło od kiedy jest statek a problem nie został naprawiony
  • SystemSystem Posty: 106,969
    edytowano 19.08.2014
    Zabawa2 napisał użytkownik: »
    Aktualizacje mijają, do supportu pisałem wielokrotnie (odpisali wreszcie:-) żeby nie powielać tematu :-)hahaha
    - a ja mam nadal ten sam problem: statek przybija - wyskakuje błąd i aym mógł załadować statek : muszę sie wylogować i ponownie zalogować - to już denerwuje . Tyle czasu upłynęło od kiedy jest statek a problem nie został naprawiony

    Witam,

    Spróbuj proszę wyczyścić pamięć podręczną przeglądarki. Możliwe, że to pomoże. Jeśli nie, proszę o kontakt poprzez wiadomość prywatną. Postaramy się zaradzić jakoś tej sprawie. :)

    Pozdrawiam,
    Filip
  • Zabawa (PL1)Zabawa (PL1) PL1 Posty: 57
    edytowano 19.08.2014
    Szkoda czasu na pisanie prywatnych wiadomości - już do Ciebie tez pisałem i co ? odpisałeś że zgłosiłeś - i co to dało?
  • Zabawa (PL1)Zabawa (PL1) PL1 Posty: 57
    edytowano 10.09.2014
    Filip009 napisał użytkownik: »

    Witam,

    Spróbuj proszę wyczyścić pamięć podręczną przeglądarki. Możliwe, że to pomoże. Jeśli nie, proszę o kontakt poprzez wiadomość prywatną. Postaramy się zaradzić jakoś tej sprawie. :)

    Pozdrawiam,
    Filip

    Kolejne aktualizacje mijają , wiadomości do Supportu wielokrotnie pisane, skany z błędem wysłane - a naprawy dalej nie ma. Dalej muszę od nowa logować się za każdym przybyciem statku.
  • krystek782krystek782 Posty: 10
    edytowano 10.09.2014
    cześć, ale się ******, weź chłopaku spróbuj zalogować się w innej przeglądarce internetowej,
    jest tyle do wyboru (firefox, chrome, opera, safari, ie). podciągnij nowego flasha.
    daj coś z siebie, będziesz miał większy fan z życia ;)
    pzdr krystek
  • Margo47 (PL1)Margo47 (PL1) PL1 Posty: 1,300
    edytowano 10.09.2014
    miałam taki sam problem , zmieniłam przegladarke z chrome na firefoxa ( to naprawde jest bardzo proste) i nie mam problemu :) niewiem czy pisanie skarg cos zmieni bo to jest problem z chrome a nie z supportem..pozdrawiam :)
  • Zabawa (PL1)Zabawa (PL1) PL1 Posty: 57
    edytowano 10.09.2014
    Margo47 napisał użytkownik: »
    miałam taki sam problem , zmieniłam przegladarke z chrome na firefoxa ( to naprawde jest bardzo proste) i nie mam problemu :) niewiem czy pisanie skarg cos zmieni bo to jest problem z chrome a nie z supportem..pozdrawiam :)
    To nie wina przeglądarki - jak nie wiesz - to nie odpowiadaj
    Pozdrawiam Cię cieplutko
    krystek782 napisał użytkownik: »
    cześć, ale się ******, weź chłopaku spróbuj zalogować się w innej przeglądarce internetowej,
    jest tyle do wyboru (firefox, chrome, opera, safari, ie). podciągnij nowego flasha.
    daj coś z siebie, będziesz miał większy fan z życia ;)
    pzdr krystek
    Mam nowego flasha
  • Margo47 (PL1)Margo47 (PL1) PL1 Posty: 1,300
    edytowano 10.09.2014
    Zabawa2 napisał użytkownik: »
    To nie wina przeglądarki - jak nie wiesz - to nie odpowiadaj
    Pozdrawiam Cię cieplutko

    Problemy z chrome miały nie tylko osoby z sojuszu ale także znajomi z realu i ja sama , więc nie pisz mi że niewiem o czym pisze!!! a jesli ktoś chce Ci pomóc to chociaż spróbuj skorzystac z rady i sprawdzić czy ta osoba ma racje a dopiero póżniej wymądrzać się i skarżyć, że nikt nic nie robi w Twojej sprawie...pozdrawiam
  • Maya032Maya032 Posty: 215
    edytowano 10.09.2014
    Zabawa2 napisał użytkownik: »
    To nie wina przeglądarki - jak nie wiesz - to nie odpowiadaj
    Pozdrawiam Cię cieplutko

    A może ty nie pouczaj innych skoro twój post niczego nie wnosi..
    Sama miałam sytuacje, że na chromie (mimo zainstalowanych dodatków) gra nie chciała odpalić, po zainstalowaniu firefoxa nie ma problemu i gra chodzi jak ta lala ;)
  • Zabawa (PL1)Zabawa (PL1) PL1 Posty: 57
    edytowano 10.09.2014
    Jałowa dyskusja. Nie mądrze się tylko tyle czasu mam ten sam problem i to nie jest wina:ciasteczek, przeglądarki czy flasha (to tylko w kółko słyszę) a wszyscy mi w koło to samo mówią więc mam już tego dość. Nie zrozumieliście mnie i nikogo nie mam zamiaru obrażać. Ponieważ tak to przyjmujecie - nie będę o tym więcej pisać .OK. Widzę że strasznie chcecie być mądrzy. Miłej gry. Pozdrawiam
  • edytowano 11.09.2014
    witam..serdecznie.. mam ten sam problem od dawna ale już dalam sobie spokoj z pisaniem o pomoc .. to samo odpisywali.. a poza tym mam jeszcze tak że jak statek przybija to pokazuje mi sie stary zaladunek .. i znowu musze sie wylogowywac i na nowo zalogowac..mnie juz szkoda nerwow na pisanie o pomoc.. pozdrawiam...:):):)
  • wiosenka66 (PL1)wiosenka66 (PL1) PL1 Posty: 477
    edytowano 21.01.2015
    Support nigdy nie słucha niczyich sugestii, reklamacji czy uwag. Zawsze odpowiada tak samo- Twoja wina. Proponuję zbojkotować zakupy z gorącej oferty, Może gdy przestaniemy kupować to potraktują nas poważnie

    Kilka razy reklamowalam, że w trakcie trwania Wyspy, nie mogłam się zalogować do gry, sami o tym pisali na Forum, odpowiedzieli, że to moja wina

    Robienie przerw i aktualizacji w trakcie trwania ewentów czy rywalizacji Sojuszy to też swiństwo i utrudnianie zadań. Chcą niech robią to w nocy. Dość traktowania graczy, jak " dojne krowy" bez żadnych praw!!!
  • Asia07Asia07 Posty: 2,493
    edytowano 21.01.2015
    halinka36 napisał użytkownik: »
    Support nigdy nie słucha niczyich sugestii, reklamacji czy uwag. Zawsze odpowiada tak samo- Twoja wina. Proponuję zbojkotować zakupy z gorącej oferty, Może gdy przestaniemy kupować to potraktują nas poważnie

    Kilka razy reklamowalam, że w trakcie trwania Wyspy, nie mogłam się zalogować do gry, sami o tym pisali na Forum, odpowiedzieli, że to moja wina

    Robienie przerw i aktualizacji w trakcie trwania ewentów czy rywalizacji Sojuszy to też swiństwo i utrudnianie zadań. Chcą niech robią to w nocy. Dość traktowania graczy, jak " dojne krowy" bez żadnych praw!!!

    Witaj Halinko36,

    myślę, że z własnego doświadczenia nie powinnaś mieć najgorszego zdania o Supporcie, choćby ze względu na rozpatrzenie Twoich zgłoszeń. W sprawie problemów z logowaniem, otrzymałaś wyczerpujące wskazówki, co robić w tej sytuacji, a Twoje konto zostało gruntownie sprawdzone. Podobnie rozpatrzono sprawę braku bonusu z farmy Wikingów, która zyskała pozytywny finał i dodano bonus do Twojego profilu gry. Zainteresowałam się to sprawą, ponieważ przykro mi patrzeć na niezadowolonych z pracy Supportu Graczy. Przyznasz, że każdy z naszych pracowników był miły w kontakcie z Tobą i starał się pomóc, jak tylko był w stanie. Jeśli nie przeprowadzano żadnych aktualizacji, a u innych Graczy gra działała stabilnie, problem naprawdę musiał leżeć po stronie Twojego połączenia internetowego.

    Niestety nie możemy przeprowadzać aktualizacji nocą ze względu na godziny pracy zespołu oraz fakt, że gra ma zasięg ogólnoświatowy i noc u nas, to i tak dzień na drugiej półkuli. Tym sposobem nie zadowolimy wszystkich Graczy, tego się po prostu nie da osiągnąć. Nie jest jednak prawdą, że traktujemy Was we wspomniany przez Ciebie sposób. Dalecy jesteśmy od takich praktyk. Gdybyś tylko miała szansę poznać ludzi, którzy tu pracują i zapoznać się z ich codziennością, myślę, że zmieniłabyś zdanie na temat pracy zespołu.

    Pozdrawiam serdecznie i życzę powodzenia w grze
  • Magdalena19802Magdalena19802 Posty: 7
    edytowano 27.01.2015
    witam, dziś rano przypłynął statke i miał zabrać 953 jabłka tylko szkoda że w magazynie mam 950 i ani jednego więcej magazyn nie chce przyjąć a mam zrobione w 2 sadach i zamiast załadować je na statek muszę je sprzedać a statek będzie czekał bez sensu 6 godz, proszę o podpowiedż co w takiej sytuacji zrobić, zmniejszyć ilość mogę tylko w owocach tropikalnych
  • edytowano 27.01.2015
    musisz ulepszyć magazyn
  • wiosenka66 (PL1)wiosenka66 (PL1) PL1 Posty: 477
    edytowano 27.01.2015
    Dekoracji na farmie Wikingów nie było do końca zadania. Do gry usiłowałam logować się z 2 komputerów i dwóch niezależnych łączy internetowych, bez rezultatów. Tak było przez 2 dni.
    Pozdrawiam

Zostaw komentarz

PogrubionyKursywaPrzekreślenieOrdered listLista nieuporządkowana
Emoji
Obraz
Wyrównaj do lewejWyśrodkujWyrównaj do prawejPrzełącz widok HTMLPrzełącz pełna stronaPrzełącz światła
Upuść obraz/plik