[Transmis - AO] Bug fin de saison monument de l'été 2019

pollen38920 (FR1)pollen38920 (FR1) Messages: 710FR1
28.09.2019 modifié dans Problèmes techniques et bugs
Bonjour à tous
depuis ce matin, 
plusieurs joueurs de la coop ont un bug, apparu pour la fin de la saison monument de l'été 2019 :  
une annonce apparaît à tous les clics, sur toutes les fermes - oui oui, tous les clics :    



Comment s'en débarrasser ?
Déco reco, changement de navigateur, pour le moment rien n' a réglé le souci

merci
et bonne journée 
pollen

Post edited by Lautre_Huche on

pollen,  le petit grain :)
«13

Réponses

  • dancro (FR1)dancro (FR1) Messages: 19FR1
    A chaque clic pour récolter apparaît la fenêtre nous signifiant que la fin du monument d'été approche. Ce qui est très pénalisant. Nous sommes plusieurs dans la coop. Avez vous eu ce problème et l'avez vous résolu ?


    dancro @ fr 1
  • Scoubidoudou (FR1)Scoubidoudou (FR1) Messages: 146FR1
    Bonjour,

    Concernant le monument d'été et les pièces restantes, la fenêtre apparaît à chaque récolte.
    Vider caches et cookies ne la fait pas disparaître, elle persiste :(
    Jouer sereinement avec cette fenêtre intempestive est impossible.

  • zoah (FR1)zoah (FR1) Messages: 4FR1
    pareil pour moi , je ne peux pas jouer!!
  • Scoubidoudou (FR1)Scoubidoudou (FR1) Messages: 146FR1
    Idem quand on sème....
  • adelin14 (FR1)adelin14 (FR1) Messages: 986FR1
    idem ! c est pénible ! j'ai signalé le problème au support mais vu le temps de réaction de ceux-ci pas sûr qu'il y ai une solution rapidement 
    Adelin14
  • farmerzone (FR1)farmerzone (FR1) Messages: 20FR1
    fenêtre pour acheter les pièces de l'été contre de l'or apparaît à chaque récolte, à chaque relance, à chaque changement de ferme .... on a compris merci bien, 1 rappel en début de connection suffit amplement..... on n'est pas que teubé ....

    Farmerzone Fr1 - coop Kanaono-Eiwa
  • rosier (FR1)rosier (FR1) Messages: 16FR1
    idem pour moi
    rosier @ fr 1
  • jackjunior (FR1)jackjunior (FR1) Messages: 7FR1
    idem mêmes en changeant de navigateurs
  • pollen38920 (FR1)pollen38920 (FR1) Messages: 710FR1
    28.09.2019 modifié
  • farmerzone (FR1)farmerzone (FR1) Messages: 20FR1
    courage ... c'est le week-end .... encore 22h20 de bug .....

    Farmerzone Fr1 - coop Kanaono-Eiwa
  • olivier77 (FR1)olivier77 (FR1) Messages: 100FR1
    idem 
    merci  pour l offre un clic un gratuit 
    olivier77 @ fr 1
  • - Elina -- Elina - Messages: 3,710Moderator, ModDarkGreen
    Bonjour @pollen38920 (FR1)

    oui, c'est la panique pour tous les joueurs qui ont le monument de saison.

    GGS est au courant mais ne va probablement rien pouvoir faire avant lundi ....


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  • - Elina -- Elina - Messages: 3,710Moderator, ModDarkGreen
    Une idée comme une autre en attendant qu'une solution soit trouvée : si possible, pensez à utiliser le semeur express et le turbo-récolteur .... Je sais, ce n'est pas gratuit mais si certains ont l'abonnement, ça les soulagera quand-même un peu.

    Une discussion est engagée actuellement sur le tchat de GGS à ce sujet mais aucune solution en vue pour le moment, mis à part celle évoquée ci-dessus ^^

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  • Geleyp (FR1)Geleyp (FR1) Messages: 11FR1
    coucou elina

    si l'on achete le restant de pieces en or es ce que le bug disparait?
    si oui peut on le faire et demander a GGS un remboursement ?

    merci.
    Geleyp @ fr 1
  • rosier (FR1)rosier (FR1) Messages: 16FR1
    les nouvautés ne devraient JAMAIS se terminer un week end ou jours fériés,celles-ci foirant toujours.
    rosier @ fr 1
  • - Elina -- Elina - Messages: 3,710Moderator, ModDarkGreen
    Une info qui vient de tomber : GGS ne peut pas supprimer cette fenêtre qui ne cesse d'apparaître à chaque clic, sinon ça va entraîner d'autres bugs .... :s 


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  • - Elina -- Elina - Messages: 3,710Moderator, ModDarkGreen
    28.09.2019 modifié
    Bonjour @Geleyp (FR1)

    oui, si tu achètes en or les pièces manquantes, ça supprime le problème ....

    __________
    EDIT : si vous le faites, je vous conseille tout de même de faire un ticket au support pour un remboursement.

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  • ppb (FR1)ppb (FR1) Messages: 11FR1
    Beug généralisé chez Quebec Ferme  =((
  • nounou60800 (FR1)nounou60800 (FR1) Messages: 16FR1
    bonjour à tous

    depuis ce matin impossible de jouer car à chaque clique et je dis bien à CHAQUE clique la boite de dialogue pour l'achat des piéces d'été 2019 s'ouvre

    je suis étonné que rien n'apparraisse encore sur le forum vu que nous somme nombreux à  etre atteint dans ma coop

    esperons que GGS réagisse vite avant les 21 heures restante de cette boite de dialogue !!

    PS un membre de notre coop a acheter des pieces et bizarement le bug s'est envolé, je vous laisse méditer la dessus .....
    la nounette
  • - Elina -- Elina - Messages: 3,710Moderator, ModDarkGreen
    ppb (FR1) a dit :
    Beug généralisé chez Quebec Ferme  =((
    Bonjour @ppb (FR1)

    oui, ce bug impacte toutes les grosses coops qui ont réussi à obtenir le monument des saisons  :(

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  • Lautre_HucheLautre_Huche Messages: 2,072Moderator, ModDarkGreen
    28.09.2019 modifié
    Conclusion : Laissez les autres prendre les premières places :D

    INFO OFFICIELLE
    Tournez sept fois autour de l'autruche avant de parler 

    (c) @FarmerJohn22 (US1) , merci beaucoup à toi. Toute proposition de signature reste la bienvenue.

    Blog Big Farm

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  • Scoubidoudou (FR1)Scoubidoudou (FR1) Messages: 146FR1
    C'est impossible de jouer avec ce bug :(
  • - Elina -- Elina - Messages: 3,710Moderator, ModDarkGreen
    Oui, @Scoubidoudou (FR1) , nous en sommes conscients et compatissons.
     
    Malheureusement, rien ne peut être fait sans risquer de provoquer un autre bug  :s

    SI quelqu'un a une solution qui peut soulager un peu, faites-en part ici .... parce que je ne suis pas sûre que le turbo récolteur et le semeur express soient la solution idéale non plus  :/ 

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  • Bonjour,
    C'est bien mignon leur communiqué officiel...mais sera t'on remboursé si on achète les pièces manquantes afin de se débarrasser du beug ? Car attendre demain matin 9h30, ils se moquent de nous !!!!!
    pinkclémentine @ fr 1
  • - Elina -- Elina - Messages: 3,710Moderator, ModDarkGreen
    Bonjour,
    C'est bien mignon leur communiqué officiel...mais sera t'on remboursé si on achète les pièces manquantes afin de se débarrasser du beug ? Car attendre demain matin 9h30, ils se moquent de nous !!!!!
    Bonjour @pinkclémentine (FR1)

    nous venons de poser la question, nous attendons la réponse.

    Nous sommes là, nous vous répondrons du mieux que l'on peut :smile:

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  • millettina (FR1)millettina (FR1) Messages: 665FR1
    Bonjour Elina et tous,

    Ici, exaspérée, j'ai craqué et acheté les pièces manquantes (16 000 po).
    C'est une grosse somme pour moi.
    Je ferai un ticket au support pour demander le remboursement.
    Cela me paraît la moindre des choses, c'était tout à fait injouable.
    J'ai d'ailleurs utilisé bien plus d'algues que d'habitude pour faire mon point sur luzerne à cause de ce bug.

    Merci du soutien des modérateurs et bon week-end à tous :)

  • - Elina -- Elina - Messages: 3,710Moderator, ModDarkGreen
    Petit rectificatif !!!

    Manifestement, acheter les pièces manquantes avec de l'or ne ferait pas forcément disparaître la fenêtre !!!

    Autre chose : personne n'est capable de vous assurer un remboursement en cas d'achat des pièces manquantes ....

    Décidément, c'est la poisse, ce bug  :|

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  • - Elina -- Elina - Messages: 3,710Moderator, ModDarkGreen
    Bonjour Elina et tous,

    Ici, exaspérée, j'ai craqué et acheté les pièces manquantes (16 000 po).
    C'est une grosse somme pour moi.
    Je ferai un ticket au support pour demander le remboursement.
    Cela me paraît la moindre des choses, c'était tout à fait injouable.
    J'ai d'ailleurs utilisé bien plus d'algues que d'habitude pour faire mon point sur luzerne à cause de ce bug.

    Merci du soutien des modérateurs et bon week-end à tous :)
    Bonjour @millettina (FR1)


    fais un ticket au support, oui !

    Je viens d'en discuter avec un CM qui ne peut pas promettre le remboursement et je ne suis absolument pas d'accord avec cette réponse.

    Nous attendons des réponses plus en adéquation avec le problème .... elles ne viendront probablement pas ce week-end, mais vu le "peu de joueurs" impactés, je pense qu'une solution sera trouvée ....

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    Respecter l'autre, c'est le considérer en tant qu'être humain et reconnaître la souffrance qu'on lui inflige - MF Hirigoyen

  • millettina (FR1)millettina (FR1) Messages: 665FR1
    re-coucou

    si le bug est résolu, mais il faut upper le cochon

  • Marine750 (FR1)Marine750 (FR1) Messages: 17,510FR1
    28.09.2019 modifié
    Bonjour 

    Avec tout les bugs qu'il y a sur le jeu, ça porte la poisse. 

    Je pense que GGS devrait coder le jeu correctement et au moins, on n'aurait plus de bugs :D 



    Merci Litana :D
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