[Résolu] bug sur la ferme florale
Bonsoir à tous
J ai un joueur de ma coop qui ne peut plus rien faire avec sa distillerie, son mélangeur ainsi que sa boutique. Quelqu'un rencontre t il les mêmes problèmes ? des idées pour y remédier ?
Merci pour vos retours
Addict
J ai un joueur de ma coop qui ne peut plus rien faire avec sa distillerie, son mélangeur ainsi que sa boutique. Quelqu'un rencontre t il les mêmes problèmes ? des idées pour y remédier ?
Merci pour vos retours
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Post edited by - Elina - on
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Réponses
Sans plus d'infos, ça va être difficile à comprendre.
Il lui reste des dollars ?
quand on rencontre ce genre de problème, il est toujours intéressant de faire CTRL F5 sur le clavier sans toucher à la ferme.
Le jeu va se ferme tout seul ; le joueur n'a plus qu'à l'ouvrir à nouveau et à aller voir si son souci est résolu.
Si vous pouvez nous dire si c'est résolu à la suite de ça, ce sera gentil, merci
Je lui passe le message et je vous tiens au courant qu il se connecte
Son pseudo est : Dugenou59
Voici les messages qu 'il a et qu il m a fait suivre :
Error code 2
timestamp : 1210839449
zone 4
PID : 753762
timestamp : 1610839289
zone 4
PID : 753762
timestamp : 1610837649
zone 4
PID : 753762
Merci !
Bon il vient de faire CTRL F5 et aucun changement
Ca fait plusieurs jours que ça dur !
il faudrait aussi qu'il vide ses caches et cookies avant que je ne signale son bug à GGS.
Tant que toutes les manips d'usage qui se trouvent dans la foire aux questions (FAQ) n'ont pas été faites, je ne remonte pas le bug. Ce sont les premiers conseils qu'ils vont me dire de vous préconiser.
Donc, je les préconise à l'avance pour qu'un "technicien" intervienne directement sur sa ferme s'il le juge nécessaire quand j'aurai signalé le bug qui persiste malgré les manips' ....
Merci pour ton aide, en tout cas ; c'est bien dommage que le joueur impacté ne se manifeste pas ici ....
Bon courage et à très vite
il en a même nettoyé tout son ordi
Rien n'y fait. Juste CTRL F5 sur les autres fermes car son bug se développe de partout. Seule la florale ne veut rien savoir.
Il veut abandonner car il ne peut pas jouer dans ses conditions. J'espère que le technicien pourra régler ça rapidement
Merci en tout cas
je rentre du travail à l'instant et vient de transmettre le message à GGS.
Vu l'heure, je ne pense pas que quelqu'un fera quelque chose tout de suite, mais dis à @Dugenou59 (FR1) de patienter et qu'abandonner pour ça est vraiment dommage
Merci à toi pour ton retour et ton aide.
Je reviens ici pour te tenir au courant dès que j'ai des infos.
PS : si jamais ton joueur est éjecté du jeu, dis-lui d'attendre quelques minutes avant de tenter de retourner dessus ; il est possible que ce soit un technicien qui tente de réparer son bug ^^
Merci pour ton aide
Bonne journée
Me revoilà avec une info qui m'était sortie de la tête ....
Il serait bon qu'il reconstruise son arbre à chat. Si je ne m'abuse, je n'en vois pas dans sa ferme et je ne louche pas (du moins, pas encore
S'il le reconstruit, il pourra rejouer à nouveau.
S'il ne le fait pas, il devra contacter le support qui lui répondra la même chose .... donc ....
Ca y est ! Dugenou59 est débloqué grâce au chat lol
Il vient de le réinstaller
Merci beaucoup pour tout !!!!
un grand merci pour ton retour et pour ta présence !
J'espère que @Dugenou59 (FR1) t'a chaleureusement remercié de l'avoir aidé !
Bonne continuation dans le jeu
Oui il était heureux de pouvoir enfin jouer sans se prendre la tête !
bon jeu