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Vecchi Bug presenti non ancora corretti

SystemSystem Post: 106,969
Questa discussione è stata creata dai commenti divisi da: Problema con il gioco.
Post edited by Cassiopea82 on
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Commenti

  • Cassiopea82Cassiopea82 Guest Post: 8,890
    modificato 20.12.2016
    In questa discussione cercherò di stilare l'elenco dei bug noti non ancora risolti.
    Lascerò la discussione aperta in maniera che possiate indicarmi ulteriori bug non presenti in elenco, MA questo non sarà il luogo dove discuterne.
    Una volta aggiornato l'elenco eliminerò i post di segnalazione per mantenere fruibile l'elenco senza distrazioni.
    Vi ringrazio anticipatamente per la collaborazione. :blush:


    Al login a volte si viene indirizzati alla mappa, altre volte alla fattoria principale
    Error code 3 - al login/cambio fattoria
    Error code 4 - Avatar che compare/scompare - impossibile cambiare avatar
    Error code 5 - errore nella donazione di prodotti anche se sono presenti in magazzino
    Error code 7 - Merci insufficienti in magazzino (quando le merci ci sono)
    Felicità delle decorazioni della Lista di Babbo Natale nulle
    Disconnessione più o meno frequente e immotivata dal gioco
    A volte appare la finestra "non hai abbastanza oro" per l'acquisto di oggetti che non richiedono oro
    Alcuni premi appaiono doppi in magazzino fino al successivo login
    Errore grafico nel conteggio dei PE quando è presente il booster PEx2 che nelle info di alcuni edifici risulta moltiplicato per 4 e non per 2 e crea confusione
    Dopo il login non sempre si può raccogliere, si risolve con un logout-login

    Post edited by Cassiopea82 on
  • si disconnette spesso senza un motivo  e stamattina di nuovo ed è da stamani che non riesco ad entrare in farm

    fatemi sapere al più presto grazie

  • Cassiopea82Cassiopea82 Guest Post: 8,890
    modificato 22.12.2016
    azzurro (IT1) ha detto:

    si disconnette spesso senza un motivo

    Primo post:
    Cassiopea82 ha detto:

    Disconnessione più o meno frequente e immotivata dal gioco

    sempre primo post:
    Cassiopea82 ha detto:

    Lascerò la discussione aperta in maniera che possiate indicarmi ulteriori bug non presenti in elenco,

    ......

    Per questo:
    azzurro (IT1) ha detto:

    ed è da stamani che non riesco ad entrare in farm

    Leggi [QUI].
  • Mercato biologico inutilizzabile, schermata vuota...


  • BigRoberta (IT1)BigRoberta (IT1) IT1 Post: 5,183
     Dopo il login non sempre si può raccogliere, si risolve con un logout-login


    va bene ( si fa per dire) che succeda ogni tanto ma oggi almeno a me succede su qualsiasi cosa che devo raccogliere...uffa
    :( 
  • Cassiopea82Cassiopea82 Guest Post: 8,890
    Il bug è attualmente in lavorazione. :)
  • scusate ma continuo ad avere problemi con il pescatore . nell'inventario non mi da il secchio che ho comperato medio livello5 ma solo quello piccolo. dopo segnalazione l'ho avuto per un giorno poi tutto come prima.  prego risolvere problema. essendo tra l'altro costoso assai. grazie
  • BigRoberta (IT1)BigRoberta (IT1) IT1 Post: 5,183
    ciao @cenerentola2 (IT1) alle volte è solo un problema grafico..se tu hai il secchio medio liv 5 hai capienza 320...quello piccolo 170..per vedere se la capienza corrisponde a quello medio basta che peschi oltre i 170 kg di pesci..se te li fa pescare vuol dire che la capienza è giusta nonostante la foto del secchio piccolo..ciao
  • Sì, capita anche a me con il secchio grande graficamente mi visualizza quello piccolo, mentre quando pesco ho oltre 470 di capacità. Anche se è un solo grafico quando si va a pescare con la barca è fastidioso, perché non sai mai bene quando è il limite e quindi quali pesci e meglio pescare prima.
  • infatti, essendo la barca piuttosto costosa vorrei sapere le cose come stanno. grazie

  • htiwag (IT1)htiwag (IT1) IT1 Post: 91
    modificato 14.03.2017
    scusate ma continuo ad avere problemi con il pescatore . nell'inventario non mi da il secchio che ho comperato medio livello5 ma solo quello piccolo. dopo segnalazione l'ho avuto per un giorno poi tutto come prima.  prego risolvere problema. essendo tra l'altro costoso assai. grazie
    ciao, ho lo stesso problema: ho comprato il secchio grande, ma mi fa usare solo quello piccolo (non è un problema grafico, la capacità del secchio corrisponde a quella del secchio piccolo)
  • Cassiopea82Cassiopea82 Guest Post: 8,890
    Si tratta di un problema grafico @htiwag (IT1)

    Io ho il secchio grande a livello 2:
    Se vado nella cassetta portaesche mi mostra quello piccolo con relativa capacità:


    Ma quando vado a pescare (e non sono partita con il secchio vuoto) mi dice:



    da qui si evince chiaramente che il secchio non tiene solo 170Kg di pesce. :)
  • salve sto riscontrando rallentamento e bug del gioco da piu di 10 minuti ma sempre uguale entro e esco dal gioco ma non cambia nulla potete provvedere grazie
  • FIONA25 (IT1)FIONA25 (IT1) IT1 Post: 10,665

    il gioco è diventato un lavoro massacrante: tutto lento, errori che ritornano, problematiche connesse esclusivamente al gioco e non alle pulizie. Tutto rallentato.

    Con l'arrivo di : prime sale, offerte preferite , ottimo affare il gioco si disconnette ( il gioco non la connessione) e devo rientrare nuovamente.

    A volte è impossibile anche scrivere in chat ed i messaggi partono dopo 1 min dall'invio.

    Andare all'isola è un delirio: il più delle volte il gioco ti fa uscire più e più volte.

    Questo non è un gioco: è un massacro per i nervi.

    Se si potesse dare una mano ai noi giocatori in tal senso, sarebbe cosa gradita. Grazie




  • Cassiopea82Cassiopea82 Guest Post: 8,890
    Se utilizzate Firefox per giocare e avete la versione 52, si risolve scaricando la versione precedente, che trovate [QUI]
    Prima di fare il downgrade consiglio di togliere la spunta sulle opzioni di aggiornamento automatico:

  • sermone (IT1)sermone (IT1) IT1 Post: 2,700
    modificato 17.03.2017
    Scusa Cassiopea , spero non sia farina del tuo sacco, e a chi è venuta questa splendida idea ,riferisci che qualsiasi anti-virus decente  se i vari software e programmi non vengono aggiornati , lo riconoscono come una minaccia , oltre a creare mal funzionamenti.
    Comunque stasera sembra che sia tutto a posto , usando la versione di Firefox aggiornata e non quella precedente , almeno il login poi vedrò il gioco.
    E continuiamo sempre a sollevare GGs dalle sue responsabilità , mi raccomando.......
  • gioco leento leento leento

    fatte tutte le pulizie anche con mastrolindo

    fatto pure gli aggiornamenti  !!

    Per favore, alleggerite un po', non si può star 5 minuti per raccogliere un campo

    45 minuti per tutto il giro del raccogliere e ripristinare tutte le fattorie.

    In più impossibile scrivere in chat

  • Io gioco con google chrome e da diversi giorni ormai appena entro è già tutto bloccato e devo uscire e rientrare più volte prima di poter giocare e a nulla servono le pulizie fatte prima del login, tutto è lentissimo e prima di raccogliere/vendere/cambiare farm ecc si deve cliccare più volte, per mandare messaggi privati o scrivere in chat è tutto ritardato di qualche secondo. 
    Considerato che tutti gli altri siti, compreso il forum, vanno benissimo direi che non c'entra nulla la connessione...e guarda caso la situazione è così da quando c'è l'evento di san Patrizio, così come ogni volta che c'è un evento particolare attivo, come il campionato delle alleanze...una coincidenza? Non lo so...ma è sempre così...
  • FIONA25 (IT1)FIONA25 (IT1) IT1 Post: 10,665

    io uso Explorer, o Explorer edge stesso problema.

    le pulizie non servono. è il gioco  in sé che crea scompensi, rallentamenti, uscite sgradevoli ed errori.

    la ggs dovrebbe indicare per ogni browser quale aggiornamento è maggiormente indicato, per non cadere

    in questi problemi per favore.

  • sermone (IT1)sermone (IT1) IT1 Post: 2,700
    modificato 20.03.2017
    FIONA25 (IT1) ha detto:
    ..........la ggs dovrebbe indicare per ogni browser quale aggiornamento è maggiormente indicato, per non cadere

    in questi problemi per favore.

    Fiona la GGs è meglio che non indichi proprio niente , diversamente fa altri danni.
    Come ho scritto sopra ogni programma software,browser o altro se non aggiornato mette a rischio di vulnerabilità il tuo pc, è a rischio virus.
    L'abbiamo menata con sta storia della sicurezza con l' https , e adesso questi ci dicono di non aggiornare il browser ?
    E' un controsenso , un incerottamento a delle loro mancanze, infatti i browser con qualsiasi altra cosa "stranamente funzionano" : sono stati loro a dirci che il 2017 sarebbe stato all'insegna della qualità o sbaglio ?
    Ma di che qualità stiamo parlando ?
    Sai Fiona sono stanco di essere preso per imbecille , basterebbe un laconico " al momento non siamo in grado di risolvere il problema " .
    Questo  problema , perchè quel che gli conviene e quel che vogliono risolvere , lo risolvono .....
    Post edited by sermone (IT1) on
  • sermone (IT1)sermone (IT1) IT1 Post: 2,700
    modificato 19.03.2017
    etms51 (IT1) ha detto:
    cioè di poter giocare nel testserver 24h su 24 e segnalare i vari problemi. Nel caso in cui nel server italia1 non funzioni una funzionalità, dovrebbero mettere la stessa versione (per vedere se è di qualità).
    Potrebbe essere una soluzione, ma , se noti , in forum spesso si segnala, con precisione ,screen shot qualsiasi tipo di problema, però molti rimangono irrisolti. Giocare nel server test potrebbe ovviare questo problema ? Può darsi , ma credo che la strada per la soluzione non debba dargliela l'utente , l'utente può consigliare una certa modalità di gioco : ma poi , il villaggio non l'hanno più messo in funzione e nonostante si sia stati sul server test i problemi persistevano e...che si fa ? 
    Quindi per questo motivo ritengo che problemi tecnici debbano essere risolti da casa madre.
    Poi il senso di ciò che ho scritto era anche altro .
    Post edited by sermone (IT1) on
  • Ylang Ylang (IT1)Ylang Ylang (IT1) Post: 129
    modificato 19.03.2017
    Cassiopea82 ha detto:
    Se utilizzate Firefox per giocare e avete la versione 52, si risolve scaricando la versione precedente, che trovate [QUI]
    Prima di fare il downgrade consiglio di togliere la spunta sulle opzioni di aggiornamento automatico:

    Suggerire il downgrade di un browser solo perché un gioco ha problemi è sbagliato. Piuttosto è il gioco che deve fare un upgrade.
    Sono pienamente d'accordo con sermone sulla sicurezza dei browsers e sul mantenerli aggiornati (chi non lo è?). Tra l'altro ho testato mozilla firefox 52.0.1 e non va assolutamente peggio degli altri browsers. Ovviamente, saltuariamente riscontro rallentamenti e errori, ma li si verificano con tutti i browser che uso (opera, google chrome, mozilla firefox e raramente internet explorer). 

    Post edited by Ylang Ylang (IT1) on
  • sera sto cercando di entrare nel gioco da piu di mezzora ma nulla ho me lo da con rallentamenti e poi blocca tutto io ho antivirus nuovo e anche il pc ho fatto aggiornamento antivirus  ma nulla tutto uguale potete risolvere grazie buona serata
  • BigRoberta (IT1)BigRoberta (IT1) IT1 Post: 5,183
    big75 (IT1) ha detto:
    sera sto cercando di entrare nel gioco da piu di mezzora ma nulla ho me lo da con rallentamenti e poi blocca tutto io ho antivirus nuovo e anche il pc ho fatto aggiornamento antivirus  ma nulla tutto uguale potete risolvere grazie buona serata
    ciao alle volte è proprio l'antivirus a bloccare il gioco..prova a disattivarlo e vedi se riesci ad accedere...
  • come sempre stamattina non ce verso di giocare devoo entrare e uscire per i molteplici bug presenti fate qualcosa greazie
  • Cassiopea82Cassiopea82 Guest Post: 8,890
    sermone (IT1) ha detto:
    Scusa Cassiopea , spero non sia farina del tuo sacco, e a chi è venuta questa splendida idea ,riferisci che qualsiasi anti-virus decente  se i vari software e programmi non vengono aggiornati , lo riconoscono come una minaccia , oltre a creare mal funzionamenti.
    Comunque stasera sembra che sia tutto a posto , usando la versione di Firefox aggiornata e non quella precedente , almeno il login poi vedrò il gioco.
    E continuiamo sempre a sollevare GGs dalle sue responsabilità , mi raccomando.......
    @sermone (IT1) , non è farina del mio sacco e non so se il mio problema sia lo stesso che state/avete riscontrato voi.
    La settimana scorsa ho avuto problemi nel caricamento del gioco. Ho cronometrato: più di 7 minuti per caricare solo la fattoria principale e diversi avvisi di errore del plugin Shockwave Flash, cosa che ho prontamente segnalato ad un tecnico che mi ha detto che avevano, al momento, ricevuto solo un paio di segnalazioni a riguardo e non erano riusciti ancora a capire perché ad alcuni si presentasse quel problema e alla maggior parte degli altri no.
    Infatti la mia fattoria sul server internazionale si caricava normalmente senza intoppi.
    Abbiamo fatto diversi "esperimenti" per trovare la variabile che dava problemi.
    Su Chrome la mia farm non dava problemi, su Firefox, che si era aggiornata la sera prima, si.
    Ho dato il permesso al tecnico di accedere alla mia fattoria e anche a lui (solo il mio account) creava problemi.
    Abbiamo provato a passare alla versione precedente di Firefox e il problema non si è presentato.
    Per questo vi ho suggerito di fare lo stesso. Era possibile che risolveste così anche voi.
    Chiaramente non si suggeriva di restare fermi alla versione 51 del browser per sempre, ma si trattava di una soluzione temporanea.
    Inoltre, per quanto sia vero che è bene avere i programmi sempre aggiornati, non si tratta di passare dalla versione 52 alla versione 20, ma solo alla precedente. Non credo ci siano così tanti rischi o differenze nella sicurezza. :)

    Comprendo e condivido il fatto che il gioco dovrebbe funzionare bene sempre e con qualunque browser, ma è anche vero che la GGS non può sapere in anticipo quali modifiche apporteranno i vari browser e quando, quindi può accadere che una modifica fatta da terzi possa andare a creare conflitto con il gioco che, fino al giorno prima, funzionava senza problemi nel medesimo browser.
    Lo so che vorreste un gioco sempre performante, ma a volte è necessario vedere la situazione da una prospettiva che ci permetta di vedere anche i contorni e non solo il soggetto centrale.
  • Io ho pazienza, sorvolo sui rallentamenti e qualche errore, se sono temporanei :smile:, sono cose che succedono. Neanche sarei intervenuta se non fosse stato che portare un browser (per me ed altri funzionante) alla versione precedente mi è sembrata una soluzione poco consona e poco sicura. Forse,  il problema che hai avuto tu, Cassiopea, è nello specifico dovuto ad un errore creatosi durante l'istallazione dell'ultimo aggiornamento.
  • Cassiopea82Cassiopea82 Guest Post: 8,890
    No @Ylang Ylang (IT1) ,

    ho provato anche con la versioni 52.0.1 ed è lo stesso, quindi escludo un problema di installazione.

    Ripeto: non è detto che il problema riscontrato da me sia lo stesso vostro, quindi non è detto che la soluzione possa funzionare per voi come è stato per me. Ma volevo essere d'aiuto. :)

    Ma:
    • la versione precedente non è "poco sicura" in maniera così allarmante, anzi (teniamo conto che molti neanche fanno l'aggiornamento automatico e non prende fuoco il pc per questo. ;) )
    • A volte il gioco deve necessariamente adattarsi alle modifiche apportate da terzi, è non sarebbe il primo caso questo, ma ci vogliono tempo e risorse.
    Ho comunque notato, sempre nel mio caso, che c'è si un enorme rallentamento nel caricare gli elementi di gioco. Ma dopo che essi si son caricati va tutto liscio.
    Come sempre spero arrivi presto una modifica che permetta a tutti di giocare senza problemi e senza dover attuare stratagemmi per farlo. :)
  • sermone (IT1)sermone (IT1) IT1 Post: 2,700
    modificato 21.03.2017
    Cassiopea a me sembra di essere stato chiaro così come lo sono stati tutti quelli che hanno postato per lo stesso problema, identico al tuo .
    Guarda caso il gioco ora funziona , finito l'evento di S.Patrizio , ma già funzionava ieri  e funzionava dopo che mi ero fatto un giro prima che si aprisse la farm , proprio come succedeva a te . Solo ieri sera mi sono stupito dell'entrata velocissima in farm dopo il login però 2 minuti dopo , non si riusciva più a connettersi, e manco so cos'è successo .
    Hanno ricevuto solo un paio di segnalazioni? Forse ci siamo anche un po' rotti si segnalare in continuazione.
    Non mi dilungo perchè non ho più voglia di sprecare tempo a scrivere a chi vuol difendere a tutti i costi una causa persa e a chi risponde , permettimelo ma il senso è proprio questo, con una certa leggerezza ( e non dico altro)
    • la versione precedente non è "poco sicura" in maniera così allarmante, anzi (teniamo conto che molti neanche fanno l'aggiornamento automatico e non prende fuoco il pc per questo.  
    e aggiungo come postato sopra che mi sono stancato di essere preso per imbecille e basterebbe un laconico " al momento non siamo in grado di risolvere questo problema  (magari ,anzi senza magari altri sì )
    Poi ci stupiamo di alcuni interventi in forum .........
    Post edited by sermone (IT1) on
Questa discussione è stata chiusa.