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対戦相手を決めてスタートボタンをクリックしてもスタートしない

fraisefraise 投稿:4
編集済:12.02.2015 テクニカルサポート
馬の大会チャレンジで燃料が満タン表示されていて対戦相手を決めてスタートボタンをクリックしてもスタートされず、競争用トレーラーの外に出ているということが頻繁にあります。
何度もやっていると燃料エラーメッセージが出ることもあります。
そういう時は立ち上げなおしてやると出来たりします。

これとは違いますが、卵など収穫数が多くなって売りますか?と表示されたとき、最大で販売を押すとなぜか数が足りませんというエラーメッセージが出ることもあります。

このエラーメッセージ自体がエラーだと思いますが。。。
なんとかしてほしいです。
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コメント

  • ファムファム (JP1)ファムファム (JP1) JP1 投稿:460
    編集済:11.02.2015
    馬に関してはバグの類でしょう。

    馬の対戦でスタートして対戦の文字情報が出ない事自体がバグです。
    私もたまに発生しています。
    燃料はちゃんと減ってますし、表示されてはいないですが勝敗もついてるようで
    金の蹄鉄の数も違っているようです。
    燃料の方も、燃料残量の表示のバグで、
    あると思っていても燃料を消費していて、それでも対戦のスタートをしたので、
    オレンジ色のエラー表示が出るんだと思います。
  • fraisefraise 投稿:4
    編集済:11.02.2015
    ファムファムさん、返信ありがとうございます。
    今も立ち上げてすぐにチャレンジしましたが、スタートしません。
    燃料表示は100/100でスタートボタンをクリックしましたがスタートしないのでまた競争用トレーラーに入って確認したところ、燃料表示は何回スタートしても100/100のままでした。
    昨日は燃料表示がどんどん上がっていました。120/100,140/100などです。
    金の蹄鉄の数は今確認しましたが、同じでした。
    運営の方にお願いします。
    早く直して下さい> <!
  • tmedtmed 投稿:75
    編集済:11.02.2015
    こちらに書き込むよりも、サポートに連絡を入れるほうが確実で早いと思います。
    ぜひご連絡を。
  • honomin (JP1)honomin (JP1) 投稿:545
    編集済:11.02.2015
     みんな同じバグ的な事が起きてるとしたらスタートしてもレース画面が出なくて
    リログすると結果がわかり、燃料も減っていて、レース自体行われているという現象です。
    長時間接続してるとなりやすいようです。
    それ以外でもプレイヤーさんによって違う現象がおきているようです。
    現にうちの組合員さんもその方だけ不具合が起きていて、リフィルを買っても燃料が増えない、
    レースをしなくても減っていくというfraiseさんとはまた違った現象がおきていて
    回線の種類やらブラウザのことなども聞きましたが、特に問題ないようなので
    サポートへ連絡してもらいました。
    最初はリログで治ると思いますというテンプレ対応でしたが、再度治らない旨、細かい状況を
    メールしたところ、その人のアカウント内を確認しどのようなバグなのか調査するような
    メールが返ってきています。
    諦めずにサポートへ連絡してみましょう。
  • fraisefraise 投稿:4
    編集済:12.02.2015
    tmedさん、honominさん、アドバイスありがとうございます^^
    サポートへ連絡ですね!
    わかりました^^
    ありがとうございます^^
  • fraisefraise 投稿:4
    編集済:12.02.2015
    サポートに連絡する前に今日はどうかな。。。と、やってみたところ、今日初めてすんなり出来ました^^
    直してくれたのかな??
    とりあえず様子を見てまただめだったら連絡してみます^^

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