ciao @Cassiopea82 io e la mia alleanza abbiamo un grosso problema con i premi intermedi del campionato delle alleanze.ci mancano (non sono stati accreditati ) i premi 50 /51/52 della categoria bronzo adesso siamo al 54 su 63 ma anche a tornare indietro ai bauli manca la spunta e in magazzino non appaiono ,al momento abbiamo 2.165.660 punti totali,adesso dimmi che devo contattare il supporto che esco subito dal gioco ,non è possibile che ogni giorno venga a mancare o non venga accreditato ciò di cui abbiamo diritto,buon pomeriggio
Si, scusa Bea, attendevo ulteriori informazioni dai "piani alti"...
Dunque.. mi spiace dirlo ma per questo genere di cose mi è stato ribadito che solo il Supporto può aiutare (magari prova a far inviare il ticket ad un tuo alleato in nome di tutta l'alleanza). Un ticket interno è stato aperto per investigare a fondo sull'errore, ma la parte interna serve soprattutto per capire il motivo per cui si è presentato l'errore e per correggerlo così che non si presenti più.
Per avere i vostri premi è necessario che passiate per il Supporto.
ciao temevo la tua risposta e ho mandato un ticket con tutti gli screen e un'altro è stato mandato da una mia alleata,tanto so già cosa succederà ormai ho capito che se manca o sparisce qualcosa non se ne può fare nulla,avrai mie notizie se dovesse succedere un miracolo certo che lasciami dire :possibile sia successo solo a noi?cosa mi porto dietro una maledizione?no perchè se è così meglio che vado da un bravo esorcista buon pomeriggio e grazie per l'interessamento
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Si va benissimo.
Dunque.. mi spiace dirlo ma per questo genere di cose mi è stato ribadito che solo il Supporto può aiutare (magari prova a far inviare il ticket ad un tuo alleato in nome di tutta l'alleanza).
Un ticket interno è stato aperto per investigare a fondo sull'errore, ma la parte interna serve soprattutto per capire il motivo per cui si è presentato l'errore e per correggerlo così che non si presenti più.
Per avere i vostri premi è necessario che passiate per il Supporto.