A los responsables de GGS


Debido al evidente descontento, que existe entre casi todos los Granjeros de BigFarm,

como granjero -canco- de forma individual y como representante/Jefe de la coop.NuNCaJaMaS, queremos hacerles constar nuestro sentimiento de desatención y desinformación al que estamos sometidos en este foro por parte del equipo actual de CMs desde hace unos meses, así como los innumerables fallos que hay en los eventos que se ejecutan uno detrás de otro, obteniendo siempre la misma respuesta y la misma comunicación: “No habrá compensaciones”.

Como Usuarios/ Jugadores del juego online  BigFarm y al mismo tiempo consumidores de un producto vinculado a su juego, como es la compra con dinero real de sus Oros,

nos asiste el derecho legal a efectuar reclamaciones de su producto; por lo tanto reclamamos, ser atendidos e informados de que es lo que ocurre con los errores, así como la entrega de los premios conseguidos en los distintos eventos que no nos han sido otorgados. No reclamamos compensaciones, reclamamos que el juego que se nos ofrece este exento de tantos fallos y que se aseguren de que dichos fallos no ocurrirán antes de ejecutarlos.

Queremos recibir lo que el evento promete y lo que cada jugador con su esfuerzo y tiempo es capaz de conseguir.

Esperando que pongan pronta solución a lo expuesto.

Un saludo.

canco



Comentarios

  • MatyMaty Moderator, ModGreen Publicaciones: 2,394
    Hola @canco (ES1) yo he trasladado tu mensaje a mis superiores.
    <3  MATY

                                                                                                                                                                                  
                                                                                          Designed by @farmerjohn 22 (US1)  <3

  • donatella (ES1)donatella (ES1) ES1 Publicaciones: 704

    Debido al evidente descontento, que existe entre casi todos los Granjeros de BigFarm,

    como granjero -canco- de forma individual y como representante/Jefe de la coop.NuNCaJaMaS, queremos hacerles constar nuestro sentimiento de desatención y desinformación al que estamos sometidos en este foro por parte del equipo actual de CMs desde hace unos meses, así como los innumerables fallos que hay en los eventos que se ejecutan uno detrás de otro, obteniendo siempre la misma respuesta y la misma comunicación: “No habrá compensaciones”.

    Como Usuarios/ Jugadores del juego online  BigFarm y al mismo tiempo consumidores de un producto vinculado a su juego, como es la compra con dinero real de sus Oros,

    nos asiste el derecho legal a efectuar reclamaciones de su producto; por lo tanto reclamamos, ser atendidos e informados de que es lo que ocurre con los errores, así como la entrega de los premios conseguidos en los distintos eventos que no nos han sido otorgados. No reclamamos compensaciones, reclamamos que el juego que se nos ofrece este exento de tantos fallos y que se aseguren de que dichos fallos no ocurrirán antes de ejecutarlos.

    Queremos recibir lo que el evento promete y lo que cada jugador con su esfuerzo y tiempo es capaz de conseguir.

    Esperando que pongan pronta solución a lo expuesto.

    Un saludo.

    canco


    Buenos días a todos,  en especial a los Sres. GGS.

    Estoy totalmente de acuerdo con el post de Canco.
    Nada que añadir, ahí está todo.
    Solo falta de alguien de GGS que sepa castellano/español lo lea directamente y se dé por aludido. 

    Sres GGS, es humillante que los clientes/jugadores se vean obligados a escribir estos mensaje para reclamar,  nimiedades según GGS,  cosas importantes para los clientes. 

    Es muy vergonzoso para GGS tener empleados que no sepan hacer su trabajo, y Community Managers como el Señor Katsuo que emplea una actitud déspota con los clientes que no son suyos, son clientes de GGS. 

    Big Cheating Farm es otro ejemplo más de un mercado venenoso muy actual hoy en día.
     No les reprocho a GGS que use esta piratería para conseguir clientes, les reprocho que no sepan leer,  interpretar, cumplir sus proprias políticas de empresa que en este momento, su empresa, está en un índice de valores en un nivel muy bajo y cayendo estrepitosamente.

    En sus manos está entregarnos sus puñeteros prados, puntos, cajas de oro, verdes o diamantes azules. 
    No lo hagan si no quieren. 

    No es bueno tener clientes que hablen de su empresa negativamente pero GGS así lo quiere y se lo ha trabajado a fondo. 

    Atentamente, una cliente descontenta. 

  • yomismo1 (ES1)yomismo1 (ES1) ES1 Publicaciones: 2,228

    Debido al evidente descontento, que existe entre casi todos los Granjeros de BigFarm,

    como granjero -canco- de forma individual y como representante/Jefe de la coop.NuNCaJaMaS, queremos hacerles constar nuestro sentimiento de desatención y desinformación al que estamos sometidos en este foro por parte del equipo actual de CMs desde hace unos meses, así como los innumerables fallos que hay en los eventos que se ejecutan uno detrás de otro, obteniendo siempre la misma respuesta y la misma comunicación: “No habrá compensaciones”.

    Como Usuarios/ Jugadores del juego online  BigFarm y al mismo tiempo consumidores de un producto vinculado a su juego, como es la compra con dinero real de sus Oros,

    nos asiste el derecho legal a efectuar reclamaciones de su producto; por lo tanto reclamamos, ser atendidos e informados de que es lo que ocurre con los errores, así como la entrega de los premios conseguidos en los distintos eventos que no nos han sido otorgados. No reclamamos compensaciones, reclamamos que el juego que se nos ofrece este exento de tantos fallos y que se aseguren de que dichos fallos no ocurrirán antes de ejecutarlos.

    Queremos recibir lo que el evento promete y lo que cada jugador con su esfuerzo y tiempo es capaz de conseguir.

    Esperando que pongan pronta solución a lo expuesto.

    Un saludo.

    canco



    Yo también estoy de acuerdo al 100% sobre este escrito.

    Sólo añadir, parte de una publicación, que consta en otro hilo, para "felicitar" al Community del foro español, por lo que ha logrado.

    GGS, usted y su Equipo, se han llenado de gloria, con tanta ineptitud y faltas de respeto, hacia los [email protected] que aún se mantienen en su juego.

    Usted pasará a la historia de Big Farm, como el Equipo más ineficaz y más inútil que ha tenido GGS en estos 7 años, tanto en el juego como en el foro.

    Los [email protected] que estamos en BF desde el principio y hemos observado como GGS nos ha menospreciado bajo su mandato de Community, hemos abandonado su juego roto así como este foro, por no dar la cara a la Comunidad y por mantener a una moderadora, que se limita a copiar, pegar, censurar y mover los comentarios a pesar de las múltiples reclamaciones interpuestas, así como su propia actitud de Community de no contestar a ningún mensaje que los [email protected] le hemos enviado.... nos ha aplicado la indiferencia y su silencio sólo demuestra lo poco que le importamos como [email protected] y como personas.

    @CM_Katsuo como escribía [email protected] [email protected] también le digo lo mismo, a usted y a la moderadora de este foro: espero de todo corazón que fuera del juego, se comporten de manera más honorable, si no la vida y el "karma" se lo cobrará......


    Aún sigo esperando el prado del Oktoberfest y las recompensas de la Feria: sopor-te ni siquiera me contesta a los mensajes.

       

    Diseño de @farmerjohn 22 (US1)

    Podrás mover / borrar nuestros comentarios, pero no podrás silenciar nuestra voz   :smile:
  • pcmen (ES1)pcmen (ES1) ES1 Publicaciones: 44

    LA SOLUCION SALOMONICA DE GGS

    - 100 x pienso de algas
    - 60 x fertilizante de algas
    - Recompensa de elección (incluye fichas de construcción)
    - 5 x caja misteriosa de oro
    - 4 x compst de algas
    - decoración de "pícnic"
    como decia porky,  eso, eso, eso es todo amigos

    SIMPLEMENTE  VERGONZOSO

  • veliche (ES1)veliche (ES1) ES1 Publicaciones: 183

    Debido al evidente descontento, que existe entre casi todos los Granjeros de BigFarm,

    como granjero -canco- de forma individual y como representante/Jefe de la coop.NuNCaJaMaS, queremos hacerles constar nuestro sentimiento de desatención y desinformación al que estamos sometidos en este foro por parte del equipo actual de CMs desde hace unos meses, así como los innumerables fallos que hay en los eventos que se ejecutan uno detrás de otro, obteniendo siempre la misma respuesta y la misma comunicación: “No habrá compensaciones”.

    Como Usuarios/ Jugadores del juego online  BigFarm y al mismo tiempo consumidores de un producto vinculado a su juego, como es la compra con dinero real de sus Oros,

    nos asiste el derecho legal a efectuar reclamaciones de su producto; por lo tanto reclamamos, ser atendidos e informados de que es lo que ocurre con los errores, así como la entrega de los premios conseguidos en los distintos eventos que no nos han sido otorgados. No reclamamos compensaciones, reclamamos que el juego que se nos ofrece este exento de tantos fallos y que se aseguren de que dichos fallos no ocurrirán antes de ejecutarlos.

    Queremos recibir lo que el evento promete y lo que cada jugador con su esfuerzo y tiempo es capaz de conseguir.

    Esperando que pongan pronta solución a lo expuesto.

    Un saludo.

    canco


    Has expresado acertadamente el sentir de la mayoría de los usuarios de este producto altamente defectuoso, no entienden de políticas de empresa, solo ven el beneficio inmediato que les ofrecemos, y no entra en sus cálculos que los clientes acabemos hastiados  de su producto, y dejemos de utilizarlo, cuando su cuenta de beneficios refleje esta situación, ya sera tarde.
    lo que tenian que hacer es poner a punto el juego pero con programadores competentes no con niñatos
    veliche @ es 1
  • yomismo1 (ES1)yomismo1 (ES1) ES1 Publicaciones: 2,228
    editado 31.10.2019
    A los responsables de GGS , @CM_Katsuo y responsables del foro

    En este foro, se unen todos los bugs existentes en el juego, que no son pocos, en un hilo general, que ya tiene 42 páginas, haciendo totalmente inviable su lectura y seguimiento.

    Los jugadores procuramos escribir los bugs en los temas correspondientes, pero la moderadora de este foro, considera y así lo ejecuta, que los bugs figuren, en un único hilo.


    Preguntas:
    ¿Por qué no se nos permite escribir cada bug en su tema correspondiente, como sucede en otros foros oficiales?
    ¿Por qué no se informa que los comentarios se han trasladado y sus razones?
    ¿Por qué nuestras informaciones de bugs, se tapan de manera "deliberada" por la moderadora de este foro, en un hilo de 42 páginas?

    Esperando una explicación y que pongan pronta solución a lo expuesto.

       

    Diseño de @farmerjohn 22 (US1)

    Podrás mover / borrar nuestros comentarios, pero no podrás silenciar nuestra voz   :smile:
  • donatella (ES1)donatella (ES1) ES1 Publicaciones: 704
    Happy Halloween a todos, 

    yomismo1 dice con mucha lógica, estoy totalmente de acuerdo y me alegro de que ya 2 personas reiteren una misma cosa.  Así que el tema está 2 - 1 a favor nuestro. 
    No contamos el resto de los foros pero me remito al italiano que se divide en apartado donde todos encuentran todo.  Éste foro también funcionaba bien antes.

    Este foro está muy muy desordenado aunque la razón de seguir así es sustentar la falacia de que así es más asequible para todos.   :#:# 


       "En este foro, se unen todos los bugs existentes en el juego, que no son pocos, en un hilo general, que ya tiene 42 páginas, haciendo totalmente inviable su lectura y seguimiento.

    Los jugadores procuramos escribir los bugs en los temas correspondientes, pero la moderadora de este foro, considera y así lo ejecuta, que los bugs figuren, en un único hilo." 

    Aún así yomismo1, creo que esto que exponemos es como hacer una raya en el agua. 

     "Preguntas:
    ¿Por qué no se nos permite escribir cada bug en su tema correspondiente, como sucede en otros foros oficiales?
    ¿Por qué no se informa que los comentarios se han trasladado y sus razones?
    ¿Por qué nuestras informaciones de bugs, se tapan de manera "deliberada" por la moderadora de este foro, en un hilo de 42 páginas?"

      "Esperando una explicación y que pongan pronta solución a lo expuesto."

    Antes de tener una explicación les crecerá pelo a las ranas.

    Saludos

    Donatella

  • FarmerMARGUI (ES1)FarmerMARGUI (ES1) ES1 Publicaciones: 1,737
    editado 01.11.2019
    A los responsables de GGS , @CM_Katsuo y responsables del foro

    En este foro, se unen todos los bugs existentes en el juego, que no son pocos, en un hilo general, que ya tiene 42 páginas, haciendo totalmente inviable su lectura y seguimiento.

    Los jugadores procuramos escribir los bugs en los temas correspondientes, pero la moderadora de este foro, considera y así lo ejecuta, que los bugs figuren, en un único hilo.


    Preguntas:
    ¿Por qué no se nos permite escribir cada bug en su tema correspondiente, como sucede en otros foros oficiales?
    ¿Por qué no se informa que los comentarios se han trasladado y sus razones?
    ¿Por qué nuestras informaciones de bugs, se tapan de manera "deliberada" por la moderadora de este foro, en un hilo de 42 páginas?

    Esperando una explicación y que pongan pronta solución a lo expuesto.
    Hola Donatella¡¡ Yo te puedo contestar al igual que cualquier forero,este foro esta abandonado,la mod pasa olimpicamente,no responde,cambia post de lugar,no avisa...en resumidas cuentas no es organizada y le importa un pito el foro y [email protected] los demás ;)...y ya cuando no sabe que hacer te pone en modo invisible para que no digas nada más.Respecto a Katsuo mejor no opinar,tres veces le escribí mensaje pv y ni una contestación.

    🖤Requiescant in pace foro ES-HIS ☦BIENVENIDOS A BUG_FARM¡¡🖤





  • MatyMaty Moderator, ModGreen Publicaciones: 2,394
    editado 01.11.2019
    Hola @yomismo1, @donatella y @FarmerMARGUI (ES1) :

    El apartado general llamado "problemas técnicos y bugs" contiene actualmente casi 30 páginas de subtemas relacionados con errores de todo tipo en este juego. Esos subtemas están muy bien, nadie dice lo contrario, ahora bien cuando alguien abrió el tema "Carguemos los bugs en un sólo hilo" explicó perfectamente cual era la intención de ese tema y, cuando lo leí, me pareció una idea muy buena. Esto es parte del texto inicial que escribió el creador de ese tema:

    "entiendo que hay muchos hilos que muestran diversos bugs que aparecen en el juego, por tanto les propongo un solo hilo que sea solamente para colocar los bugs que se observan en el juego.
    como parte de la propuesta en este hilo: no critiquemos, creo que no es necesario (ya hemos realizado demasiadas en los demás hilos), solo coloquemos específicamente el bug observado; tal vez de esta manera ayudamos mejor a Mod's y CM's para que eleven nuestras solicitudes a GGS y en consecuencia, obtendríamos más rápidamente una respuesta a nuestras demandas"

    Sí que es cierto que actualmente ese tema es muy largo, en eso estoy de acuerdo, parte de ello es debido a la gran cantidad de mensajes que en las últimas semanas se han tenido que escribir allí, eso no tiene nada que ver con que no se encuentre alguna cosa en el foro porque para eso está el buscador del foro y el apartado "hilos recientes" por ejemplo. Una de las tareas de un moderador es mantener el foro organizado y organizando ese tema de esa manera, sirve para poder reportar los errores del juego cuando aparecen y son comentados en el foro tal como piden las directrices de la comunidad:



    También hay que recordar este punto de las directrices de la comunidad, https://community.goodgamestudios.com/bigfarm/es/discussion/184263/principios-de-la-comunidad-2018  si se hace algo en el foro, siempre es por un motivo:



    La razón por la que no se ha cerrado todavía ese tema, aunque es muy largo, es porque posiblemente habría habido foreros que se habrían quedado con la palabra en la boca durante los reportes de los últimos días por los errores al finalizar algunos eventos y eso no habría sido lo correcto ni mucho menos, así que si no hay imprevistos, ese tema se cerrará pronto. 

    Por mi parte, el tema acaba aquí, si alguien necesitara más aclaraciones, que me escriba un mensaje privado por favor. 
    Gracias a todos


                                                                                                                                                                                  
                                                                                          Designed by @farmerjohn 22 (US1)  <3

Este hilo ha sido cerrado.