modifica indirizzo email/password della fattoria
framy
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Ciao, seguendo le FAQ sono riuscita a modificare i dati di email e password qui sul forum.
Non riesco però a trovare il modo per modificare l'indirizzo email legato alla fattoria.
Accedendo dalla fattoria al forum dall'apposito menù, ovviamente non funziona più il login automatico sul forum, poichè le credenziali ( probabilmente la password ), differiscono.
Sapete dirmi se gli account sono legati e modificare il profilo sul forum dovrebbe avere impatti sull'accesso alla fattoria ?
C'è un modo diverso per modificare l'indirizzo email legato alla fattoria ?
Ho scritto al supporto per avere lumi, ma magari qualcuno c'è già passato e riuscite a farmi un po' di chiarezza.
Grazie
Non riesco però a trovare il modo per modificare l'indirizzo email legato alla fattoria.
Accedendo dalla fattoria al forum dall'apposito menù, ovviamente non funziona più il login automatico sul forum, poichè le credenziali ( probabilmente la password ), differiscono.
Sapete dirmi se gli account sono legati e modificare il profilo sul forum dovrebbe avere impatti sull'accesso alla fattoria ?
C'è un modo diverso per modificare l'indirizzo email legato alla fattoria ?
Ho scritto al supporto per avere lumi, ma magari qualcuno c'è già passato e riuscite a farmi un po' di chiarezza.
Grazie
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Commenti
Ad ogni modo, se hai già contattato il supporto si tratta solo di aspettare che ti rispondano (lo faranno...tranquilla...ma sono pochi e noi giocatori siamo tantissimi)...poi magari facci sapere, così nel caso in futuro qualche altro giocatore dovesse avere lo stesso problema, potremo fare riferimento a questo thread.
Ciao e buon game.
Ho modificato password ed indirizzo email dal forum, ma non sembra che queste modifiche si riflettano sulla fattoria. Infatti ho provato a recuperare la password dal login della farm, inserendo la nuova email già modificata sul forum, e l'utenza non viene trovata.
Vediamo cosa dicono dal supporto, vi tengo aggiornati.
L'email del forum e l'email del gioco sono distinte. Per modificare password ed email del forum, è sufficiente effettuare le operazioni di modifica dal profilo utente.
Per modificare la password del gioco, si utilizza l'apposito form di cambio password disponibile nel gioco.
Per modificare l'email associata al gioco, è sufficiente aprire un ticket al supporto mettendo come oggetto "cambio email", penseranno poi loro alla modifica.
Quindi, l'accesso al forum dalla farm rimane automatico solo nel caso le password di forum e farm coincidano. Se si perde la password della farm, è necessario recuperare la password dal form messo a disposizione nella pagina di login della farm. Viceversa, la stessa regola dovrebbe valere per il recupero della password del forum.