- Elina -

Activité

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  ladou (FR1) → - Elina -

  bonjour Elina
  
  je suis désolée de te déranger à nouveau
  je ne peux toujours pas créer une discussion
  comme je ne vois pas de post la dessus
  voilà mon problème
  pour la coupe du monde féminine je reçois mes cadeaux une fois sur deux
  ex pour les matchs chine espagne bon match nul
  afrique allemagne j'ai eu mes cadeaux nigéria france j'ai eu mes cadeaux
  corée norvège j'ai pas eu mes cadeaux
  
  merci Elina pour ta réponse
  et bravo à vous deux vous faites du bon travail
  
  

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  18.06.2019
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    - Elina -

    Bonjour ladou,
    
    mis à part te conseiller de faire CTRL F5 sur ton clavier, je te dirais bien de contacter le support à ce sujet.
    Tu es la seule - apparemment - à avoir ce problème.
    Je pense que ça vient de ton ordinateur et non de chez GGS, d'autant plus que tu ne peux toujours pas créer de discussion sur le forum, ce qui est absolument anormal.
    Il y a bien des sections où tu n'es pas autorisée à en créer, comme celle des Annonces Officielles et des Discussions, sinon tu es en mesure d'en ouvrir partout ailleurs, sauf oubli de ma part.
    Joues-tu sous Chrome ? ton navigateur est-il bien mis à jour régulièrement ?
    cookies vidés + CTRL F5 = tout revient dans l'ordre dans 98% des cas ;)
    
    Tiens-moi au courant et passe un bon après-midi.
    
    PS : merci pour ton soutien, ça fait toujours plaisir à lire :)

    18.06.2019
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    ladou (FR1)

    bonjour Elina
    
    déjà merci d'avoir répondu
    j'ai déjà écrit au support
    et j'ai effectué toutes les tâches que tu m'as dit et rien n'y fait
    
    alors j'attends qu'une conversation ce créer et je poste
    oui je suis sur chrome et je n'ai pas de souci mis à part ce problème de création
    et là une ouverture a été faite pour les matchs donc j'ai posté
    et j'ai eu une réponse de Lautre_Huche qui m'a dépanné car je n'avais pas vu la flèche pour passer au match suivant
    donc je vais voir cela demain matin
    
    voilà
    continuez toutes les deux ca fait plaisir d'avoir des réponses immédiates quand on a un souci
    merci encore et bonne continuation
    ladou

    10:40
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  moniquw (FR1) → - Elina -

  pourquoi sur mail et pas sur message du jeu
  

  
  

  en passant bonsoir et pas besoin de faire lecon juste dire les match sont pas encore décider équipe non qualifié  moi suis pas de l europe je ne connais rien a rien   de votre foot  j essaie juste de bien   faire
  

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  18.06.2019
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  michelnormand38 (FR1) → - Elina -

  Bonjour un problème sur la foire du village ?
  
  bonne journée

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  14.06.2019
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  minet44 (FR1) → - Elina -

  coucou élina

  je réponds à ton message et c'est ce que j'ai fait;j'ai d'abord cliquez de ma ferme sur le forum puis discussion validation boite mail et identification forum

  qu'est ce que tu veux que je fasse de plus????;si tu connais le système:explique moi!!!!!
  

  ça ne fonctionne toujours pas

  amicales pensées de

  minet44 FR1
  

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  22.05.2019
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    - Elina -

    Bonjour minet44,
    
    tu dis que l'adresse mail ne se valide pas et que tu ne reçois pas le cadeau de bienvenue. Si tu veux que ça fonctionne (j'ignore pourquoi ça ne se valide pas), tu dois contacter le support (= service client de GGS).qui saura t'aider et débloquer la situation.
    Sur le forum, tu n'obtiendras que de l 'aide, des idées et des avis, et moi, en tant que modo, je ne peux rien faire. Je n'ai malheureusement pas le pouvoir de te satisfaire plus que ce que je ne fais là.
    
    Je t'ai indiqué comment contacter le support, la balle est désormais dans ton camps.

    22.05.2019
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  - Elina - a modifié leur photo de profil.

  

  23.04.2019