bonjour
timekiki (FR1)
Messages: 9
dans Discussions fermées
bonjour moi sa fait plus d une semaine que j essai de régler mon soucis personne me repond
je n arrive plus a me connecter mot passe erreur es je ne recois rien en mot pas de passe oublié sur mon email je suis decu jai tres envie de jouer comment puis je faire
je n arrive plus a me connecter mot passe erreur es je ne recois rien en mot pas de passe oublié sur mon email je suis decu jai tres envie de jouer comment puis je faire
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Réponses
Je suis très étonnée tu dis que tu ne peux pas aller sur ta ferme et pourtant ta chienne Chloé ne meurt pas de faim. Alors si ce n'est pas toi qui y vas c'est que ton compte s'est fait pirater. Donc il ne te reste plus qu'à faire un mot au support
Bonne fin de soirée
Elena
j etait voir non pas pirater jai fait des message au support jai pas eu de réponse
comment on peu les avoir facilement vous avez des idées
Tu es bien sur le serveur FR lorsque tu essaies de te connecter ?
Voilà ce que tu dois avoir pour pouvoir te connecter ! Est ce bien cela que tu as ?
Tu n'as pas un problème avec ton clavier ? avec les majuscules ou les minuscules ?
Ca veut dire que tu as plusieurs fermes?
J'avoue ne pas trop comprendre pour le coup.
Si j'élimine des pistes, ca me dégageras des pistes.
Si au moins on pouvais avoir le pseudo de son vrai compte, ca ce serait une bonne avancé.
Ensuite, si il/elle a confirmé son adresse mail au début du jeu (pour le cadeau de bienvenue), un mot de passe oublié devrait régler le problème si celui-ci vient d'un problème d'identifiant. Pour un problème de méthode de connexion, ta capture d'écran suffit à bien expliquer.
erreur de ma part car ce jeux je les eu sur mon ordi en apllis es je ne sais meme pas quel email il a jai mis un speudo oui loulouutyu je pensé juste essayé sans plus donc je fesais pas attention mes a force je me suis prise au jeux si non j aurai tout mis en ordre jai juste mis un speudo et un mot passe et les mois on passé et je joué tout les jours et la jai tout essayé sa me dit mot passe incorect donc depuis plus d une semaine je m ennuie grave donc j ai re crée un compte mes j aimerai tellement retrouver ma ferme
Si jamais tu réussis à te reconnecter ou si tu as des nouvelles du support, n'hésite pas à nous donner des nouvelles ici.