Problème avec la recherche des Citrouilles

- Elina -

Bonjour à tous !

Nous nous excusons pour le problème lié à l'event d'Halloween, où les citrouilles ne sont pas apparues correctement ces deux derniers jours. Suite à la maintenance d'hier, le problème a été résolu et nous pouvons confirmer que les citrouilles sont revenues hier jusqu'à 10h00 ce matin. 

 

Les joueurs affectés par ce problème ont probablement perdu maximum 2 jours de recherche, ce qui signifie qu'ils auront été incapables de collecter 70 citrouilles. S'ils en ont ramassé le premier jour, ils devraient pouvoir atteindre 245 citrouilles d'ici la fin de l'événement. Malheureusement, nous ne sommes pas en mesure d'accorder automatiquement la décoration finale et nous devons vous demander de contacter notre équipe de support après la fin de l'événement le 31 octobre. Nous allons vérifier chaque cas et ajouter une décoration en conséquence.

Pour se faire, cliquez ICI

1. Sélectionnez "Perte dans le jeu" dans la liste déroulante SUJET.

2. notez "Récompense de l'événement de recherche Halloween"

Remarque: Si vous n'incluez pas les informations ci-dessus, sachez que la réponse de notre équipe de support risque de prendre plus de temps.

Merci pour votre soutien et bonnes récoltes !

Votre équipe CM Big Farm

- Elina -

Bonjour à tous,

vu que le problème persiste et que GGS ne peut pas réparer le bug, vous pouvez désormais

cesser d'envoyer des tickets au support.

GGS vous conseille donc de continuer à récolter autant de citrouilles que possible pour gagner un maximum de cadeaux et a déjà

prévu une compensation à la fin de cet event.