ゴールド消失の謎

kurodemekin (JP1)

何故か突然2000ゴールドが消失していました。
無課金でゲームを楽しんでいましたが、何か操作ミスしたのでしょうか⁇
やっと貯めたゴールドが何故？

セライア (JP1)

2000という数字から、一番あり得るのは金の採掘かな、と。。。
金を採掘するときには、専用の金鉱許可証と2000Gが必要なので・・・ドルの採掘をやったつもりが、うっかり金の採掘を始めてしまった、とか？
金の採掘の後とかだったりすると、ありがちなので。。。

ａｉｃｈａ (JP1)

kurodemekinさん、心当たりのないゴールド消失の場合は、サポートに問い合わせされたら良いと思いますよ。
時間はかかるでしょがしっかり調べてもらえます。操作ミスの場合もどんなことをしたのか原因がわかりますし、誤操作で何か購入した場合も、今はクーリングオフが出来るケースもあります。
（ブースター等の即時消化する物は対象外。詳しくは規約を確認ください）
クーリングオフは規定の対象期間がありますから、問い合わせはお早めに。

セライア (JP1)

2000という数字から、一番あり得るのは金の採掘かな、と。。。
金を採掘するときには、専用の金鉱許可証と2000Gが必要なので・・・ドルの採掘をやったつもりが、うっかり金の採掘を始めてしまった、とか？
金の採掘の後とかだったりすると、ありがちなので。。。

kurodemekin (JP1)

詳しく言いますとフラワーファームを新たにドルで購入した後に2000ゴールドの減少に気付いたのです。
これまでも原因の分からないゴールドの減少はあったので操作ミスと思って諦めていました。
でも、でもですね、無課金で報奨金のゴールドをせこせこ貯めてきて，操作ミスしないように頑張って
きたのです。
それが2000ゴールドは痛い。
無課金でのゲームを使用しているのでしょうがないのかなと・・・。

ａｉｃｈａ (JP1)

kurodemekinさん、心当たりのないゴールド消失の場合は、サポートに問い合わせされたら良いと思いますよ。
時間はかかるでしょがしっかり調べてもらえます。操作ミスの場合もどんなことをしたのか原因がわかりますし、誤操作で何か購入した場合も、今はクーリングオフが出来るケースもあります。
（ブースター等の即時消化する物は対象外。詳しくは規約を確認ください）
クーリングオフは規定の対象期間がありますから、問い合わせはお早めに。

kurodemekin (JP1)

セライアさん　aichaさん　回答ありがとうございました。