@giancarlo08 (IT1), apprezzo tantissimo che tu abbia voluto porre la tua domanda in una discussione precedentemente creata con lo stesso argomento ma, visto che quella risaliva al lontano 2012, ho preferito crearne una nuova.
Per quanto riguarda il tuo problema, devi necessariamente contattare o il tuo gestore telefonico (nel caso di pagamento tramite ricarica cellulare) o il supporto clienti del metodo di pagamento scelto. Ed eventualmente contattare il tuo gestore telefonico che potrebbe aver bloccato gli sms da determinate fonti.
Prima però ti suggerisco, se non lo hai fatto, di fare un altro tentativo.
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