- Elina -

Respecter l'autre, c'est le considérer en tant qu'être humain et reconnaître la souffrance qu'on lui inflige - MF Hirigoyen
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  • ladou (FR1)
    bonjour Elina

    je suis désolée de te déranger à nouveau
    je ne peux toujours pas créer une discussion
    comme je ne vois pas de post la dessus
    voilà mon problème
    pour la coupe du monde féminine je reçois mes cadeaux une fois sur deux
    ex pour les matchs chine espagne bon match nul
    afrique allemagne j'ai eu mes cadeaux nigéria france j'ai eu mes cadeaux
    corée norvège j'ai pas eu mes cadeaux

    merci Elina pour ta réponse
    et bravo à vous deux vous faites du bon travail

    18.06.2019
    • - Elina -
      - Elina -
      Bonjour ladou,

      mis à part te conseiller de faire CTRL F5 sur ton clavier, je te dirais bien de contacter le support à ce sujet.
      Tu es la seule - apparemment - à avoir ce problème.
      Je pense que ça vient de ton ordinateur et non de chez GGS, d'autant plus que tu ne peux toujours pas créer de discussion sur le forum, ce qui est absolument anormal.
      Il y a bien des sections où tu n'es pas autorisée à en créer, comme celle des Annonces Officielles et des Discussions, sinon tu es en mesure d'en ouvrir partout ailleurs, sauf oubli de ma part.
      Joues-tu sous Chrome ? ton navigateur est-il bien mis à jour régulièrement ?
      cookies vidés + CTRL F5 = tout revient dans l'ordre dans 98% des cas ;)

      Tiens-moi au courant et passe un bon après-midi.

      PS : merci pour ton soutien, ça fait toujours plaisir à lire :)
    • ladou (FR1)
      ladou (FR1)
      bonjour Elina

      déjà merci d'avoir répondu
      j'ai déjà écrit au support
      et j'ai effectué toutes les tâches que tu m'as dit et rien n'y fait

      alors j'attends qu'une conversation ce créer et je poste
      oui je suis sur chrome et je n'ai pas de souci mis à part ce problème de création
      et là une ouverture a été faite pour les matchs donc j'ai posté
      et j'ai eu une réponse de Lautre_Huche qui m'a dépanné car je n'avais pas vu la flèche pour passer au match suivant
      donc je vais voir cela demain matin

      voilà
      continuez toutes les deux ca fait plaisir d'avoir des réponses immédiates quand on a un souci
      merci encore et bonne continuation
      ladou
  • moniquw (FR1)
    pourquoi sur mail et pas sur message du jeu

    en passant bonsoir et pas besoin de faire lecon juste dire les match sont pas encore décider équipe non qualifié  moi suis pas de l europe je ne connais rien a rien   de votre foot  j essaie juste de bien   faire
    18.06.2019
  • michelnormand38 (FR1)
    Bonjour un problème sur la foire du village ?

    bonne journée
    14.06.2019
  • minet44 (FR1)
    coucou élina
    je réponds à ton message et c'est ce que j'ai fait;j'ai d'abord cliquez de ma ferme sur le forum puis discussion validation boite mail et identification forum
    qu'est ce que tu veux que je fasse de plus????;si tu connais le système:explique moi!!!!!
    ça ne fonctionne toujours pas
    amicales pensées de
    minet44 FR1
    22.05.2019
    • - Elina -
      - Elina -
      Bonjour minet44,

      tu dis que l'adresse mail ne se valide pas et que tu ne reçois pas le cadeau de bienvenue. Si tu veux que ça fonctionne (j'ignore pourquoi ça ne se valide pas), tu dois contacter le support (= service client de GGS).qui saura t'aider et débloquer la situation.
      Sur le forum, tu n'obtiendras que de l 'aide, des idées et des avis, et moi, en tant que modo, je ne peux rien faire. Je n'ai malheureusement pas le pouvoir de te satisfaire plus que ce que je ne fais là.

      Je t'ai indiqué comment contacter le support, la balle est désormais dans ton camps.
  • - Elina - a modifié leur photo de profil.
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    23.04.2019