Forum Update - Modifiche alle reazioni
Il Corsaro
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Ciao a tutti,
Domani noterete che le reazioni sotto i vostri commenti saranno diverse. Abbiamo deciso infatti di rimuovere "Concordo", "Disapprovo" e "Promuovi" dalle opzioni delle reazioni.
La nostra idea iniziale nell'aggiungere le reazioni era quella di introdurre una funzione positiva che vi permettesse di dimostrare l'un l'altro supporto. Dopo mesi di analisi sulle modalità di utilizzo e feedback delle varie Communities, siamo arrivati alla conclusione che alcune modifiche sono necessarie per ottimizzare la funzione. Di seguito le motivazioni di questa decisione:
Disapprovo
L'opzione "Disapprovo" ha avuto un impatto molto negativo, non solo perché spesso abusata, ma soprattutto perché non permette una discussione costruttiva sul motivo della disapprovazione, necessario per ottenere sani risultati da una conversazione.
Concordo
In modo similare, l'opzione "Concordo" sembra aver un impatto negativo sulla partecipazione attiva in discussioni che riguardano funzioni o suggerimenti. Le vostre opinioni sono per noi molto importanti e un semplice "Concordo" o "Disapprovo" non sempre è sufficiente per capire la vostra opinione su cosa piaccia o non piaccia, limitando le possibilità di avere una chiara panoramica sul vostro feedback.
Promuovi
In questo caso, la situazione è un po' diversa. Questa funzione avrebbe potuto funzionare come metodo di approvazione di determinati post da parte dei CM, ma abbiamo deciso di rimuoverla per introdurre in seguito un'opzione più globale per mostrare il nostro apprezzamento. L'opzione "Promuovi" era limitata ai soli CM ma siamo tutti d'accordo nel preferire una sola funzione comune per questo obiettivo, per evidenziare che siamo sulla stessa corrente di pensiero quando si tratta di dimostrare apprezzamento.
La nuova opzione sarà disponibile nel prossimo futuro.
In conclusione, grazie al vostro feedback, pensiamo che le modifiche elencate possano rendere la funzione delle reazioni più chiara, positiva e utile per tutti.
Speriamo questo possa essere d'aiuto per comprendere il motivo di questa modifica e, come specificato sopra, una nuova reazione verrà aggiunta
Altre modifiche:
Cordiali Saluti,
il vostro team di Community Managers.
Domani noterete che le reazioni sotto i vostri commenti saranno diverse. Abbiamo deciso infatti di rimuovere "Concordo", "Disapprovo" e "Promuovi" dalle opzioni delle reazioni.
La nostra idea iniziale nell'aggiungere le reazioni era quella di introdurre una funzione positiva che vi permettesse di dimostrare l'un l'altro supporto. Dopo mesi di analisi sulle modalità di utilizzo e feedback delle varie Communities, siamo arrivati alla conclusione che alcune modifiche sono necessarie per ottimizzare la funzione. Di seguito le motivazioni di questa decisione:
Disapprovo
L'opzione "Disapprovo" ha avuto un impatto molto negativo, non solo perché spesso abusata, ma soprattutto perché non permette una discussione costruttiva sul motivo della disapprovazione, necessario per ottenere sani risultati da una conversazione.
Concordo
In modo similare, l'opzione "Concordo" sembra aver un impatto negativo sulla partecipazione attiva in discussioni che riguardano funzioni o suggerimenti. Le vostre opinioni sono per noi molto importanti e un semplice "Concordo" o "Disapprovo" non sempre è sufficiente per capire la vostra opinione su cosa piaccia o non piaccia, limitando le possibilità di avere una chiara panoramica sul vostro feedback.
Promuovi
In questo caso, la situazione è un po' diversa. Questa funzione avrebbe potuto funzionare come metodo di approvazione di determinati post da parte dei CM, ma abbiamo deciso di rimuoverla per introdurre in seguito un'opzione più globale per mostrare il nostro apprezzamento. L'opzione "Promuovi" era limitata ai soli CM ma siamo tutti d'accordo nel preferire una sola funzione comune per questo obiettivo, per evidenziare che siamo sulla stessa corrente di pensiero quando si tratta di dimostrare apprezzamento.
La nuova opzione sarà disponibile nel prossimo futuro.
In conclusione, grazie al vostro feedback, pensiamo che le modifiche elencate possano rendere la funzione delle reazioni più chiara, positiva e utile per tutti.
Speriamo questo possa essere d'aiuto per comprendere il motivo di questa modifica e, come specificato sopra, una nuova reazione verrà aggiunta
Altre modifiche:
- Il bug che portava all'apparizione di immagini causali nei vostri post è stato risolto
- Il bug che portava alla visualizzazione di dettagli del forum in lingue diverse da quella relativa al vostro forum è stato risolto.
Cordiali Saluti,
il vostro team di Community Managers.
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