support
sylwiazelazna (PL1)
PL1 Posty: 5,746
Pytanie mam do graczy,dostajecie jakiekolwiek odpowiedzi z dzialu wsparcia?
Już drugi miesiac czekam na odpowiedz i zero odpowiedzi z tego działu.Ponoć blokady konta sa szybciej rozpatrywane..........no czekanie dwa miesiace na odpowiedz to faktycznie ekspresowa obsługa gracza.Ten dział to już chyba tylko z nazwy istnieje.
Druga sprawa nie rozumiem dlaczego watek,który poprzednio założyłam,(dzisiaj ponowilam pytanie)wyglada na wogle nie ruszany,to celowe działanie czy forum ma bledy?
Ja bardzo bym chciala dostac odpowiedz na zadane pytania odnośnie blokady mojego konta,i totalne olewanie moich pytan zaczyna dzialac co najmniej irytujaco.Bo braku odpowiedzi przez prawie dwa miesiace inaczej nazwac nie można.To co sie dzieje w dziale supportu przekracza jakiekolwiek granice,Graczom pozostaje albo zawracac głowe CM z prozba o pomoc,albo modlenie sie żeby błedów nie było.
Już drugi miesiac czekam na odpowiedz i zero odpowiedzi z tego działu.Ponoć blokady konta sa szybciej rozpatrywane..........no czekanie dwa miesiace na odpowiedz to faktycznie ekspresowa obsługa gracza.Ten dział to już chyba tylko z nazwy istnieje.
Druga sprawa nie rozumiem dlaczego watek,który poprzednio założyłam,(dzisiaj ponowilam pytanie)wyglada na wogle nie ruszany,to celowe działanie czy forum ma bledy?
Ja bardzo bym chciala dostac odpowiedz na zadane pytania odnośnie blokady mojego konta,i totalne olewanie moich pytan zaczyna dzialac co najmniej irytujaco.Bo braku odpowiedzi przez prawie dwa miesiace inaczej nazwac nie można.To co sie dzieje w dziale supportu przekracza jakiekolwiek granice,Graczom pozostaje albo zawracac głowe CM z prozba o pomoc,albo modlenie sie żeby błedów nie było.
3
Komentarz
Nie jesteś nowicjuszką forum, zapewne dobrze znane Ci jest środowisko na forum oraz jak toczą się sprawy kierowane do działu technicznego. Proszę cierpliwie czekać na odpowiedź od supportu, czas zależny jest od tego ile mają zgłoszeń. Dodam że powielanie zgłoszeń o tej samej tematyce nie przyspieszy rozstrzygnięcia sprawy. Pozdrawiam, Adalruna
No ja rozumiem wszystko,że należy cierpliwie czekac itp.ale prawie dwa miesiace to już lekka przesada,swiety by cierpliwośc stracił, maja tam taki bajzel,że prawdopodobnie wogle odpowiedzi nie otrzymam,bo gdyby mieli ja dac to dawno by to zrobili.Tak na marginesie zgłoszeń nie powielam ponieważ,nie ma to najmniejszego sensu,nie potrafia dac odpowiedzi na jedno zgłoszenie a co dopiero kilka.
Tak Gloriano,moje konto zostało odblokowane ,ale to nie zmienia faktu,że ja jednak bardzo uparcie bym odpowiedz chciala dostac.Irytujaco działa jeden fakt,że jak gracz cos "przeskrobie" to reka sprawiedliwości karze Go szybko(od graczy wymaga sie cierpliwości,wyrozumiałości itp,szkoda tylko,że to nie działa w obie strony,bo powinno),jak zawala Twórcy,to nawet łaskawie informacji nie potrafia dac dlaczego było tak a nie inaczej,no i dlatego też tak uparcie i z wielka cierpliwościa czekam na odpowiedz i mimo faktu,że jednak przyczyny można sie domyslic samemu chciałabym takie informacje z działu wsparcia dostac.
Rozumiem, że nie chcę to mogę nie grać i nie wchodzić na swoje konto, ale sama myśl, że jeszcze te konto istnieje, budzi we mnie niemiłe wspomnienia.