重要なお知らせ:本日(12/6)のアップデート後に発生している不具合について
CM_Katsuo
Community Manager 投稿:1,759Community Manager ›
で 公式発表
ファーマーのみなさん、こんにちは!
本日実施したアップデート以降、いくつかの問題が確認されています。
すでにBFチームによって調査を進めていますが、日本サーバーに影響のあるものを中心に状況をお伝えしたいと思います。
- 「2色のカイト」の調整について
すでにお知らせのスレッドでもお伝えしている通り、本日のアップデートで「2色のカイト」の調整を行っていますが一部のファーマーに調整後のデコレーションが未だに追加されていないことが確認されています。すでに追加されていないファーマーのリストが手元にあるため、どのように追加対応を進めるかを明日、来週を目処にチーム内で決定し、12月中旬に予定しているアップデートにあわせて再度追加する予定にしています。ご迷惑をおかけして申し訳ございませんが、必ずカイトの追加を行いますので、もうしばらく対応をお待ちいただきますようお願いいたします。
また、旧カイトの満足度をデコデザイナーを使ってアップグレードしていた場合、アップグレードした満足度に相当するデコパーツの追加を行っているのでインベントリの確認をお願いいたします。
- マニュアル本/ブースターが適応された収穫数の表示について
マニュアル本/ブースターの効果が収穫数の表示に適応されない問題が発生していましたが、すでにチームによる修正が完了しています。収穫数の表示にのみ問題が発生しており、実際に収穫した数にはマニュアル本/ブースターの効果が適応されているのでご安心ください。未だに同じ問題が発生している場合、ブラウザからキャッシュの削除をおこない、ゲーム画面の更新をお願いします。
- ログインのタイミングで定期購入のポップアップ画面が表示される
ログイン時に定期購入の申込みを行ったことをお知らせするポップアップ画面が表示されると報告が届いています。すでにチーム内で確認を行いましたが、実際に定期購入への申込みが行われた訳ではなく、表示の不具合ですのでご安心ください。また、定期購入のボタンをクリックしても、申込み画面が表示されないとご報告が届いており、すでにチームが調査をすすめています。
上記の問題を修正するため鋭意対応を進めています。上記で触れられていない問題等がある際、ぜひCMチームにお知らせください。CMチームは多くのファーマーに発生している問題を中心にBFチームに報告する役割を担っています。個別の問題や、ファーマー個人のアカウントのみで発生している症状については、BFのサポートチームにメールでご連絡をお願いします。
以上、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんが、ご理解とご協力のほど何卒よろしくお願いいたします。
あなたのBFチーム
本日実施したアップデート以降、いくつかの問題が確認されています。
すでにBFチームによって調査を進めていますが、日本サーバーに影響のあるものを中心に状況をお伝えしたいと思います。
- 「2色のカイト」の調整について
すでにお知らせのスレッドでもお伝えしている通り、本日のアップデートで「2色のカイト」の調整を行っていますが一部のファーマーに調整後のデコレーションが未だに追加されていないことが確認されています。すでに追加されていないファーマーのリストが手元にあるため、どのように追加対応を進めるかを明日、来週を目処にチーム内で決定し、12月中旬に予定しているアップデートにあわせて再度追加する予定にしています。ご迷惑をおかけして申し訳ございませんが、必ずカイトの追加を行いますので、もうしばらく対応をお待ちいただきますようお願いいたします。
また、旧カイトの満足度をデコデザイナーを使ってアップグレードしていた場合、アップグレードした満足度に相当するデコパーツの追加を行っているのでインベントリの確認をお願いいたします。
- マニュアル本/ブースターが適応された収穫数の表示について
マニュアル本/ブースターの効果が収穫数の表示に適応されない問題が発生していましたが、すでにチームによる修正が完了しています。収穫数の表示にのみ問題が発生しており、実際に収穫した数にはマニュアル本/ブースターの効果が適応されているのでご安心ください。未だに同じ問題が発生している場合、ブラウザからキャッシュの削除をおこない、ゲーム画面の更新をお願いします。
- ログインのタイミングで定期購入のポップアップ画面が表示される
ログイン時に定期購入の申込みを行ったことをお知らせするポップアップ画面が表示されると報告が届いています。すでにチーム内で確認を行いましたが、実際に定期購入への申込みが行われた訳ではなく、表示の不具合ですのでご安心ください。また、定期購入のボタンをクリックしても、申込み画面が表示されないとご報告が届いており、すでにチームが調査をすすめています。
上記の問題を修正するため鋭意対応を進めています。上記で触れられていない問題等がある際、ぜひCMチームにお知らせください。CMチームは多くのファーマーに発生している問題を中心にBFチームに報告する役割を担っています。個別の問題や、ファーマー個人のアカウントのみで発生している症状については、BFのサポートチームにメールでご連絡をお願いします。
以上、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんが、ご理解とご協力のほど何卒よろしくお願いいたします。
あなたのBFチーム
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