ferme bloquée
simone33 (FR1)
FR1 Messages: 4
dans Discussions fermées
Bonjour, Je viens de recevoir un message "VOTRE FERME EST BLOQUEE", CONTACTER LE SUPPORT.
Je viens de le faire, mais je ne comprends pas cette démarche. J'espère avoir vite une réponse, afin de continuer le jeu.
Désolée pour la coop à qui je donnais un coup de main.
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Réponses
tu vas devoir contacter le support de toute urgence !
Tu n'es pas la seule à avoir perdu ta coop.
Donne le plus de précisions possibles sur ta coop, le nom de tes membres, la date de création de ta coop (si tu t'en souviens).
Essaie de contacter tous tes joueurs par mp pour leur dire que tu n'y es pour rien et que tu vas contacter le support pour voir si tu peux retrouver ta coop.
Si jamais tu as donné ton mot de passe à quelqu'un - ce qui est interdit par le règlement -, change-le tout de suite. D'une manière comme d'une autre, quelqu'un a pu avoir accès à ta ferme pour sortir tout le monde, donc change-le vite.
Tiens-moi au courant de l'évolution de cette affaire par mp (clique sur ma signature, ça te mènera sur mon mur, clique sur l'enveloppe pour m'écrire en privé, merci
Elina, se pourrait-il que se soit un bug? Car deux en une semaine, c'est drôle. D'ou ma question dans la précédent disparition? Une coop peut-elle disparaître sans que le chef soit vraiment à l'origine de la disparition?
Merci et bon après-midi
Seule une personne qui a accédé au compte du chef pour ensuite éjecter tout le monde, le chef y compris, a pu faire disparaître une coop.
Soit c'est du vol, soit c'est de l'amusement ou autre chose encore que j'ignore, mais toujours est-il que seul le support saura ce qu'il en est.
Dans la nuit du 29 au 30 août, notre coop a été victime d'un piratage par un Québécois, il a mis tout le monde dehors.
Je vous avoue que cette mauvaise expérience, nous a tous anéantie, et nous nous demandons pourquoi investir de l'argent et du temps dans une coopérative, si n'importe qui peut nous la voler sans être poursuivi et viré du jeu.
Le support nous conseille de changer notre mot de passe en le complexifiant.
Pouvez-vous nous expliquer comment changer de mot de passe sans perdre notre ferme personnelle.
Merci pour votre aide.
Lylie
Ensuite, pour fortifier son mot de passe, mon conseil perso: Au moins 1 chiffre, une majuscule, une minuscule, un symbole, et si possible quelque chose qui n'est AUCUN rapport de près ou de loin avec vous. Ca rend plus compliqué de le trouver comme ça.
je te remercie pour tes bons conseils, ce n'est pas ma question. j'aimerai savoir où est-ce que je peux modifier mon mot de passe ? il n'y a pas l'option modification du mot de passe, seulement "si vous avez oublié votre mot de passe".
Lylie
quand tu es sur ta ferme, tu cliques sur le petit bouton "options" en haut à droite... puis sur "paramètres" dans le menu déroulant
et là tu choisis : "changer de mot de passe"
Bonne journée !!