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Compensación recompensas feria municipal

CM_KatsuoCM_Katsuo Community Manager Publicaciones: 1,759
editado 13.11.2019 en Anuncios Oficiales

Saludos agricultores:

Como mencionamos en el último anuncio, la feria municipal anterior tuvo problemas con el pago de recompensas de la actividad cooperativa durante los primeros dos días de la ejecución del evento.

El lunes de esta semana, implementamos un hotfix por el cual la recompensa de la actividad se había pagado correctamente desde entonces.

En relación a las recompensas de actividades no pagadas durante los primeros dos días del evento, por desgracia no podemos otorgar artículos de recompensa dependiendo de la cooperativa debido a limitaciones técnicas que tenemos. En consecuencia, nos gustaría ofrecer un paquete de compensación según el nivel de vuestra granja.

El paquete tiene el siguiente aspecto:

  • Nivel 6 - 64:
    • 30 x alimento para algas
    • 4 x humus de algas
    • 30 x fertilizante de algas
    • 1 x caja de tema verde
    • 1 x caja de tema púrpura
    • 4 x caja de tema naranja
    • 1 x caja de tema dorado
    • 1 x Recompensa elegible - Ficha de construcción (11)
    • 5 x fichas de globo

  • Nivel 65-149:
    • 40 x alimento de algas
    • 8 x humus de algas
    • 40 x fertilizante de algas
    • 5 x caja de tema verde
    • 2 x caja de tema púrpura
    • 7 x caja de tema naranja
    • 3 x caja de tema dorado
    • 1 x Recompensa elegible - Ficha de construcción (13)
    • 5 x fichas de globo
  • Nivel 150 -  :

    • 50 x alimento de algas
    • 10 x humus de algas
    • 50 x fertilizante de algas
    • 10 x caja de tema verde
    • 5 x caja de tema púrpura
    • 14 x caja de tema naranja
    • 7 x caja de tema dorado
    • 1 x Recompensa elegible - Ficha de construcción (15)
    • 5 x fichas de globo

Además, hemos tenido conocimiento de algún problema con el pago de recompensas en la clasificación cooperativa al final del evento hoy (13/nov/2019) y algunas cooperativas en todos los servidores aún no han recibido su recompensa. Estamos investigando la situación y discutiendo cómo tratar los casos, os informaremos sobre cómo solucionar el problema una vez  quede claro.


Nos disculpamos sinceramente por las molestias causadas durante el evento Feria municipal.

Vuestro equipo de Big Farm

Comentarios

  • CM_KatsuoCM_Katsuo Community Manager Publicaciones: 1,759
    editado 14.11.2019
    Saludos agricultores:

    En relación a la compensación suspendida ayer, vamos a hacer otra compensación hoy:
    1. De la lista detenida todos los jugadores restantes obtendrán el paquete más pequeño
    2. Mientras tanto, determinamos quién debe obtener un paquete más grande
    3. Pagamos las diferencias entre el paquete pequeño y los paquetes más grandes a los jugadores afectados


  • CM_KatsuoCM_Katsuo Community Manager Publicaciones: 1,759
    editado 20.11.2019
    Saludos agricultores:
    La compensación de recompensas de clasificación de la feria  acaba de comenzar.
    Las cooperativas afectadas recibirán su recompensa correcta y cada miembro recibirá un pequeño paquete como reemplazo de la recompensa interna de clasificación de cooperativas 

    El paquete consta de los siguientes elementos:
    70 fertilizantes de algas
    6 humus de algas
    y 5 cajas misteriosas de oro 
  • MatyMaty Moderator, Guest Publicaciones: 5,814
    editado 02.12.2019


    Buenas tardes foreros:

    Los jugadores que no hayan recibido un paquete de compensación correcto del problema de recompensa de actividad de la feria municipal, dejad vuestro nombre en este link:


    https://docs.google.com/spreadsheets/d/1Y_yuMfxKZOijzD-wOxTh4HLnV-DKOahoZtn-U1Pm4QM/edit#gid=0


    Server:  servidor ES1  /  HIS1
    Player name:  vuestro nombre de usuario

    En esa lista, los casos válidos serán:

    • Los jugadores que no han recibido nada de las últimas compensaciones aunque participaron en el evento.
    • Los jugadores  que han recibido un paquete de compensación incorrecto y luego no han recibido un paquete adicional.

    Añadid el nombre de los jugadores, no el nombre de la cooperativa entera 


    Fecha límite: mañana a las 9 a.m. 



    Post edited by Maty on
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