「502 Bad GateWay」でフォーラム画面だけ落ちました

セライア (JP1)

７/２ 23時ごろ、フォーラムに書き込む文章の入力してたら　白地に「502　Bad GateWay」という見慣れないポップアップ。　無視してたらフォーラム画面が落ちて白一面に「502　Bad GateWay」になり、ゲームからもお気に入りからもフォーラムに入れなくなってしまいました。　ゲーム自体は通常通りだからと　PC再起動するもフォーラムについては状況変わらず。。。
ググってみたら、「502　Bad GateWay」はサーバー側のエラーだからPCユーザー側ではどうすることもできないらしい・・・ってことで、ゲームのオプションのサポートからメールしておいたんです。
で、その直後にはフォーラムに入れるようになった・・・一体なんだったんでしょうねぇ。

こういう状況になったのは私だけでしょうか？

今後のために教えていただきたいんですけど・・・
このエラー「502　Bad GateWay」を回避（予防？）する方法は有りますか？
このエラー「502　Bad GateWay」が回復するまでの時間に目安って有りますか？



（追記）

Google Chrome

Google Chrome は最新版です

バージョン: 75.0.3770.100（Official Build） （64 ビット）

Mahiru

こんにちは！

今回のエラーは、ユーザー側での回避（対処）方法はありません……。
エラーが起きたら運営に連絡→運営がネットワーク関係の管理者に連絡→復旧作業
という流れで復旧作業が行われますので、ユーザー（とMod）側で出来る事は、
復旧して欲しいと運営へ連絡して、社員に気付いて貰うことです。

またこういったエラーの原因は様々なので、復旧までの時間の目安を設定するのは難しいですが、
軽度なエラーなら数十分程度、中度なエラーなら数時間程度、重度なエラーなら半日から数日かかるのが
一般的なので、基本的には数十分から数時間程度で復旧すると思います。

セライア (JP1)

Mahiru様、回答　ありがとうございます。

やはり、こちらではどうしようもないんですね。。。
また同じ症状が出た場合は速やかにサポートに連絡することにします。