non mi fa entrare nella mia fattoria

stefania98

salve ho il problema che inserisco la pass e mi dice pass non valida e quando cerco di riceverla mi da errore

lamejo

dovresti scrivere la tua e-mail così te la inviano;)

Evee834

Ciao stefania, credo di capire che sia dovuto al fatto che cerchi di entrare nel server italiano mentre, deduco dalla tua firma che ti sei registrata sul server tedesco. Nella pagina di accesso, in basso al centro, scegli la lingua tedesca o tenta con internazionale 1.

mrvortex (IT1)

Attendo conferma poi chiudo per risposta esaurita.

stefania98

già provato con il server tedesco e quello internazionale niente tramite un mio amico sono entrata a cercare la mia fattoria ma neanche appare più per fortuna che non ho speso soldi perché il supporto neanche mi risponde

stefania98

pero mi chiedo perché per entrare nel forum la mia pass è giusta

FarmerBoy

Io non so risponderti a questa tua domanda. La unica cosa che posso consigliarti è uscire e cancellare la "cache".
Se usi google Chrome devi andare sulle tre lineette in alto a destra
clic
strumenti
Cancella dati di navigazione....
E poi rientri nel gioco

Se invece usi explorer
Strumenti
Opzioni internet
Elimina
E rientri nel gioco

Evee834

stefania98 ha scritto: »

tramite un mio amico sono entrata a cercare la mia fattoria ma neanche appare più

questo dipende sempre dal/i server in cui si connette il tuo amico.
Avevo un membro in alleanza che, prima di non riuscire più ad entrare nel suo account, mi diceva di riuscire a farlo solo tramite la mail di benvenuto di bigfarm. Hai già provato?
Comunque prova come dice FarmerBoy, intanto non creare altri account ma aspetta la risposta del supporto. Ci mette un pò, ma arriverà.

FarmerBoy

Prova con questo mio link magari ti porta sul server giusto

stefania98

niente mi dice sempre pass errata e se chiedo di mandarmela nella mail mi dice errore e mi appare una serie di codici

mrvortex (IT1)

aspetta il support, se c'è un problema ti faranno sapere loro.

stefania98

neanche ci gioco più ciao a tutti

mrvortex (IT1)

Discussione esaurita chiudo. Grazie a tutti per i tentativi fatti, pace a tutti voi.