votre compte est bloqué
wadye (FR1)
Messages: 14
dans Discussions fermées
bonjour depuis hier je n'arrive plus a me connectez a ma ferme
ont me dit
votre compte est bloquée
j'ai voulu contactez le support mais je ne me souviens plus du mail d'inscription
aidez moi svp
merci
ont me dit
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j'ai voulu contactez le support mais je ne me souviens plus du mail d'inscription
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Réponses
le seul conseil qui m'est possible de te donner, est de faire un message privé aux modérateurs. Tu as le choix soit Élina ou Dracula. Tu n'as pas juste un problème de connexion, alors ils feront le lien entre toi et GGS.
Bonne chance,
contacte le support en cliquant ICI.
Pour le moment, nous ne pouvons rien faire. Tu dois d'abord contacter le support.
car comme je le dit plus haut je ne me souviens pas de mon adresse de création donc mis une autre adresse
pas de réponse
aidez moi svp
merci
nous sommes dimanche, donc il faudra être une peu patient(te). C'est comme la majorité des travailleurs, off la fin de semaine :-)
Bon dimanche
ELINA
merci
je ne peux rien faire, je suis une joueuse comme toi, je n'ai pas la possibilité de faire la démarche pour toi.
C'est à toi qu'il convient de faire appel au support de GGS - tu l'as fait et c'est parfait - maintenant, tu dois patienter en attendant qu'un employé de GGS te réponde. Ce sont les vacances et il est fort probable que la réactivité du support s'en trouve impactée .... ne désespère pas, quelqu'un finira par s'occuper de ton cas. J'espère juste que ton problème trouvera une solution ...
encore merci pour ton aide bon jeu