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「CMチームにお知らせください。」って?

セライア (JP1)セライア (JP1) JP1 投稿:2,037
07.12.2018編集されました ゲームについての質問
重要なお知らせ:本日(12/6)のアップデート後に発生している不具合について

上記の問題を修正するため鋭意対応を進めています。上記で触れられていない問題等がある際、ぜひCMチームにお知らせください。CMチームは多くのファーマーに発生している問題を中心にBFチームに報告する役割を担っています。個別の問題や、ファーマー個人のアカウントのみで発生している症状については、BFのサポートチームにメールでご連絡をお願いします。

「BFのサポートチームにメール」というのは、いわゆるサポートメールですよね?

「CMチームにお知らせください。」というのは、フォーラム(テクニカルサポート?)なのか、CMのプロフィールにあるコメントあるいはメッセージなのか、どの方法でしょう?

ついでに質問・・・CMのプロフィールにあるコメントおよびメッセージって、どんな場合に使う(書く)んでしょう?


まさかとは思いますけど「BFのサポートチーム」と「CMチーム」は情報共有や連携してない? 「多くのファーマーに発生している問題」なのか「個人のアカウントのみで発生している症状」なのか、って・・・フォーラムに報告が無く自分で書いても反応が無かった場合に「個人のアカウントのみで発生している症状」と考えて改めて「BFのサポートチームにメール」で連絡という2度手間のような手順を踏まないと「BFのサポートチーム」には報告が届かないってことなんでしょうか?

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