Złoto od Tanuki

Tella (PL1)

Wczoraj miałam szczęście i po kliknięciu na Tanuki trafiłam na 400 sztuk złota. Ale zamiast radości - rozczarowanie, po sekundzie złoto zostało odjęte z mojego konta. Napisałam do supportu i dostałam odpowiedź, że oni nie odnotowali ubytku złota na moim koncie. Czyli ja mam omamy wzrokowo-słuchowe, bo wyraźnie widziałam i słyszałam że złoto znika.
Miałam podobną sytuację  20.11.18. wtedy dodało mi i po sekundzie odjęło 30 sztuk złota za codzienne logowanie. Również pisałam do supportu i również nie odnotowali ubytku złota.
Czy ktoś jeszcze miał podobne problemy?

SłodkaMałaKicia (PL1)

Miałam podobną sytuację,tylko nie z Tanuki a ze skrzynki...powinnam mieć 300 złotka więcej. U mnie nawet go nie dopisało do konta.myślałam że chwilowy błąd i dopisze złoto po przelogowaniu... zobaczyłam 300 złotka i na tym temat się skończył... stan konta się nie zmienił... nawet przelogowanie nie pomogło i wyczyszczenie ciasteczek.... 

Tella (PL1)

Czyli jest jakiś błąd w grze ale oczywiście BF go nie widzi

SłodkaMałaKicia (PL1)

u mnie to było jak wprowadzili tanukę i był ten problem z oktoberfest... nie wiem czy jest sens pisania do supportu skoro oni nie widzą problemu... tylko nerwów więcej niż czego ;/ irytuje mnie już ta gra..non stop coś ginie... jak nie karma to specjalne nasionka,jak nie nasionka to złoto... jeszcze trochę i wszystko zabiorą...

DexterLuthor (PL1)

Wcześniej nie zwracałem na to uwagi ale po waszych wpisach postanowiłem być czujniejszy. Mogę potwierdzić że złoto z Tanuki nie wpłynęło na konto. Miałem już szczęście trzykrotnie "dostać" w tym wydarzeniu złoto więc dwa poprzednie pewnie również przepadły bez wieści.

DexterLuthor (PL1)

Właśnie kolejny raz z Tanuki wypadło złoto ale nie zostało dodane do konta. Może warto to naprawić albo niech wypada coś innego.

Tella (PL1)

A u mnie już jest w porządku ( nie wiem czy ktoś coś naprawiał czy samo się naprawiło) i jak wybrałam garnek ze złotem u Tanuki to się dopisało prawidłowo:)

DexterLuthor (PL1)

a zgłaszałaś problem do Wsparcia czy samo się naprawiło? 

Tella (PL1)

Zgłaszałam, ale dostałam odpowiedź, że oni nie odnotowali ubytku złota na moim koncie i nic nie mogą z tym zrobić.

DexterLuthor (PL1)

@Tella

Radzę zwrócić uwagę na doliczanie złota. Wczoraj również myślałem że się naprawiło bo doliczyło mi i to 750 sztuk. Niestety dzisiaj już 260 przepadło. Nic nie zostało naprawione.

Tella (PL1)

Dzięki za dobrą radę, zwracam uwagę na doliczanie złota, na razie jest w porządku.:)