iPhone7からログインできない。
のあたん (JP1)
JP1 投稿：24
外出先でiPhone7でPuffinを使い問題なくプレイできていましたが
3/29の夜からログインできなくなりました。
日本を選択し名前とパスを入力しても「入力された名前は有効ではありません」と出ます。
パソコンからは問題なくログイン・プレイできます。
何か対処法があればご教示いただければ幸いです。
3/29の夜からログインできなくなりました。
日本を選択し名前とパスを入力しても「入力された名前は有効ではありません」と出ます。
パソコンからは問題なくログイン・プレイできます。
何か対処法があればご教示いただければ幸いです。
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コメント
はじめましてこんにちは＾＾
英語を入力するのであれば
半角・全角に間違いが無いかの確認と
ログインする際の
国に間違いがないか見てみて頂けますか？
bigfarmのID・パスワード欄で
貼り付け作業ができるかわかりませんが
英語の入力があるのであれば
オススメの方法としては
メールやラインなどのテキストが打ち込めるアプリで
間違いがないことを確認した文字列を
コピーして貼り付けする方法がいいかな？って思います＾＾
国間違いありません。
名前＝ひらがな パス＝英語 ですが、コピペしてもだめでした。
「パスが違います」ではなく「入力された名前は有効ではありません」なので名前が認識されてないようなのです。
半角全角もない（存在してない？）ので間違えようがないので不思議です。
お時間いただきありがとうございました。
アドレスでもログインできますので
ID=登録アドレス
pass=そのままゲームのパス
でやってみて頂けますか？
アドバイスありがとうございます。
登録アドレスも試してみました。
Puffinを入れ直したりも試しました。
サポートにも連絡済なので回答待ってみます。
ありがとうございました。
ちょうど3/29ぐらいから、ログイン時に毎回自国とサーバーを設定してからユーザー名とパスワードを入力しています。Puffineブラウザのアップデート後からだと思うので致し方ないと思って使っております。
国間違いではないとのことですが、サーバー:日本1を選択されていますでしょうか。
よろしかったらご確認ください。
サーバー日本1です。
アップデートがあったのですね。
ありがとうございました。
再度確認したら「インターナショナル」の上（？）にサーバー日本1となってたので
日本1が選択されてると思っていました。
さらにそこから「サーバー日本1」をタップしなければいけなかったのですね。
kani83様
ありがとうございました。
無事ログインできました。感謝します。
ログインできないとか
そういうのは案外こちらがわの操作で
どうにかなることが大半なので
もしもお時間があれば
何か問題があった時には
面倒でも1から全部確認してみると解決することがありますよ＾＾
そうですね。
ご迷惑おかけしました。
ありがとうございました。