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アカウント削除について

狂気の瞳狂気の瞳 投稿:1
編集済:18.01.2015 ゲームについての質問
アカウント削除はできるのでしょうか?
Post edited by 狂気の瞳 on

コメント

  • 吉右衛門2吉右衛門2 投稿:129
    編集済:27.12.2014
    ゲーム画面からだと画面上やや右よりのところにサポートというボタンがあります。
    そこから飛んだサポートのサイト画面下のほうにeメールサポートというところをクリックすると入力フォームになります。
    必要な事項を入力、選択して、件名のところでアカウントを選びます。
    サブカテゴリという事項が増えますのでアカウントの削除を選びます。
    パスワードを入力、その他必要なことがあれば入力して、返信を待ちます。
    返信が登録メールアドレスにきて、最終確認事項を入力したメールを運営に返信すればアカウント削除をしてくれます。
    数日かかると思います。削除が完了すると完了した旨のメールがくると思います。
  • KyokoKyoko 投稿:72
    編集済:29.12.2014
    こんにちは、
    アカウント削除はできるのでしょうか?

    この質問の答えは、吉右衛門さんの言っている通りです。
    まずは、サポートへ連絡して下さい!

    http://support.goodgamestudios.com/?g=15&lang=ja
  • okei (JP1)okei (JP1) 投稿:22
    編集済:15.01.2015
    アカウントを自動的に削除されるのは、ログインせずに放置状態が何か月続いた場合でしょうか。 サポートに連絡してもその後の対応が出来ないので自動的に消えたら最初からやり直したいと思います。
  • 吉右衛門2吉右衛門2 投稿:129
    編集済:16.01.2015
    okeiさんは総合経験値ランキングに名前がありますので、アカウント残っていると思いますよ。
    日本1サーバにログインすればキャラは残っていると思います。
    インターナショナルサーバにログインしようとしているのではありませんか?
    削除依頼などをして完全にアカウント削除になると総合ランキングからも消えますのでたぶんキャラはあると思います。
  • tmedtmed 投稿:75
    編集済:16.01.2015
    ゴールドを購入したことがある場合は、放置してもアカウントは削除されないようです。
    購入したことがなければ、放置で一定期間たてば自動で削除されます。
  • ぷ~ (JP1)ぷ~ (JP1) JP1 投稿:22
    編集済:17.01.2015
    okei 書き込み: »
    アカウントを自動的に削除されるのは、ログインせずに放置状態が何か月続いた場合でしょうか。 サポートに連絡してもその後の対応が出来ないので自動的に消えたら最初からやり直したいと思います。

    6ヶ月間です。
    ただ、他の方もおっしゃられている様に、一度でも、小額でも、課金をした事があれば、この期間を経ても削除されない様です。
  • okei (JP1)okei (JP1) 投稿:22
    編集済:17.01.2015
    皆さん有り難うございます。 お店レベルが上がり蜂蜜のクリームが作れるようになるまでは、トロやヴァイキングに入っても大変だよとリーダーに注意して貰ってたのに皆が入っているので気になって入り,気付いたら$もGも減り又昨日?お店の商品が倉庫に入り収入になりませんので船長さんに6時間毎に来て貰う為にはアカウント名をあたらしくするしかないと思います。Eメールに返事が来たらサポートに返信の仕方が、解りません。
  • 吉右衛門2吉右衛門2 投稿:129
    編集済:18.01.2015
    アカウントのフォームに問い合わせを送るとチケットが発行されたメールがきます。
    数日するとチケットナンバーとアカウント削除タイトルのメールがきます。
    そのメールに返信すると本文引用返信になるなら
    ・ご利用のゲーム名
    ・ゲームのホームページ
    (以下省略)
    などのところにBIG FARMとかhttp://bigfarm.goodgamestudios.com/
    コピペするなり本文に挿入入力したあとにそのまま返信送信すれば削除が完了した後に完了メールがきます。
  • okei (JP1)okei (JP1) 投稿:22
    編集済:12.10.2016

    http://bigfarm.goodgamestudios.com/          左のは、(・・?入力されたんやろう?         

    すいません。諦めてプレイ中です。

    Post edited by okei (JP1) on
  • k.f (JP1)k.f (JP1) 投稿:124

    残念ながら、無課金でもアカウント残ってました。日本語に登録する前の2014春ごろエンパイアをやめたいで

    探したのですCafe ,fashionと同じでお試し版と勘違いし、インターナショナルに登録してたこと先日偶然発見。

    きっかけはお試し版何処に有るの?で、まさかと思いつつインターナショナル版のインターナショナルサーバーに変えてログイン。ログイン出来たんです。

    変なEme-ruで登録し、ファームの名前も付けてありませんでした。

    英語でさっぱり分からずで2013~2014年に10分x2回プレイ前の続きかな~と、不思議な感覚でした。

    最後にログイン2014..4,月頃。半年でファーム消えるかもですが、データーは、永久かもしれません。

    カフェも1年半後ログインで、復活。エンパイアもパス忘れましたで、1年後ログイン出来ました。

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