Pois a equipa está a par do bug de câmbio no banco da ilha.
Lamentamos pelo inconveniente e queremos que saibam que a equipa está totalmente concentrada na resolução dos bugs relacionados com o último update.
Estou tendo esse mesmo problema, não consigo fazer a troca do dinheiro, o tempo está correndo e eu ainda não tenho a ilha, tento entrar no suporte e tb não abre onde tenho que colocar meus dados e falar sobre o ocorrido, parece que o jogo ta todo travado.......Não é problema do meu computador isso acontece somente com o jogo. POR FAVOR ME AJUDEM !!!!!!!
Boa noite. Tenho um problema idêntico ao de alguns: - não consigo aceder à ilha. Tampouco esta me aparece no menú do lado direito na rubrica "Próximas colheitas".
Obrigado
Hoje uma moÇa que faz parte da minha cooperativa me procurou pedindo ajuda pois desde que a ilha voltou ela nao conseguiu entrar la. O banco dela esta com bug e aparece com as letras todas embaralhadas e sÓ aparece a opÇao pra trocar 100 dolares e mesmo assim nao troca nada. Tenho a senha dela e sei que nao É no computador dela o problema pois no meu aparece do mesmo jeito. Mas o meu banco esta normal. Entao o caso É de bug no banco dela e pelo jeito de algumas outras pessoas tambem que eu ja li reclamaÇoes. Por favor o que podemos fazer a respeito para podermos resolver o problema ?
Hoje uma moÇa que faz parte da minha cooperativa me procurou pedindo ajuda pois desde que a ilha voltou ela nao conseguiu entrar la. O banco dela esta com bug e aparece com as letras todas embaralhadas e sÓ aparece a opÇao pra trocar 100 dolares e mesmo assim nao troca nada. Tenho a senha dela e sei que nao É no computador dela o problema pois no meu aparece do mesmo jeito. Mas o meu banco esta normal. Entao o caso É de bug no banco dela e pelo jeito de algumas outras pessoas tambem que eu ja li reclamaÇoes. Por favor o que podemos fazer a respeito para podermos resolver o problema ?
Estou tendo esse mesmo problema, não consigo fazer a troca do dinheiro, o tempo está correndo e eu ainda não tenho a ilha, tento entrar no suporte e tb não abre onde tenho que colocar meus dados e falar sobre o ocorrido, parece que o jogo ta todo travado.......Não é problema do meu computador isso acontece somente com o jogo. POR FAVOR ME AJUDEM !!!!!!!
Pois a equipa está a par do bug de câmbio no banco da ilha.
Lamentamos pelo inconveniente e queremos que saibam que a equipa está totalmente concentrada na resolução dos bugs relacionados com o último update.
Pensando tratar-se de um bug, que vejo confirmar-se, tenho aguardado a resolução do mesmo. Não tenho acesso ao banco, logo não consigo aceder à ilha. Obrigado.
Pois a equipa está a par do bug de câmbio no banco da ilha.
Lamentamos pelo inconveniente e queremos que saibam que a equipa está totalmente concentrada na resolução dos bugs relacionados com o último update.
Cumprimentos,
Alexandra
Sobre a partilha de senha, se um dos jogadores envolvidos receber uma denuncia ambos poderão ter a conta bloqueada por violar as regras descritas nos termos de utilização:
"4.2.5
De modo algum o usuário tem o direito de usar os dados de login de outro usuário, a não ser que as regras do jogo prevejam exceções."
minha tarefa pra trocar dolares por dolares da ilha está com bug, aparece muitos numeros e não me deixa trocar os 40000 dolares, e por isso nem consigo ir á ilha, podem ver o que se passa? bom jogo
Pois a equipa está a par do bug de câmbio no banco da ilha.
Lamentamos pelo inconveniente e queremos que saibam que a equipa está totalmente concentrada na resolução dos bugs relacionados com o último update.
Olá! Também não consigo nem transferir os dólares para a ilha nem acessar a fazenda da ilha... o problema é que estamos perdendo dias para o cumprimento das tarefas... espero que solucionem isso logo... obrigada!
Olá, estou tendo problemas com o cambio e entrada na fazenda da ilha, quando começou o evento correu tudo bem agora, não consigo ir até a ilha, no cambio não consigo efetuar a troca de moedas,
Na 1 vez que veio não tive problemas nenhum, agora quero acessar mas não consigo
com a agravante de que sempre que tento, a minha farm bloqueia!
Podem ajudar-me?
Cumprimentos
cfgem
Olá, estou tendo problemas com o cambio e entrada na fazenda da ilha, quando começou o evento correu tudo bem agora, não consigo ir até a ilha, no cambio não consigo efetuar a troca de moedas,
Na 1 vez que veio não tive problemas nenhum, agora quero acessar mas não consigo
com a agravante de que sempre que tento, a minha farm bloqueia!
Podem ajudar-me?
Cumprimentos
cfgem
Olá, estamos aguardando a resposta do suporte para a correção dessa anomalia:
Pois a equipa está a par do bug de câmbio no banco da ilha.
Lamentamos pelo inconveniente e queremos que saibam que a equipa está totalmente concentrada na resolução dos bugs relacionados com o último update.
Oi! Comigo está acontecendo a mesma coisa! O ruim é que todo mundo tem 1 mês para garantir os prêmios, enquanto nós vamos ter poucos dias (a partir da data em que o problema se resolva)! =/
Comentários
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O suporte já foi informado:
Obrigado
É proibido compartilhar senha de jogo
pode atÉ ser , mas a senha É dela e ela compartilhou porque quis. Cada um faz como quer. E obrigado por nada.
Olá Miche, Katia, Fazendeiro
Coloquei os vossos posts junto com os outros relatos do mesmo problema que vocês indicaram.
Tal como podem ver, o suporte já foi informado:
Obrigado por reportarem também
Cump's
Bub's
O suporte já foi informado e estamos aguardando a correção desta anomalia:
Sobre a partilha de senha, se um dos jogadores envolvidos receber uma denuncia ambos poderão ter a conta bloqueada por violar as regras descritas nos termos de utilização:
"4.2.5
De modo algum o usuário tem o direito de usar os dados de login de outro usuário, a não ser que as regras do jogo prevejam exceções."
Mais informações em "Termos e Condições | GoodGame Studios".
O suporte já esta a par da situação, estamos aguardando a correção deste bug:
Só digo isso pq tão tendo ondas de sumiços de coisas e supostos hackeamentos e o que vc falo pd ser usado contra vc
Cumprimentos
vera
Na 1 vez que veio não tive problemas nenhum, agora quero acessar mas não consigo
com a agravante de que sempre que tento, a minha farm bloqueia!
Podem ajudar-me?
Cumprimentos
cfgem
Olá, estamos aguardando a resposta do suporte para a correção dessa anomalia:
Abraço, que resolvam este problema depressa
Observem por favor se o problema se mantém nas vossas ilhas de momento.
Ficarei a aguardar pelo vosso feedback.
Grata pela cooperação,
Alexandra
obrigada
Olá Kikas,
Mas recebe alguma mensagem de erro? O que ocorre em particular?
Abraço,
Alexandra
fica sobreposta não dá para entender!!!