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重要なお知らせ:ビッグファームに繋がりにくい状況が発生しています。

CM_KatsuoCM_Katsuo Community Manager 投稿:1,759
ファーマーの皆さん、こんにちは!

現在、全サーバーにおいてビッグファームに繋がりにくい状況が発生しています。

ゲームにログインしようとすると、接続が切れる等の症状を確認しており、すでにチームによって確認作業を進めさせて頂いております。

すでにゲームにログインしている場合は、そのままプレイすることができるようです。

詳しいことが分かり次第、こちらのスレッドでお知らせさせていただきます。
ご迷惑をおかけしますが何卒よろしくお願いいたします。

コメント

  • CM_KatsuoCM_Katsuo Community Manager 投稿:1,759
    ファーマーの皆さん、こんにちは!

    弊社の提供するゲームで発生していた接続障害についてご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
    ビッグファームチームによる対応は完了しており、日本時間の深夜3時前に接続障害は解消しております。

    未だにログインができない場合はブラウザよりキャッシュの削除をお願いします。

    今回の障害による緊急メンテナンスを行ったことにより、現在進行中の組合の働き者イベントに問題が発生しております。残念ながら、突然サーバーの接続を失ったことでイベント内に問題が発生しており、即時の修正対応を行うことが困難です。しかしながら、これらの問題の原因究明を行い、早急に詳細をお伝えできるよう努めさせていただきます。

    ご迷惑をおかけして申し訳ございませんが、対応をしばらくお待ちいただきますようお願いいたします。

    あなたのCMチーム
  • CM_KatsuoCM_Katsuo Community Manager 投稿:1,759
    編集済:15.11.2017
    ファーマーの皆さん、こんにちは。

    昨夜から深夜にかけて発生していた接続障害についてご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。

    また、こちらの接続障害が引き金となり、進行中の組合の働き者に不具合が発生しておりました。
    こちらの障害に対して、全体補填の準備をさせて頂いております。

    補填内容は下記の通りです。

    実施期間:11月22日(水)~28日(火)※開始時間未定

    内容:
    期間中に複数のブースターを有効化させていただきます。
    • ファームに旅行者が沢山やってきます。(夏季に実施していたもの)
    • 馬のトレーニング時間が短縮されるブースター
    • 花火ブースター(※WWCのポイント[ドロップアイテム]には適応されません。)
    • 施設や農場ブースターの割引オファーが20%から30%に引き上げられます。

    重ね重ねとなりますが、今回の接続障害によりご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
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