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【GGS公式】ビッグファーム・コミュニティー・ガイドライン

CM_KatsuoCM_Katsuo Community Manager 投稿:1,759
編集済:13.12.2018 公式発表

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ビッグファーム・コミュニティ・ガイドライン

 

ビッグファームのフォーラムへようこそ

ビッグファーム(以下、BF)のコミュニティをフレンドリーで協力的な雰囲気が溢れる場にしていくため、BFコミュニティ利用上のガイドラインを策定しました。

フォーラムをご利用になる前に必ず以下のガイドラインをお読みいただき、ガイドラインに沿ってご利用ください。より多くのBFプレイヤーのみなさま(コミュニティメンバー)が気持ちよく交流できる場を共に運営していきましょう!


注意:コミュニティガイドライン(以下、CGs)で定められている規約を繰り返し違反したプレイヤーのアカウントは、一時的に停止または永久に凍結されることがあります。



BFのフォーラムチームについて - コミュニティマネージャーとモデレーター

フレンドリーなコミュニティを創り運営するのが私たちフォーラムチームのミッションです。コミュニティマネージャー(以下、CMs)とモデレーター(以下、Mods)は、Goodgame Studios(以下、GGS)の代表として、公式フォーラムの運営権限を与えられています。

フォーラムチームは、メンバー間で行われている話し合いを見守っています。話し合いが白熱した場合は仲裁に入り、CGsとGGSの利用規約が遵守された上で議論が行われているかを確認します。

CMsとModsは、プレイヤーによるCGsへの違反を確認した場合、違反に対する注意喚起、プレイヤーにより投稿されたコンテンツの移動や削除など、CGsに則った適切な対応を行う権利があります。

  • 注意喚起、アカウントの凍結、投稿の削除など、フォーラムの運営手順に関するスレッドを立て議論を開始することはご遠慮ください。フォーラム内にフレンドリーで協力的な環境を保つための運営手順とご理解ください。

  • フォーラムチームからのプライベートメッセージや、そのやり取り、またGGSのメールサポートからの回答などを投稿しないでください。

  • 特殊なケースに関してのご質問、またはフォーラムチームによる対応についてのご意見は、担当者へのプライベートメッセージを通してご連絡ください。プライベートメッセージで頂いた質問はできる限り誠意を持ってお答えさせて頂きます。担当者より直接ご連絡しますので対応をお待ちください。しかし、特定の運営手順や、すでに投稿されているスレッドの進行を頓挫させるような議論は一切行いませんのでご理解ください。

  • フォーラムチームによって終了されたスレッドと同様、または似通ったトピックのスレッドを新たに作成するのはご遠慮ください。また、スレッドの終了について新しいスレッドを使って議論を開始することも控えください。フォーラムチームによって終了したスレッドは再開される場合もあります。その際は、該当のスレッド内で開始の告知をいたします。

  • CMsとModsがすべての投稿に関して返答をするとは限りません。フォーラムチームによって返答の必要性があると判断された場合のみ返答します。フォーラムチームが介入すべき議論を見逃していると気づいた場合や、特定の質問や問題に関してチームが回答すべきと感じた際は、CMsかMods宛にプライベートメッセージでご連絡ください。状況を確認した上、対応いたします。

  • 事態の収拾がつかない、または議論が結論に達さない場合は、CMsとModsは進行中の議論に対して最終的な判断を行う場合があります。フォーラムチームによって結論が下され終了したスレッドに再度書き込みをするのはご遠慮ください。


スレッドが終了したにも関わらず意図的に書き込みを続ける等の妨害行為を行った場合は規約違反と見なされ、警告の上、フォーラムアカウントを停止または凍結する場合がありますのでご注意ください。


BFのフォーラムへの投稿

  • フォーラムに参加する上で最も重要なことは、様々なプレイヤーがフォーラムを閲覧しているということを自覚することです。フォーラムへ投稿する場合は必ず丁寧・フレンドリーな文面を心がけて下さい。他のメンバーが投稿した意見に対して攻撃的、侮辱的な文面は送らないでください。メンバーの数だけ違う意見があると認識し、個々の意見を尊重してください。

  • 読みやすい文面を心がけてください。本文と関係ないタイトルを付けて誤解を招いたり、炎上を誘うような行為はしないでください。また、こちらはビッグファームの日本語フォーラムのため共通言語は日本語とします。

  • 他のメンバーから回答が得られなくても、すぐさまに投稿を非表示にすることはお控えください。新規スレッドを作成した際は、少なくとも12時間、可能であれば24時間他のメンバーからの回答を待つようにしてください。

  • 新規スレッドを作成する前に、最近作成されたスレッドにすでに同様のテーマがないかを確認してください。既に議論が行われている件についてのスレッドが立てられた場合は、削除または同じテーマのスレッドへ統合します。

  • 著作権の侵害による法的トラブルを回避するため、ビデオ、動画、音楽ファイルなど、著作権によって保護されたコンテンツの投稿はご遠慮ください。一般に、共有オプションが備わっているサービス(YouTubeやInstagramなど)からのコンテンツを使用することは問題ありません。

名指しでのプレイヤー非難

CGs、GGSの利用規約に違反(騙し、アカウントの乗っ取りや盗難、それに近い行い)したプレイヤーへの非難に繋がる投稿は控えてください。このような投稿は削除するか、投稿したプレイヤーに対して警告する場合があります。もちろん、非難の正当性は認識しています。しかし、一見しただけでは状況を特定することが難しいため、公の場であるフォーラム上での名指しの非難はやめてください。

その代わりに、関わっているプレイヤーの匿名性を保ちつつ、発生している状況や疑いについて詳細を明記の上、CMsかModsにプライベートメッセージでご連絡ください。

表現の自由について

「表現の自由」は考えたことを他人に伝えたり表現することができる権利ですが、名誉やプライバシーを侵害する表現までもが認められている訳ではなく、発言には責任が伴います。すべての人がある個人の発言を聞かなければならないということはなく、フォーラム上に投稿された個人の意見をフォーラムチームが公開することを義務付けるものでもありません。

CGsに違反した場合、「表現の自由」によって他のプレイヤーからの批判、異なる見解、投稿の編集や削除、アカウントの停止などから逃れられることはありません。

 

宗教や政治に関連する投稿をした場合

宗教または政治に関する話題や質問についての投稿はご遠慮ください。BFのフォーラムは、様々な背景を持つプレイヤーが閲覧しています。個人の思想信条と相容れない内容が投稿されることで攻撃的な議論につながるかもしれません。このような議論は収拾がつかなくなる場合もあり、またその他の閲覧者によって意図的に炎上されることもあります。宗教や政治に関する議論を行う場合は、その議論に見合ったプラットフォームの利用をお願いいたします。

例外として、クリスマスなどの休暇、国民の休日などの話題に関しては認めています。これらの話題は宗教や政治についての個人の意見を必要とするものではなく、往々にして、多くの人にとっては楽しい話題だからです。

 

サインとアバター

ご自身のサインやアバターを使用することは認められています。ぜひご自身でデザインしたサインやアバターを使用して自分を表現してください。使用する際はフォーラムガイドラインに反する写真やコンテンツなどのご使用はご遠慮ください。

サインやアバターのサイズは、以下のサイズに収めたものをご使用ください。

縦:220px(ピクセル)

横:600px(ピクセル)※テキスト、絵文字など含めてのサイズ



警告、一時的・永久的なアカウントの凍結について


  • Mods、CMs(GGSの従業員)に対する直接的及び間接的な侮辱やハラスメント行為、他のプレイヤーに対する攻撃的な発言、侮辱的なコメントや表現、個人的な意見や文章の投稿に対して、性差や性別、伝統や宗教についての批判や議論を禁止します。
    投稿された文章だけでなく、背後にその意図を感じる表現などに関しても侮辱やハラスメントと判断される可能性があります。以下の行為を行なった場合、警告または一時的・永久的なアカウントの凍結措置が取られます。

  • 人種差別 - 直接、間接的に関わらず、人種や民族に対してのヘイト行為は、名誉毀損となります。

  • プレイヤー、Mods、CMs(GGSの従業員)に対しての脅迫 − 直接、間接的に関わらず、ゲームに関連しない暴力的な内容や、ModsやCMsの介入に対する脅迫、個人に対する脅迫やハラスメントを、プライベートメッセージやメール、その他の手段を通して行った場合。または、ストーカー行為やそれに相当する行動をとった場合。

  • プレイヤーや、Mods、CMs(GGSの従業員)の個人情報を広めたり、投稿した場合。

  • アダルト、わいせつなコンテンツの投稿。ポルノなどのアダルトコンテンツを広めたり、投稿した場合。また、投稿に、過度に暴力的な描写を含むコンテンツ、写真や文章、または身体やその一部などコミュニティに適さないものが含まれている場合。

  • GGSの従業員やModsを装って、間違った情報を拡散したり、社内情報の入手を試みた場合。

  • 不適切、無礼な振る舞いを行った場合 − 罵倒、体の部位などを含む無礼で不適切な表現の使用、またはそれらに相当する行動をとった場合。

  • フォーラムの進行妨害 − 警告、アカウントの凍結についての批判や議論を開始した場合。また、フォーラムチームの投稿の編集や削除、またはそれに相当する行動に対し片言隻語をとらえる検閲や、過去の発言との検証を行った場合。

  • スパムや意図的に炎上させるような行為。これには以下が含まれます。

    • 同じフレーズや、同じような意味をもつフレーズ、またはランダムな文字や単語を連続して投稿した場合。

    • 妨害や炎上を意図して投稿した場合。

    • すでに開始しているスレッド内に、その内容を脱線させる投稿をしたり、意図的に邪魔をした場合。

    • フラッグ・リアクション機能を使用し嫌がらせを行った場合。

    • 「爆笑」などの一単語や略語のみの投稿を行った場合。または不適切なコメントをした場合。

  • 同業他社のゲームに関する広告や勧誘を投稿した場合。個人サイト、またはBFのファンサイト、ゲームWikiなどのリンクを投稿することは基本的には許可されています。このような投稿をする場合は、プレイヤー名、リンク先のサイトの説明などが投稿に明記されていることを条件とします。

  • 複数にフォーラムアカウントを作成し不正利用を行った場合。自ら投稿したスレッドや意見をサポートするためのなりすまし行為、またひとつのアカウントが凍結された場合に備えての予備アカウントの作成などを行った場合。

  • フォーラムに作成することができるプライベートグループは、フォーラムチームによる運営、確認は行いません。プライベートグループ内の法的トラブル、ハラスメント、フォーラムガイドラインへの違反、法律違反などの報告を受けた場合は、グループの閉鎖や削除を行います。また、グループの責任者であるメンバーのアカウントを凍結する場合があります。


初犯の場合、フォーラムチームによる警告または注意換気が行われます。再犯の場合は、一時的または永久にアカウントを凍結します。状況から判断し、初犯の場合であっても直ちにアカウントを永久凍結する場合もあります。(例 - 法律違反を確認した場合。ポルノ関連のコンテンツを投稿した場合。他のユーザーに対してヘイト行為を行った場合など。)


プレイヤーに対して無礼な態度をとった場合。違法性のある行いをした場合。宣伝に繋がる行為を行った場合。またボイコットを呼びかけた場合。攻撃的、煽動的な態度を取った場合。以上の場合においてもフォーラムチームは適切な対応を行います。



フォーラムチームへのお問い合わせ

フォーラムチームにはプライベートメッセージを使用して連絡することができます。
現在のフォーラムチームのメンバーは以下です。


Katuo(コミュニティマネージャー)


ビッグファームのサポートに連絡する場合はこちらのリンクよりお願いします。



フォーラムガイドラインは必要に応じて、更新、または項目の追加を行うことができることとします。
その場合、投稿を通じて変更をお知らせさせて頂きます。

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