Złoto znika z kont
Miesiąc temu przy załączeniu namiotu rozpoczynającego mistrzostwa zniknęło mi z konta złoto. Już wcześniej gracze mojego sojuszu zauważali nagłe ubytki złota z kont, zgłaszali do GGS i niestety nie uwzględniano ich roszczeń, bo nie mieli dowodów(SCREENY), Tydzień temu kolega z sojuszu zauważył brak złota a dzisiaj zniknęło koleżance 30 tyś . Nie kupujemy dużo złota i każdy wydatek i strata jest przez nas zauważona. GGS odpisuje jedno" wydałeś na ofertę specjalną" i koniec:((( uważają sprawę za załatwioną. Tak nie może być nie dość że przez ciągłe błędy jesteśmy oszukiwani to w dodatku okradani
(((WSTYD
1
Ta dyskusja została zamknięta.

Komentarz
Nigdy nie zdarzyło się, żeby złoto zniknęło samo z konta. Być może kliknęłaś gdzieś i kupiłaś jakiś przedmiot/ promocję - dlatego złota nie ma. Jednak z pewnością nikt ze złota nikogo nie okrada.
Spróbuj wyjaśnić jeszcze raz sprawę w Supporcie i poprosić o zwrot wydanego złota, oraz cofnięcie transakcji zakupu. Szansa na korzystny obrót sprawy jest niestety mała, ale warto spróbować.
Support ma swoje wytyczne dotyczące takich spraw, a my na forum niestety nic z tym nie możemy zrobić.
Dobrej nocy,
Jiper
Mi też wiele rzeczy ginęło z konta, np kilka razy zajumało mi cały obornik - ponad milion - więc z innymi rzeczami może być podobnie..
A odpowiedzi supportu w wielu przypadkach pozostawiam bez komentarza, sprowadzają się jedynie do informacji, iż system nie stwierdził błędów i odsyła się nas z kwitkiem..
Mam jednak nadzieję, że w przypadku zaginięć złota, priorytetem jest dla nich wyjaśnienie sprawy, bo z tego mają w końcu utrzymanie i z kwitkiem nikogo nie odprawiają.. choć jak tak patrzę na wpisy Graczy zaczynam mieć wątpliwości....
Poprosiłam o sprawdzenie Twojego problemu. Otóż zakupiłaś Gospodarstwo wolnego wybiegu(wygląd na gospodarstwo na farmie głównej) czyli musiałaś skorzystać z oferty.
Pozdrawiam,
Yalenka
Cieszę się, że problem został wyjaśniony. Taka nakładka w promocji kosztuje dokładnie 23 900 złota
więc wszystko się zgadza. Tym samym pozwolę sobie zamknąć temat. Jeśli masz jeszcze jakieś dodatkowe pytania proszę o kontakt w wiadomości prywatnej
Pozdrawiam,
Yalenka