ホーム Japanese テクニカルサポート
✧*✧*✧*BFの日本フォーラムへようこそ✧*✧*✧*

フォーラムご利用の前に必ず»【GGS公式】ビッグファーム・コミュニティ・ガイドライン«を一読して下さい!

iPhone7からログインできない。

外出先でiPhone7でPuffinを使い問題なくプレイできていましたが
3/29の夜からログインできなくなりました。
日本を選択し名前とパスを入力しても「入力された名前は有効ではありません」と出ます。
パソコンからは問題なくログイン・プレイできます。
何か対処法があればご教示いただければ幸いです。

コメント

  • のあたんさん
    はじめましてこんにちは^^


    英語を入力するのであれば
    半角・全角に間違いが無いかの確認と

    ログインする際の
    国に間違いがないか見てみて頂けますか?



    bigfarmのID・パスワード欄で
    貼り付け作業ができるかわかりませんが


    英語の入力があるのであれば
    オススメの方法としては

    メールやラインなどのテキストが打ち込めるアプリで
    間違いがないことを確認した文字列を
    コピーして貼り付けする方法がいいかな?って思います^^
    パンタコ @ 1
  • のあたん (JP1)のあたん (JP1) JP1 投稿:12
    回答ありがとうございます。

    国間違いありません。
    名前=ひらがな パス=英語 ですが、コピペしてもだめでした。
    「パスが違います」ではなく「入力された名前は有効ではありません」なので名前が認識されてないようなのです。

    半角全角もない(存在してない?)ので間違えようがないので不思議です。

    お時間いただきありがとうございました。
  • 名前以外にも登録した際の
    アドレスでもログインできますので

    ID=登録アドレス
    pass=そのままゲームのパス

    でやってみて頂けますか?
    パンタコ @ 1
  • のあたん (JP1)のあたん (JP1) JP1 投稿:12
    パンタコ様

    アドバイスありがとうございます。
    登録アドレスも試してみました。

    Puffinを入れ直したりも試しました。
    サポートにも連絡済なので回答待ってみます。

    ありがとうございました。

  • 失礼します。Puffineをメインにしているユーザーです。
    ちょうど3/29ぐらいから、ログイン時に毎回自国とサーバーを設定してからユーザー名とパスワードを入力しています。Puffineブラウザのアップデート後からだと思うので致し方ないと思って使っております。


    国間違いではないとのことですが、サーバー:日本1を選択されていますでしょうか。
    よろしかったらご確認ください。
  • のあたん (JP1)のあたん (JP1) JP1 投稿:12
    回答ありがとうございます。

    サーバー日本1です。
    アップデートがあったのですね。

    ありがとうございました。
  • 無事ログインできてよかったですね^^

    ログインできないとか
    そういうのは案外こちらがわの操作で

    どうにかなることが大半なので
    もしもお時間があれば


    何か問題があった時には
    面倒でも1から全部確認してみると解決することがありますよ^^
    パンタコ @ 1
  • のあたん (JP1)のあたん (JP1) JP1 投稿:12
    パンタコ様

    そうですね。
    ご迷惑おかけしました。

    ありがとうございました。

コメントを残す

ボールドイタリック取り消し線Ordered list順序なしリスト
絵文字
画像
左へそろえる中央でそろえる右へそろえる。HTMLビューに切り替えるフルページに切り替える明るさを切り替える
画像/ファイルをドロップする