Scuola di Forum - Lezioni e Prove pratiche - Nuova Discussione/Domanda
Cassiopea82
Guest Post: 8,890
Cari Forumers,
eccoci ad una nuova lezione della nostra Scuola.
Oggi parleremo della creazione di una nuova Discussione o Domanda.
Giungete in Forum con un dubbio, una curiosità, o un'idea e, dopo aver fatto una meticolosa ricerca (come spiegato nella lezione precedente) non avete trovato nulla a riguardo?
Bene, allora è giunto il momento di aprire una nuova Discussione o Domanda, facendo attenzione a scegliere la Sezione più consona all'argomento trattato.
Discussione o Domanda?
Non è sempre semplice la decisione ma, seppur al momento ci sia qualche problema tecnico a riguardo, se necessario noi Moderatori e i Community Manager possiamo modificare il tipo di thread, passando da Discussione a Domanda e viceversa.
Ma per aiutarvi nella scelta andrò ad approfondire le due tipologie.
E' preferibile usare l'opzione Domanda quando si intende porre un quesito che richiede una risposta precisa e abbastanza univoca.
Ad esempio: "Come faccio a portare a termine questo compito?"
In questo caso possono giungere anche risposte differenti che portano alla medesima soluzione, ma si tratta sempre di una struttura Domanda--->Risposta.
Una particolarità di questo genere di thread è caratterizzato da un'opzioone aggiuntiva.
Altra particolarità legata a questa funzione è che le risposte accettate, a prescindere dall'ora e data del post, salgono in cima nella lista di commenti.
Questo è stato pensato soprattutto per la fruibilità futura del forum, infatti se un altro utente consulterà il Forum alla ricerca dello stesso argomento, o se lo leggerà solo per curiosità, non dovrà necessariamente leggere tutto il Thread magari facendosi spazio tra una risposta che sembrava corretta, ma poi smentita, e poi una corretta che magari si perde tra i post, ma avrà la possibilità di leggere la domanda e subito di seguito la risposta corretta o migliore o più esaustiva.
In linea generale: per tutto il resto si usa "Nuova Discussione".
Una Discussione è più aperta rispetto ad una Domanda. Come dice proprio il termine: si discute.
Infatti si prestano meglio a questo genere di thread quelli che hanno come scopo un dialogo o confronto più aperto.
Ricordatevi sempre di scrivere un titolo che sia chiaro e conciso quando aprite una nuova Discussione o Domanda per far sì che sia possibile intuire il contenuto del vostro post già prima di aprirlo.
Inoltre questa pratica rende più facile la fruizione del Forum.
Quando si raggiunge un determinato numero di Risposte accettate si otterrà il relativo badge.
eccoci ad una nuova lezione della nostra Scuola.
Oggi parleremo della creazione di una nuova Discussione o Domanda.
Giungete in Forum con un dubbio, una curiosità, o un'idea e, dopo aver fatto una meticolosa ricerca (come spiegato nella lezione precedente) non avete trovato nulla a riguardo?
Bene, allora è giunto il momento di aprire una nuova Discussione o Domanda, facendo attenzione a scegliere la Sezione più consona all'argomento trattato.
Quando decidiamo di aprire una nuova discussione ci troviamo di fronte al primo punto da affrontare:
Discussione o Domanda?
Non è sempre semplice la decisione ma, seppur al momento ci sia qualche problema tecnico a riguardo, se necessario noi Moderatori e i Community Manager possiamo modificare il tipo di thread, passando da Discussione a Domanda e viceversa.
Ma per aiutarvi nella scelta andrò ad approfondire le due tipologie.
E' preferibile usare l'opzione Domanda quando si intende porre un quesito che richiede una risposta precisa e abbastanza univoca.
Ad esempio: "Come faccio a portare a termine questo compito?"
In questo caso possono giungere anche risposte differenti che portano alla medesima soluzione, ma si tratta sempre di una struttura Domanda--->Risposta.
Una particolarità di questo genere di thread è caratterizzato da un'opzioone aggiuntiva.
Chi ha posto il quesito ha la possibilità di segnalare se il commento o i commenti successivi hanno risposto o meno alla domanda fatta. |
Questo è stato pensato soprattutto per la fruibilità futura del forum, infatti se un altro utente consulterà il Forum alla ricerca dello stesso argomento, o se lo leggerà solo per curiosità, non dovrà necessariamente leggere tutto il Thread magari facendosi spazio tra una risposta che sembrava corretta, ma poi smentita, e poi una corretta che magari si perde tra i post, ma avrà la possibilità di leggere la domanda e subito di seguito la risposta corretta o migliore o più esaustiva.
In linea generale: per tutto il resto si usa "Nuova Discussione".
Una Discussione è più aperta rispetto ad una Domanda. Come dice proprio il termine: si discute.
Infatti si prestano meglio a questo genere di thread quelli che hanno come scopo un dialogo o confronto più aperto.
Ricordatevi sempre di scrivere un titolo che sia chiaro e conciso quando aprite una nuova Discussione o Domanda per far sì che sia possibile intuire il contenuto del vostro post già prima di aprirlo.
Inoltre questa pratica rende più facile la fruizione del Forum.
Quando si raggiunge un determinato numero di Risposte accettate si otterrà il relativo badge.
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Commenti
La Prova Pratica:
Bentrovati!
E' giunto il momento di cimentarci con qualche prova pratica su quello che avete imparato nella Scuola del Forum!
Qui di seguito potrete postare ed esercitarvi relativamente a quel che avete appreso nelle lezioni della Scuola, ma potrete anche esprimere i vostri dubbi o perplessità in merito all'argomento trattato, chiedere aiuto o altro.
Troverete sicuramente chi vi potrà dare una mano.
A tale proposito invito gli utenti più esperti ad intervenire e offrire il loro sapere in caso di difficoltà di un novizio.
Questa è la forza della Community: aiutarsi l'un l'altro nei momenti di necessità.
Se avete dubbi o bisogno di aiuto, scrivete qui!