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メンテナンスのお知らせ: 2022.02.03(木)19:00頃〜(日本時間)

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  • CM_KatsuoCM_Katsuo Community Manager 投稿:1,759

    9/8: Hotfixによる不具合の修正

    9/8(金)21時~23時(日本時間)の間に、Hotfixによる不具合修正を行います。

    こちらのHotfixにより、神経衰弱のランキングリセットの補填をおこないます。
    詳しい補填内容に関しては分かり次第こちらの投稿でシェアさせていただきます。

    また、こちらのHotfixにより、明日より開始をよていしている組合対抗バトルの開始時間が変更になります。
    組合対抗バトルはHotfix終了後の23時~(日本時間)の開始を予定しております。

    こちらのHoftixにより一時的にゲームに接続できない時間は発生します。

    正確な開始時間につきましては、ゲーム内のお知らせをご確認ください。
    ご迷惑をお掛けしますがご理解とご協力のほど何卒よろしくお願いいたします。
  • CM_KatsuoCM_Katsuo Community Manager 投稿:1,759

    9/11: Hotfixによる不具合の修正

    9/11(月)18時頃~(日本時間)より、Hotfixによる不具合修正を行います。

    こちらのHotfixにより以下の不具合の修正をおこないます。
    • 馬のトレーニングを完了しトレーニングポイントの回収ができない件
    • 漁の結果報告を非表示にすると、魚を回収した後の船に前回と同様のツールが装備されている表示の不具合
    今回のHotfixによりゲームに接続できない時間は発生しません。
    それでは何卒よろしくお願いいたします。
  • CM_KatsuoCM_Katsuo Community Manager 投稿:1,759
    編集済:19.09.2017

    9/20: アップデート

    9/20(水)00時15分頃~(日本時間)より、ゲームのアップデートを行います。

    こちらのアップデートの内容については以下の公式発表をご確認ください。
    最新のアップデート:ドイツ本場のオクトーバーフェストがビッグファームにやってくる!

    今回のアップデートによりゲームに接続できない時間が発生します。
    正確な開始時間につきましては、ゲーム内のお知らせをご確認ください。

    それでは何卒よろしくお願いいたします。
  • CM_KatsuoCM_Katsuo Community Manager 投稿:1,759
    編集済:21.09.2017

    9/20: Hotfixによる不具合の修正

    9/20(水)時間未定に、Hotfixによる不具合修正を行います。

    こちらのHotfixにより、オクトーバーフェストに関連する不具合の修正をおこないます。

    • 特定のユーザーのアカウントにおいて、オクトーバーフェストの注文を断るとドルが引かれてしまう件
    • 農場施設のアップグレード画面において、間違った数値が表示されてしまう件
    • オクトーバーフェストのランキングページをスクロールできない件
    • 新しく追加された農場施設のレベルのアップグレード料金を再調整しました。(例:風車小屋レベル910 - 90,000,000ドルに調整)
    • 組合の放牧地、週イベントの最後のチャンスが表示されるウィンドウで発生しているフラッシュエラー
    • 新しい農場施設のレベルで生産を行うと「この世のものではない」イベントのドロップアイテムが正しく出現します。
    • オーガニックマーケットをクリックすると表示される説明画面を削除しました。
    • オマールのビッグファームからのオファーの購入ボタンが表示されない件

    今回のアップデートによりゲームに接続できない時間が発生します。
    正確な開始時間につきましては、ゲーム内のお知らせをご確認ください。

    それでは何卒よろしくお願いいたします。

    ---
    ※修正
    ・風車小屋のレベル10→9に修正(09/21)

    Post edited by CM_Katsuo on
  • CM_KatsuoCM_Katsuo Community Manager 投稿:1,759

    9/22 : Hotfixによる不具合の修正

    9/22(金)23:30~24:30頃に、Hotfixによる不具合修正を行います。

    こちらのHotfixにより、オクトーバーフェストに関連する不具合の修正をおこないます。

    • オクトーバーフェストのポイント追加に関連する不具合を修正しました。画面上に出現する数字より多いポイントが追加されていましたが、こちらが修正され、正しいポイントが追加されます。
    • オクトーバーフェストのランキングに関する不具合を修正しました。サーバー側で修正を行ったことで、ランキングが正しく表示されます。
    • オクトーバーフェストの生産施設の[i]ボタンより確認することができる各生産に必要となる生産品の数を修正しました。最もレベルが低いカテゴリーのプレイヤー向けの生産品の必要数が表示されていましたが、プレイヤーの属するカテゴリーごとの正しい数が表示されます。
    今回のアップデートによりゲームに接続できない時間が発生します。
    正確な開始時間につきましては、ゲーム内のお知らせをご確認ください。

    それでは何卒よろしくお願いいたします。
  • CM_KatsuoCM_Katsuo Community Manager 投稿:1,759

    9/28 : アップデート

    9/28(木)20:00~22:00の間(日本時間)にゲームのアップデートを行います。

    アップデートの内容に関しては、こちらの公式発表をご確認ください。

    今回のアップデートによりゲームに接続できない時間が発生します。
    正確な開始時間につきましては、ゲーム内のお知らせをご確認ください。

    それでは何卒よろしくお願いいたします。

  • CM_KatsuoCM_Katsuo Community Manager 投稿:1,759

    9/29 : Hotfixによる不具合の修正

    9/29(金)01:00~頃を予定(日本時間)に不具合の修正を行います。

    こちらのHotfixでキャットツリーで発生している不具合の修正を行います。

    • フラワーファームでキャットツリー建設するとゴールドを支払わずに解錠してしまう不具合
    • 集めた猫のお守りがカウントされ、残りの必要ポイントを集め、猫を引き寄せることができる。
    • キャットツリーがファームに正しく表示される。
    今回のアップデートによりゲームに接続できない時間が発生します。
    正確な開始時間につきましては、ゲーム内のお知らせをご確認ください。

    それでは何卒よろしくお願いいたします。
  • CM_KatsuoCM_Katsuo Community Manager 投稿:1,759
    編集済:11.10.2017

    10/12 : Hotfixによる不具合の修正

    10/12(木)00:30~頃を予定(日本時間)に不具合の修正を行います。

    こちらのHotfixで以下の調整をおこないます。

    • 神経衰弱イベント、組合対抗バトルの頑張った報酬&ランキング報酬を調整
    今回のアップデートによりゲームに接続できない時間が発生します。
    正確な開始時間につきましては、ゲーム内のお知らせをご確認ください。

    それでは何卒よろしくお願いいたします。
  • CM_KatsuoCM_Katsuo Community Manager 投稿:1,759
    11/16 : Hotfixによる不具合の修正

    11/16(木)01:00~頃を予定(日本時間)に不具合修正のメンテナンスを実施します。

    こちらのメンテナンスで、本日の早朝に発生していた接続障害の補填の一部を追加させていただきます。

    - 50 x ミネラル入りえさ
    - 100 x ミネラル入り肥料
    - 10 x ミネラル入り腐植土

    また、シルバーリーグのアクティビティ報酬として間違って表示されている「まばゆいアヒル小屋」を修正します。通常はゴールドリーグのランキング報酬としてのみ獲得することができる報酬となります。その他に、世界選手権のトップ報酬で間違ったレベルカテゴリが表示されているのを併せて修正させていただきます。

    今回のアップデートによりゲームに接続できない時間が発生します。
    正確な開始時間につきましては、ゲーム内のお知らせをご確認ください。

    それでは何卒よろしくお願いいたします。
  • CM_KatsuoCM_Katsuo Community Manager 投稿:1,759
    編集済:20.11.2017

    11/21 : アップデート

    11/21(火)01:30~頃(日本時間)にゲームのアップデートを行います。

    アップデートの内容に関しては、 こちらの公式発表をご確認ください。

    今回のアップデートによりゲームに接続できない時間が発生します。
    正確な開始時間につきましては、ゲーム内のお知らせをご確認ください。

    また、最新のイベント「金魚レスキュー」は、11月21日(火)02時00分より開始します。

    それでは何卒よろしくお願いいたします。

  • CM_KatsuoCM_Katsuo Community Manager 投稿:1,759
    編集済:21.11.2017

    11/22 : Hotfixによる不具合の修正

    11/22(水)00:00~頃を予定(日本時間)に不具合の修正を行います。

    こちらのHotfixで以下の調整をおこないます。
    • リングメニュー:イベントに関連する種を植えた後、前回と同じ種を植えるボタンが表示されない。
    • 猫のお守り:風車小屋から金魚ペレットを回収する際にお守りがドロップしない。
    • 特定のプレイヤーにおいて発生している、金魚のえさが生産できない、オレグにドルで金魚の回収を依頼できない。
    • キャットツリー/猫のお守り - グルメファームで発生している不具合の修正
    • 特定のサーバーで発生している、サーバーが落ちてしまう問題の修正
    今回のアップデートによりゲームに接続できない時間が発生します。
    正確な開始時間につきましては、ゲーム内のお知らせをご確認ください。

    それでは何卒よろしくお願いいたします。
  • CM_KatsuoCM_Katsuo Community Manager 投稿:1,759
    編集済:23.11.2017
    11/24 : Hotfixによる不具合の修正

    11/24(金)00:40~頃を予定(日本時間)に不具合の修正を行います。
    こちらのHotfixで、クリスマステーマのルーレットイベントで発生していた不具合の修正をおこないます。
    • イベント終了ダイアログからランキングページへ遷移すると空のページが表示される。
    • イベント終了時にトップ報酬の追加が行われない。
    • トップ500の経験値ブースターの有効時間
    以上の修正により次回のルーレットイベント時には正しく報酬等の追加が行われます。

    日本時間の2時~14時まで開催された第一目の「クリスマステーマのルーレットイベント」をトップ5位以内で終了されているファーマーの方は、「クリスマスのルーレット」と明記のうえ、弊社のサポートにご連絡をお願いいたします。サポートより正しい報酬の追加をさせていただきます。

    それでは何卒よろしくお願いいたします。
  • CM_KatsuoCM_Katsuo Community Manager 投稿:1,759
    編集済:01.12.2017
    12/02 : Hotfixによる不具合の修正

    12/02(土)01:40~頃を予定(日本時間)に不具合の修正を行います。
    こちらのHotfixで、以下の不具合の修正をおこないます。

    • クリスマスの準備:組合レベルが1000以上だとイベントに参加ができない
    • キャットツリー(グルメファーム):いくつかの生産施設から猫のお守りがドロップしない
    • 組合対抗バトル:ゴールドリーグのランキングが表示されない
    今回のアップデートによりゲームに接続できない時間が発生します。
    正確な開始時間につきましては、ゲーム内のお知らせをご確認ください。

    それでは何卒よろしくお願いいたします。
  • CM_KatsuoCM_Katsuo Community Manager 投稿:1,759
    12/07 : Hotfixによる不具合の修正

    12/07(木)00:40~頃を予定(日本時間)に不具合の修正を行います。

    こちらのHotfixで、ドイツ、イタリア、インターナショナルサーバーで発生していた接続障害への修正対応を実施させていただきます。

    また、クリスマス準備のイベントが、日本時間の0時に二章に切り替わっている件ですが、他サーバーでも同様の状況が発生しており、調査を進めさせて頂いております。詳しいことが分かり次第、再度お伝えさせていただきますので、しばらくお待ちください。

    今回のアップデートによりゲームに接続できない時間が発生します。
    正確な開始時間につきましては、ゲーム内のお知らせをご確認ください。

    それでは何卒よろしくお願いいたします。 
  • CM_KatsuoCM_Katsuo Community Manager 投稿:1,759

    12/14 : アップデート

    12/14(木)時間未定(日本時間)にゲームのアップデートを行います。
    今回のアップデートは2回に分けて実施を予定しております。

    本日深夜(日本時間)に予定しているアップデートは明日実施するものの準備となります。
    そのため、ゲーム上に見える形の変更は発生しません。

    明日のアップデートで実装されるものは、リンク先の投稿をご確認ください。
    また、詳しい時間については、明日お伝えさせていただきます。

    また、本アップデートには、クリスマス準備イベントの補填が含まれます。

    今回のアップデートにて、追加できる限りの補填と修正を行う予定にしております。しかし、いくつかの補填については、正確にすべてが追加されることを保証し、その他の問題が発生することを防ぐために、数回に分けての対応を取る可能性もありますのでご理解ください。その場合、今後のアップデートやメンテナンスにて改めて対応をさせていただきます。

    追加をする補填は以下の通りです。

    • 全ファーマー対象に第一・二章のデコレーションを追加させていただきます。里の満足度×15、満足度×45の報酬デコレーションが追加されます。(お知らせメッセージの表示はなく、両デコレーションがインベントリに直接追加されます。)

    • 当アップデートでクリスマスの準備イベントが再開します。第一・二章が完了した状態で、第三章からイベントに引き続き参加して頂くことができます。

    • 各章のステージ3で収獲目標となる生産品の数を約25%減らしています。生産品の要求の削減により、残りの章でさらに各満足度を追加できるようにしています。

    • クリスマスのハッピーアワーは当初最終週のみ有効化を予定していましたが、2週間に延長し、獲得できるボーナスを増やしています。

    上記に含め、以下の補填パッケージの追加をさせていただきます。

    • 【雪景色の鶏舎】スキン
    • 【雪景色の普通の住宅】のスキン
    • 500 × デコレーションのパーツ
    • 30 × ミネラル入り腐植土
    • 100 × ミネラル入り肥料
    • 100 × ミネラル入りえさ
    また、本日発表させて頂いている組合の働き者のランキングに発生した問題に対して、以下の補填をさせていただきます。
    • 2 × 金のミステリーボックス
    • 1 × 自由な土地の牛舎
    • 1 × 自由な土地の豚舎
    • 1 × 組合のリンゴ園

    アップデートによりゲームに接続できない時間が発生しますので、
    正確な開始時間につきましては、ゲーム内のお知らせをご確認ください。

    それでは何卒よろしくお願いいたします。 
  • CM_KatsuoCM_Katsuo Community Manager 投稿:1,759
    編集済:20.12.2017
    12/20 : Hotfixによる不具合の修正

    12/20(水)18:00~(日本時間)にHotfixによる不具合の修正を行います。

    クリスマスの準備イベントの修正を行います。組合に加入し当イベントに参加しているファーマーに第三章の報酬デコレーションの追加がされます。また、メンテナンス後に、第三章が解錠されます。

    リセットされた神経衰弱イベントに参加していたファーマーに、イベント期間中に購入している福通宝を返却させていただきます。年内に神経衰弱イベントの実施の予定はないため、この期間中にイベントリセットの原因調査と修正をさせていただきます。

    また、イベントで獲得されている【雪景色のリンゴ園・さくらんぼ園
    】スキンについて、スキン適応時にエラーが発生し、スキンが消えてしまうという症状が発生しており、こちらの修正をさせていただきます。

    今回のメンテナンスでの修正される予定となっているのは以上となります。

    また、昨日開始を予定していた組合の働き者イベントの予定が変更され、本日の開始を予定しております。
    メンテナンス終了後に開始を予定しておりますので、詳しい時間が分かりましたらお伝えさせて頂きます。

    メンテナンスによりゲームに接続できない時間が発生しますのでご了承ください。
    それでは何卒よろしくお願いいたします。 

    ---
    追加情報:

    組合の働き者が20時~より開始しております。
    Post edited by CM_Katsuo on
  • CM_KatsuoCM_Katsuo Community Manager 投稿:1,759
    編集済:20.12.2017
    12/20 : Hotfixによる不具合の修正

    ゲーム内に早急に修正が必要な不具合が発見されており、そちらの修正に伴い、23時30分頃(日本時間)に一時的に組合の働き者イベントを停止させていただき、緊急メンテナンスを実施させていただきます。(不具合は組合の働き者に関係するものではありません。)

    メンテナンス終了後に再度組合の働き者を開始させていただきます。メンテナンスは短いものとなります。すでに獲得されている報酬、購入されているブースターへの影響はありません。イベント再開後は、そのまま続行をして頂くことができます。

    緊急メンテナンスによりご迷惑をおかけして誠に申し訳ございません。
    それでは何卒よろしくお願いいたします。 
  • CM_KatsuoCM_Katsuo Community Manager 投稿:1,759
    編集済:04.01.2018
    01/04 : Hotfixによる不具合の修正

    01/04(木)23:30~(日本時間)にHotfixによる不具合の修正を行います。

    • 組合の働き者:プレイヤーがオフラインのとき、または有効時間が完了すると、次の収獲目標の入った箱に移動する。
    • 週間イベント・アジア:イベント画面でダニエルが正しい位置に表示される。
    • 移動遊園地:新しく追加されたファーム敷地内にお菓子(キャンディ)が表示される不具合を修正。
    • 世界選手権:カレンダーに表示されているイベント予定を修正。
    • 世界選手権:世界選手権の各種ポイントを獲得することができるイベント「釣りの働き者、組合の働き者、組合対抗バトル、キャンディファーム、週間テーマイベント(現在、グルメファームで進行中のフードトラックも対象)」を有効化。

    詳しい時間につきましては、ゲーム内のお知らせアイコンをご確認ください。
    それでは何卒よろしくお願いいたします。 
    Post edited by CM_Katsuo on
  • CM_KatsuoCM_Katsuo Community Manager 投稿:1,759

    01/09 : アップデート

    01/09(火)22時~23時頃(日本時間)にゲームのアップデートを行います。
    アップデートの内容については、リンク先の投稿をご確認ください。

    今回のアップデートによりゲームに接続できない時間が発生します。
    正確な開始時間につきましては、ゲーム内のお知らせをご確認ください。

    それでは何卒よろしくお願いいたします。 

  • CM_KatsuoCM_Katsuo Community Manager 投稿:1,759
    編集済:16.01.2018

    01/16 : メンテナンス

    01/16(火)00時30分~(日本時間)にゲームのメンテナンスを行います。
    こちらのメンテナンスにて、以下の不具合の修正が行われます。

    - 働き者イベントの修正 - 再びポイントを集めることができます。不具合が発生していた間に獲得できたポイントを追加することはできませんが、修正後よりポイントを集め、イベントを継続していただくことができます。

    - 働き者イベントで不具合が発生していたプレイヤーを対象に、スペシャル種、えさ(プレミアム)、腐植土(プレミアム)、畑用の生産ブースターを含む補填パッケージを追加させていただきます。

    - 前回の組合対抗バトルにて、不足していた世界選手権のポイントを補填させて頂きます。各プレイヤーアカウントにおいてどの程度のポイントを稼ぐことができたかを概算させていただき、そちらのポイントを直接アカウントに追加させていただきます。


    今回のメンテナンスによりゲームに接続できない時間が発生します。

    正確な開始時間につきましては、ゲーム内のお知らせをご確認ください。

    それでは何卒よろしくお願いいたします。


    更新:
    昨日の補填に畑用の生産ブースターは含まれておりません。コミュニティマネージメントチームよりお伝えしている内容に間違いがありましたこと、心よりお詫び申し上げます。(01/16)

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  • CM_KatsuoCM_Katsuo Community Manager 投稿:1,759
    編集済:24.01.2018

    01/24 : メンテナンス

    01/24(水)20時00分頃(日本時間)にゲームのメンテナンスを行います。
    今回のメンテナンスにおいて以下の調整を行います。

    - 世界選手権のレベルカテゴリごとの報酬の修正(デコレーションの満足が間違っている件、また間違ったレベルカテゴリに表示されている件)
    - 世界選手権用のルーレットイベントの調整(世界選手権のポイントを含まないものに変更)
    - 新しいゴールデンルーレットイベント(ブラックフライデーのルーレットに似たもの)を追加

    今回のメンテナンスにより短時間ですがゲームに接続できない時間が発生します。

    正確なメンテナンスの開始時間につきましては、ゲーム内のお知らせをご確認ください。

    それでは何卒よろしくお願いいたします。
    Post edited by CM_Katsuo on
  • CM_KatsuoCM_Katsuo Community Manager 投稿:1,759

    01/25 : メンテナンス

    01/25(木)19時10分頃(日本時間)にゲームのメンテナンスを行います。

    昨日実施したメンテナンス以降に発生している不具合の調整を行います。

    - 農場スタッフがファーム内に出現しない件
    - オーガニックマーケットをクリックするとヘルプが表示される。
    - 犬小屋で発生しているフラッシュエラー

    今回のメンテナンスでは、ゲームに接続できない時間は発生しません。

    それでは何卒よろしくお願いいたします。
  • CM_KatsuoCM_Katsuo Community Manager 投稿:1,759

    01/31 : アップデート

    01/31(水)23時~24時頃(日本時間)にゲームのアップデートを行います。
    アップデートの内容、また補填内容については、リンク先の投稿をご確認ください。

    今回のアップデートによりゲームに接続できない時間が発生します。
    正確な開始時間につきましては、ゲーム内のお知らせをご確認ください。

    それでは何卒よろしくお願いいたします。 

  • CM_KatsuoCM_Katsuo Community Manager 投稿:1,759

    02/27 : アップデート

    02/27(火)18時50~(日本時間)にゲームのアップデートを行います。
    アップデートの内容、また補填内容については、リンク先の投稿をご確認ください。

    今回のアップデートによりゲームに接続できない時間が発生します。
    正確な開始時間につきましては、ゲーム内のお知らせをご確認ください。

    それでは何卒よろしくお願いいたします。 

  • CM_KatsuoCM_Katsuo Community Manager 投稿:1,759

    03/08 : アップデート

    03/08(木)22時00~25:30(日本時間)にゲームのアップデートを行います。
    アップデートの内容、また補填内容については、リンク先の投稿をご確認ください。

    今回のアップデートによりゲームに接続できない時間が発生します。
    正確な開始時間につきましては、ゲーム内のお知らせをご確認ください。

    それでは何卒よろしくお願いいたします。 

  • CM_KatsuoCM_Katsuo Community Manager 投稿:1,759

    03/16 : メンテナンス

    03/16(金)18時40~(日本時間)にゲームのメンテナンスを実施します。
    今回の修正パッチには、関連タスク終了直後にスピートチャレンジの報酬デコレーションが追加されない問題の修正が含まれております。(現状はすべてのイベント期間が終了すると報酬が追加される仕様になっています。)

    今回のメンテナンスにより、短時間ですがゲームに接続できない時間が発生します。
    正確な開始時間につきましては、ゲーム内のお知らせをご確認ください。

    それでは何卒よろしくお願いいたします。 

  • CM_KatsuoCM_Katsuo Community Manager 投稿:1,759

    03/26 : アップデート

    03/26(月)18時30~(日本時間)に、先日のサーバー移管により予定を延期していたゲームのアップデートを行います。

    アップデートの内容、また補填内容については、リンク先の投稿をご確認ください。

    今回のアップデートによりゲームに接続できない時間が発生します。
    正確な開始時間につきましては、ゲーム内のお知らせをご確認ください。

    それでは何卒よろしくお願いいたします。 

  • CM_KatsuoCM_Katsuo Community Manager 投稿:1,759

    03/26 : メンテナンス

    03/26(月)に実施したアップデート以降より、いくつかの問題が確認されており、修正メンテナンスの実施を22時30分~頃を目処に実施する予定にしております。

    ファーム間を移動できない、読み込み画面から復帰しない等の問題が発生している場合、対応をお待ちいただきますようお願いいたします。

    現在、ゲームのパフォーマンスに関する問題が発生している場合、こちらの投稿よりご報告を頂ますようお願いいたします。

    また、こちらの問題についてはビッグファームのメールサポートにご連絡を頂く必要はありません。
    ご迷惑をおかけしますが、もうしばらく対応をお待ちくださいませ。

  • CM_KatsuoCM_Katsuo Community Manager 投稿:1,759

    04/03 : メンテナンス

    04/03(火)18時45~(日本時間)にゲームのメンテナンスを実施します。

    今回の修正パッチには、以下の修正が含まれます。

    - 金魚レスキュー:イベントに関する修正(イベント終了を知らせるダイアログ、報酬追加)
    - 里の池:里の満足度に関する修正
    - 神経衰弱イベント:アップデート・メンテナンス後にイベントがリセットされる不具合を修正

    今回のメンテナンスにより、短時間ですがゲームに接続できない時間が発生します。
    正確な開始時間につきましては、ゲーム内のお知らせをご確認ください。

    それでは何卒よろしくお願いいたします。 

  • CM_KatsuoCM_Katsuo Community Manager 投稿:1,759

    4/17 : アップデート

    4/17(火)18:00~21:00の間(日本時間)にゲームのアップデートを予定しています。

    アップデートの内容に関しては、こちらの公式発表をご確認ください。

    今回のアップデートによりゲームに接続できない時間が発生します。
    正確な開始時間につきましては、ゲーム内のお知らせをご確認ください。

    それでは何卒よろしくお願いいたします。

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