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ブチコちゃん (JP1)ブチコちゃん (JP1) JP1 投稿:1,068
編集済:10.10.2015 テクニカルサポート

回答済です。

Post edited by ブチコちゃん (JP1) on

ベストアンサー

  • honomin (JP1)honomin (JP1) 投稿:545
    回答済み✓
    本来そういう事はサポートからブラウザの問題で何がおこるか把握していて当然なので
    ヴァージョンの事やらで問い合わせたら、返事くるのが当たり前なのですが、
    はたしてここはどうなんでしょうか。一応サポートへメールしてみる事をお勧めいたします。
    私はweb上での課金はクレジットカードの仕様は怖いのでwebMoneyにしています。
    それでも先日トラブルに見舞われた人がいますので、課金の際は焦らずに!!
    ビフォーアフターでスクリーンショットを取って、いくらもっているか、いくら入ったか
    きっちり管理する事が大事です。焦らせるのほんと好きなので。ここの運営は。
    課金トラブルはどこのゲームでもつきものです。気を付けましょうね!
  • ナル (JP1)ナル (JP1) 投稿:1
    回答済み✓
    私も昨日の夜から全く同じでゴールドが購入できません><
    昨日の朝は普通に購入できたのですが・・・
    すべての人ではなく購入できる人もいるんですね
    私も購入方法関係なく、どれにしても同じエラー画面がでます
  • tkd (JP1)tkd (JP1) JP1 投稿:502
    回答済み✓

    私もゴールド購入不能です。本日早朝にWindows のアップデートをした後からおかしいようです。

    アップデートしたのは、『My Cloud ビデオ サーバー設定Utility』と『PowerUtility - スケジュール機能』です。

  • 回答済み✓
    アップデートしてなくても買えません!いま問い合わせ中なんですよ(´・ω・`)困ったもんです

  • 回答済み✓

    私も昨日から全く同じ状態です><

    連休中なので 単に重くてエラーになっているのかも知れないですね^^;

    オーイ!運営さ~~ん!

    改善してくださ~~~~~~い!


  • パンタコ (JP1)パンタコ (JP1) 投稿:2,557
    回答済み✓
    直ってよかったですね。

    買えなかったのは残念でしたが
    次回購入できるといいですね。
  • パンタコ (JP1)パンタコ (JP1) 投稿:2,557
    回答済み✓
    課金すると非常に進行が楽になりますよ^^

    楽になり過ぎるせいか
    ズルズルと課金が止められなくなったりするので
    自制心をもって課金されるのが良いですね^^

    あくまでオンラインのゲームであり
    いつ消えるか分からない、という点をご留意下さいね^ω^

答え

  • honobono (JP1)honobono (JP1) 投稿:496
    9/20 朝7時、試してみました。別に普通に開いた。
    ポップアップブロックを有効になってるとかないですかぁ
  • 該当のページは、ポップアップブロックしていませんでした。クッキー、履歴、キャッシュを削除してみましたが、やはり、クレジット精算画面に入力すると、An error occurred. Please try again later. エラーが発生しました。後ほど、再度、トライしてくださいと、メッセージがでます。なにが、悪いのでしょうか?ご多忙中、誠に申し訳ありませんが、ご助言頂ければ幸いです。因みに、購入額に上限は、ありますか? 追加の質問で恐縮ですが、宜しくお願いいたします。

  • honomin (JP1)honomin (JP1) 投稿:545
    回答済み✓
    本来そういう事はサポートからブラウザの問題で何がおこるか把握していて当然なので
    ヴァージョンの事やらで問い合わせたら、返事くるのが当たり前なのですが、
    はたしてここはどうなんでしょうか。一応サポートへメールしてみる事をお勧めいたします。
    私はweb上での課金はクレジットカードの仕様は怖いのでwebMoneyにしています。
    それでも先日トラブルに見舞われた人がいますので、課金の際は焦らずに!!
    ビフォーアフターでスクリーンショットを取って、いくらもっているか、いくら入ったか
    きっちり管理する事が大事です。焦らせるのほんと好きなので。ここの運営は。
    課金トラブルはどこのゲームでもつきものです。気を付けましょうね!
  • 先ほど、サポートから、問合せメールを送信しました。利用のゲーム名、利用のアカウント名、世界のサイト名、プレイ時に利用しているサイトを知らせてほしいと、記載されていたので(ウェルカムメールに記載されているそうですが、見当たらないので、思いつくものを記載して、しました)、必要情報を記載したメールを送信しました。欲しいお買い得品がなくても、当分は、ゲームを続けられるので、じっくり、どんと、構えて、サポート側からの返事を待ってみます。ご助言有難うございました!

  • ナル (JP1)ナル (JP1) 投稿:1
    回答済み✓
    私も昨日の夜から全く同じでゴールドが購入できません><
    昨日の朝は普通に購入できたのですが・・・
    すべての人ではなく購入できる人もいるんですね
    私も購入方法関係なく、どれにしても同じエラー画面がでます
  • 今、200%オフのゴールド購入がアップされたのに、購入できなくて、悔しいです!

  • tkd (JP1)tkd (JP1) JP1 投稿:502
    回答済み✓

    私もゴールド購入不能です。本日早朝にWindows のアップデートをした後からおかしいようです。

    アップデートしたのは、『My Cloud ビデオ サーバー設定Utility』と『PowerUtility - スケジュール機能』です。

  • 回答済み✓
    アップデートしてなくても買えません!いま問い合わせ中なんですよ(´・ω・`)困ったもんです

  • 私だけではなく、同じような思いをしている人が、要ることを知り、とても、嬉しく思っています。コメント有難うございました。不可抗力だったのかもしれませんね。にも拘らず、自分で何とかしようとして、別のトラブルに遭遇してしまい、振り回される羽目になりました。これって、自業自得ですよね。せっかちな性格は、やっぱり、いけません。何もしないで、スタッフさんからの、助言を待てば良かったと、少々、後悔しています。

  • 回答済み✓

    私も昨日から全く同じ状態です><

    連休中なので 単に重くてエラーになっているのかも知れないですね^^;

    オーイ!運営さ~~ん!

    改善してくださ~~~~~~い!


  • やっと 直ったみたいです! 早くメールしたほうが良いのかも。。。
    それにしても買いたいものがあるときに買えないって、かなりのストレスだわ(´・ω・`)
  • パンタコ (JP1)パンタコ (JP1) 投稿:2,557
    回答済み✓
    直ってよかったですね。

    買えなかったのは残念でしたが
    次回購入できるといいですね。
  • かおるこさん、パンタコさん、こんばんわ! ゴールド購入が復旧したことを、お知らせ頂き、有難うございました。値引き率は、少ないけれど、今、挑戦している課題に、必要なアイテムが、入っていたので、早速、購入しました。トラブル発生中、欲しいお買い得品が、一杯あったので、逆に、節約になって、良かったのかもしれません。お買い得品で、課題が、達成しやすくなると、一層、ゲームに、のめり込み、体に障るので、程々にしないと、いけませんね。そんなことを、考えさせられた時間を頂いて、良かったと思っています。今後とも、宜しくお願いします!

  • パンタコ (JP1)パンタコ (JP1) 投稿:2,557
    回答済み✓
    課金すると非常に進行が楽になりますよ^^

    楽になり過ぎるせいか
    ズルズルと課金が止められなくなったりするので
    自制心をもって課金されるのが良いですね^^

    あくまでオンラインのゲームであり
    いつ消えるか分からない、という点をご留意下さいね^ω^
  • ブチコちゃん、パンタコさん、コメントありがとうございます^^

    確かに、自制心 必要ですね~~w
    ほどほどに ストレス解消で楽しんでいきたいものですねー!
  • 안녕하세요 저는 9 월 네덜란드 해요

    selam ben eylül hollanda yaşıyorum

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