Ricompense termine Oktoberfest

CM_Katsuo

Ciao agricoltori,

Abbiamo ricevuto segnalazioni secondo cui il premio selezionabile alla fine dell'evento dell'Oktoberfest ha assegnato un aspetto anziché un "Prato dell'amicizia" o quello che hai selezionato. Ci scusiamo per il problema e ti ringraziamo tanto per la tua pazienza mentre abbiamo analizzato i dettagli dell'accaduto.

Sfortunatamente, non siamo in grado di sostituire automaticamente l'elemento aggiunto con la ricompensa corretta. Pertanto, dobbiamo chiederti di contattare il nostro team di supporto. Il nostro team di supporto esaminerà ogni caso e aggiungerà di conseguenza la ricompensa corretta.

Quando ci invii un ticket, segui le istruzioni riportate di seguito e includi le informazioni necessarie.

1. seleziona "Perdita" dall'elenco a discesa OGGETTO.
2. scrivi "Oktoberfest" e dicci quale oggetto premio manca nella prima domanda "Elenca l'importo esatto, il nome / i e la posizione degli oggetti persi"

Nota: se non includi le informazioni di cui sopra, tieni presente che la risposta del nostro team di supporto potrebbe richiedere più tempo.

Grazie e buona agricoltura!

Il tuo team Big Farm CM