Fizetési probléma

Sziasztok valaki tudna nekem segiteni már másodjára nem sikerül aranyat vennem mert azt írja ki ,hogy nem tudja értelmezni az SMS-emet de a pénzt levette a telefonomról ! A supportal nem boldogulok mert nemtudok idegen nyelven ! Régen nem játszottam már és nem vettem aranyat igy nem tudom mi van !