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報告用のテンプレート

MahiruMahiru Moderator, ModGreen 投稿:267
29.03.2019編集されました テクニカルサポート
【スクリーンショットや動画の有無】

【発生した日時】

【発生した内容】

【お使いのブラウザとバージョン】

【OS】

【CPU】

【物理メモリ(RAM)】

【グラフィックスカードまたはチップなど】

【DirectX バージョン】

【その他】




ゲーム内で何か問題が起きた時などに、どの様な情報を揃えて報告すれば、開発側も問題が探しやすくなるか
それを分かりやすくする為の、報告用テンプレートを考えてみました。

お使いのCPUやメモリなどが分からない人は、PCのメーカーと型番を記載して頂くか、
dxdiagを起動して情報を見て頂くと分かるかと思われます。

以下、Windows10のdxdiagの出し方


画像の部分に「dxdiag」と入力することで、該当プログラムが見つかります


dxdiagの見かた




※ゲーミングノートの場合、グラフィックスチップが搭載されていても、ここに表示されないことがありますので
 その時は、PC本体に貼られたシール等に記載されているチップ名の方をお書きください。
Post edited by Mahiru on

まひるでございます。バグの頻度と回数が減って欲しいと願っています。

コメント

  • matchi (JP1)matchi (JP1) JP1 投稿:2
    9:20頃
    金魚釣りにおいて画面上に餌を16個まき、釣りを始めたところ6匹目を吊り上げたところで画像が止まり抜け出せなくなった。仕方がなく、釣り画面を閉じた。フィールドは何事もなく作動していた。

    Win10
    EPSON MR-8200M 8G
    Google Chrome
  • メインの畑のみレイアウトモードが位置変更できず、
    常に「エディターの位置を変更してください。」と表示され
    変更中の豪華な滝が消えてしまいました。
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