alcuni di voi hanno chiesto la possibilità di ottenere più diamanti per sbloccare gli edifici comunitari, sono lieta di annunciarvi che è in arrivo un nuovo evento, attualmente in fase di test sui server INT, RO e BR che ci permetterà di guadagnare diamanti extra.
Vi rimando all'annuncio in inglese che potrete trovare [QUI].
grazie alle vostre segnalazioni è venuto alla nostra attenzione che alcuni siti web hanno recentemente lanciato un "Virus" che genera messaggi di warning sui nostri Giochi (sia Empire che BigFarm).
Vorremmo assicurarvi che NON vi è alcun virus associato ai nostri Giochi.
Abbiamo ricevuto di fatto numerosi report riguardo un collegamento specifico che stava innescando un warning come potenzialmente dannoso su alcuni software antivirus.
Abbiamo esaminato la questione e risolto il problema.
Se si verificano ancora problemi per quanto riguarda i messaggi dal software antivirus si dovrebbe semplicemente cancellare la cache.
Si prega di NON fare clic su eventuali link che affermano di rimuovere questo virus in quanto questi possono essere un vettore per infettare i vostri PC.
►Si prega di contattare il nostro Supporto Tecnico o direttamente il supporto tecnico del vostro antivirus se avete ulteriori problemi.
Grazie a tutti per aver portato la questione alla nostra attenzione così rapidamente.
- Informazioni Utili: Conceria testo in italiano non visibile -
Cari Farmers,
nel caso in cui sperimentiate problemi con il testo nella finestra della Conceria come da immagine, si tratta di un problema di memorizzazione dei dati, risolverlo è molto semplice.
Occorre svuotare la cache in continuazione fintanto che il problema non si presenterà più.
Vi sarà necessario svuotare la cache almeno 2 o 3 volte di seguito, in alcuni casi diversi utenti hanno dovuto effettuare anche 5 tentativi o più.
- Informazioni Utili: Monumento Campionato delle Alleanze -
Cari Farmers,
vi ricordiamo che l'attuale Monumento del Campionato delle Alleanze è ampliabile solo fino alle ore 8.00 di Venerdì 3 Luglio, dopo di che l'ampliamento sarà bloccato.
domani mattina, Mercoledì 29 Luglio, SOLO nel server INT verrà lanciato in anteprima il nuovo update di questo mese. Questo perché si vogliono testare le novità introdotte in un server live, ambiente molto differente dal server interno utilizzato dagli sviluppatori. Se non sorgono problemi lo stesso update verrà implementato anche in tutti gli altri server Giovedì 30 Luglio. Sempre nella mattinata.
Il contenuto dello stesso verrà reso pubblico solo il giorno 30 Luglio.
come avete potuto leggere [QUI], i booster attualmente esistenti all'interno del gioco verranno sostituiti con nuovi booster, ma quelli attivi al momento dell'update andranno perduti.
Vi faccio presente che i booster attualmente presenti nelle scatole misteriose, dopo l'update verranno sostituiti con quelli nuovi. Quindi vi sconsiglio di aprire ora tutte le vostre scatole per attivare questi booster, perché dopo l'update ci troverete quelli nuovi.
Questo ovviamente è solo un consiglio, e non posso sapere se i nuovi booster saranno identici, peggiori o migliori degli attuali (come benefici e durata), quindi sentitevi liberi di agire come meglio credete ma tenete conto che i booster non ancora attivati nascosti nelle scatole misteriose saranno lì ad attendervi.
Lunedì 31 Agosto
arriverà la prima parte del prossimo update. L'orario previsto per l'avvio è alle ore 9.30 di lunedì mattina, e la durata stimata è di 30 minuti circa.
Il contenuto dello stesso verrà reso pubblico solo il giorno 31 Agosto.
a causa del cambiamento dell'orario passando a quello invernale qui in Germania, vi informiamo che le medaglie ottenibili nella Coppa dei Fattori potrebbero essere erogate un'ora prima del solito questo fine settimana.
Vi tranquillizziamo, dal prossimo evento il timer dei server aggiornato farà si che si tornerà al classico orario.
nella mattinata di oggi abbiamo eseguito una manutenzione non programmata intorno alle 10:45 CET con un piccolo downtime per tutti i server della durata di 15 minuti. La manutenzione è resa necessaria per preparare il terreno a modifiche future e per apportare alcuni fix riguardo grafiche e testi di minore rilevanza.
nella mattinata di oggi era iniziata la stagione dei cavalli errata. Si è dovuto quindi procedere con l'interruzione forzata dell'evento per far iniziare quello nuovo.
Per scusarci di questo errore che ha fatto perdere punti ad alcuni giocatori, è stato deciso di prolungare di una settimana la stagione ippica.
nella mattinata di oggi stiamo sistemando due bug nella Fattoria dell'Ossidiana, entrambi riguardanti il mangime che, non funziona come previsto.
NON sarà necessario nessun periodo di inattività/downtime. Potrebbe essere necessario solamente l'aggiornamento del browser ricaricando la pagina una volta verrete automaticamente disconnessi dal gioco.
vi comunichiamo che le compensazioni per la partita Italia vs Austria saranno gestite dal Supporto, il che significa che i giocatori interessati devono contattare il supporto.
Pertanto invito tutti i giocatori che hanno segnalato questo problema di contattare il nostro Supporto Tecnico.
Tenete ben presente che il risarcimento verrà corrisposto a coloro che erano online tra le 23:00 e le 23:30 di sabato mentre la partita era in corso.
al momento stiamo riscontrando un problema con il nostro strumento di annuncio all'interno del gioco. Di conseguenza, non possiamo pubblicare alcun annuncio all'inizio di ogni evento fino a quando non verrà risolto. Per il momento, potete controllare negli altri canali ufficiali: Twitter o Facebook per gli annunci degli eventi. (Solo in inglese). Potete controllare i nostri post su Twitter senza account Twitter e nella barra laterale del Forum.
a seguito dell'hotfix di questa mattina ci sono stati problemi di accesso al Mondo dei sogni. Intorno alle 11 il problema sembrava rientrato, ma si è poi scoperto che il problema è maggiore di quanto pensato inizialmente, quindi ci vorrà più tempo del previsto per ripristinare l'evento.
siamo lieti di annunciarvi che è stato individuato e risolto il problema che provocava la sparizione delle monete vichinge, quindi ora son tornate tutte al sicuro nei vostri inventari.
Vi anticipiamo che, domani, Martedì 1 Marzo, arriverà un nuovo aggiornamento del gioco. I contenuti dello stesso saranno resi noti nei prossimi giorni.
Abbiamo avuto un problema con i premi attività dell'Evento Globale a Punti (i giocatori che hanno donato troppo in una volta non hanno ricevuto tutti i premi attività che avrebbero dovuto ottenere). Abbiamo risolto questo problema e i premi sono stati ora accreditati.
Nella giornata di oggi, Giovedì 5 Maggio, è stato fatto un hotfix che ha corretto un problema per cui alcuni giocatori avevano problemi a loggarsi in alcuni forum di Big Farm.
Commenti
Buona Continuazione!.
Cassiopea & Cefeo
- Informazioni Utili -
Buona Continuazione!
Cassiopea & Cefeo
- Antivirus genera Alert: Prestare Attenzione -
(immagine tratta dal GG Empire)
Cari Farmers,
Vorremmo assicurarvi che NON vi è alcun virus associato ai nostri Giochi.
Abbiamo ricevuto di fatto numerosi report riguardo un collegamento specifico che stava innescando un warning come potenzialmente dannoso su alcuni software antivirus.
Abbiamo esaminato la questione e risolto il problema.
Se si verificano ancora problemi per quanto riguarda i messaggi dal software antivirus si dovrebbe semplicemente cancellare la cache.
►Si prega di contattare il nostro Supporto Tecnico o direttamente il supporto tecnico del vostro antivirus se avete ulteriori problemi.
Cassiopea & Cefeo
- Informazioni Utili: Conceria testo in italiano non visibile -
Cari Farmers,nel caso in cui sperimentiate problemi con il testo nella finestra della Conceria come da immagine, si tratta di un problema di memorizzazione dei dati, risolverlo è molto semplice.
Occorre svuotare la cache in continuazione fintanto che il problema non si presenterà più.
Vi sarà necessario svuotare la cache almeno 2 o 3 volte di seguito, in alcuni casi diversi utenti hanno dovuto effettuare anche 5 tentativi o più.
Cassiopea & Cefeo
- Informazioni Utili: Monumento Campionato delle Alleanze -
vi ricordiamo che l'attuale Monumento del Campionato delle Alleanze è ampliabile solo fino alle ore 8.00 di Venerdì 3 Luglio, dopo di che l'ampliamento sarà bloccato.
Cassiopea & Cefeo
- Informazioni Utili -
Buona Continuazione!
Cassiopea & Cefeo
- Informazioni Utili -
Buona Continuazione!
Cassiopea & Cefeo
- Informazioni Utili: Prossimo Update -
L'orario previsto per l'avvio è alle ore 9.30 di lunedì mattina, e la durata stimata è di 30 minuti circa.
Buona Continuazione!
Cassiopea & Cefeo
- Informazioni Utili -
- Pagamento Medaglie Coppa dei Fattori In Corso -
a causa del cambiamento dell'orario passando a quello invernale qui in Germania, vi informiamo che le medaglie ottenibili nella Coppa dei Fattori potrebbero essere erogate un'ora prima del solito questo fine settimana.
Vi tranquillizziamo, dal prossimo evento il timer dei server aggiornato farà si che si tornerà al classico orario.
Cassiopea & Cefeo
- Informazioni Utili -
- Evento Capodanno Cinese -
vi comunichiamo che l'annuale appuntamento con l'Evento Capodanno Cinese non verrà eseguito quest'anno.
Cassiopea & Cefeo
- Informazioni Utili -
nella mattinata di oggi abbiamo eseguito una manutenzione non programmata intorno alle 10:45 CET con un piccolo downtime per tutti i server della durata di 15 minuti. La manutenzione è resa necessaria per preparare il terreno a modifiche future e per apportare alcuni fix riguardo grafiche e testi di minore rilevanza.
Cassiopea & Cefeo
- Informazioni Utili -
Saluti,
Cassiopea & Cefeo
- BugFix Fattoria dell'Ossidiana -
NON sarà necessario nessun periodo di inattività/downtime. Potrebbe essere necessario solamente l'aggiornamento del browser ricaricando la pagina una volta verrete automaticamente disconnessi dal gioco.
Cassiopea & Cefeo
- Compensazioni Partita Italia vs Austria -
Cari Farmers,
vi comunichiamo che le compensazioni per la partita Italia vs Austria saranno gestite dal Supporto, il che significa che i giocatori interessati devono contattare il supporto.
Pertanto invito tutti i giocatori che hanno segnalato questo problema di contattare il nostro Supporto Tecnico.
Cassiopea & Cefeo
- Nuovo Update -
Saluti,
Cassiopea & Cefeo
- Avviso Importante -
Cari Forumers,nella giornata di oggi attiveremo i compensi per il calendario dell'Avvento.
I giocatori idonei, che erano online tra il 23 dicembre 00:00:00 e il 25 dicembre 23:59:59 CET, riceveranno una decorazione sull'hub delle ricompense.
Sarà necessario chiudere il gioco e ri-accedervi per poter ottenere la compensazione.
Cassiopea & Cefeo
- Avviso Importante -
Cari Forumers,al momento stiamo riscontrando un problema con il nostro strumento di annuncio all'interno del gioco. Di conseguenza, non possiamo pubblicare alcun annuncio all'inizio di ogni evento fino a quando non verrà risolto. Per il momento, potete controllare negli altri canali ufficiali: Twitter o Facebook per gli annunci degli eventi. (Solo in inglese). Potete controllare i nostri post su Twitter senza account Twitter e nella barra laterale del Forum.
Saluti,
Cassiopea & Cefeo
- Problemi d'accesso al Mondo dei Sogni -
Cari Forumers,Saluti,
Cassiopea & Cefeo
- Mondo dei Sogni nuovamente online -
Cari Forumers,Saluti,
Cassiopea & Cefeo
- Prossimo Update -
Cari Forumers,Saluti,
Cassiopea & Cefeo
- Problema con le Monete Vichinghe del 06 Febr. -
Farmers,
stiamo indagando sulle cause che hanno portato le monete vichinghe ad essere mancanti dai vostri account.
Maggiori informazioni e dettagli vi saranno comunicate appena possibile.
Saluti,
Cassiopea & Cefeo
- Problema con le Monete Vichinghe del 06 Febr. -
Saluti,
Cassiopea & Cefeo
- Prossimo Update -
Cari Forumers,Saluti,
Cassiopea & Cefeo
- Hotfix odierni -
Cari Forumers,Saluti,
Cassiopea & Cefeo
- Problemi con l'Evento Globale a Punti -
Cari Forumers,Abbiamo avuto un problema con i premi attività dell'Evento Globale a Punti (i giocatori che hanno donato troppo in una volta non hanno ricevuto tutti i premi attività che avrebbero dovuto ottenere). Abbiamo risolto questo problema e i premi sono stati ora accreditati.
Saluti,
Cassiopea & Cefeo
- Prossimo Update -
Cari Forumers,Saluti,
Cassiopea & Cefeo
- Hotfix odierno -
Cari Forumers,Saluti,
Cassiopea
Saluti!
Saluti!
Buon pomeriggio a tutti: oggi abbiamo un nuovo codice con omaggi per voi: RTLSPRINGBF23
Saluti!