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No puedo entrar en el juego

lennys8 (ES1)lennys8 (ES1) Publicaciones: 9
editado 01.04.2015 en Problemas técnicos y bugs
Con el mantenimiento y la actualización, no puedo entrar en el juego, ayer ocurrio lo mismo y hasta esta mañana no he podido entrar, pensáis arreglarlo? o mucho anunciarlo a bombo y platillo y después dejais a la gente colgada
Post edited by lennys8 (ES1) on
lennys8 @ es 1
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Comentarios

  • mesquemesque Publicaciones: 0
    editado 16.02.2014
    No 'puedo entrar a mi hacienda... se llama Cataluña
    Post edited by mesque on
    mesque @ es 1
  • gotica4gotica4 Publicaciones: 60
    editado 15.02.2014
    Hola mesque, te aconsejo que hagas limpieza de cookies archivos temporales, y actualices el flas player, y aun asi no puedes entrar manda un correo a soporte y ellos te lo miran, espero que esto te ayude suerte
    [URL="iat.gif
    Conócete. Acéptate. Supérate
  • maarta922maarta922 Publicaciones: 4
    editado 15.02.2014
    Hola

    El problema más común a la hora de acceder al juego desde otro ordenador es el servidor.
    Comprueba que estás accediendo al mismo servidor. En la pantalla de login, está en el centro y abajo.

    También te recuerdo que escribiendo el e-mail con el que te registraste le das a contraseña olvidada y el soporte te manda una nueva contraseña, para poder acceder al juego.
    Si sigues sin poder entrar ponte en contacto con el soporte para que te indique el error.
    Un saludo.
    maarta92 @ es 1
  • antraxBCN (ES1)antraxBCN (ES1) ES1 Publicaciones: 532
    editado 16.02.2014
    No entiendo que quieres decir con hacienda pero prueba de escribir cataluña sin la ñ, pon una n a ver si es que no te lo reconoce.
    antraxBCN @ es 1
  • GamerAlejandr42 (HIS1)GamerAlejandr42 (HIS1) Publicaciones: 44
    editado 25.10.2014
    Hola 1 pregunta porque despues de la atualisacion de ayer no puedo entrar a mi granja?soy de argentina.
    Post edited by GamerAlejandr42 (HIS1) on
    GamerAlejandr42 @ his 1
  • El Aguila E.A. (HIS1)El Aguila E.A. (HIS1) Publicaciones: 720
    editado 25.10.2014
    Es un problema del servidor hispanoamerica1 mayormente, hay muchos afectados, si seguiste todas recomendaciones para estos casos, limpiar, borrar cokies, ect, si has probado entrar por otro navegador, diferente al que generalemte usar, solo queda reportar al soporte y esperar que lo solucionen. Lamentablemente no trabajan en fin de semana, dificilmente se solucione algo antes del lunes.
    Mucha suerte
    El Aguila E.A. @ his 1
  • Anelabarca3Anelabarca3 Publicaciones: 1
    editado 16.12.2014
    lguien podria ayudarme, pasa que cerre mi sesión con mi juego muy avanzado, y ahora que quise abrirla, la abre pero con un juego nuevo en nivel 1, como le hago, ya intente abrirla desde mi correo y sale igual
    Post edited by Anelabarca3 on
    Anelabarca3 @ his 1
  • SystemSystem Publicaciones: 106,631
    editado 14.12.2014
    Te has fijado si estas en el servidor correcto??
  • Anelabarca3Anelabarca3 Publicaciones: 1
    editado 15.12.2014
    si, siempre entro en el mismo buscador y en la misma linea de juegos
    Anelabarca3 @ his 1
  • Dove Cameron2Dove Cameron2 Publicaciones: 147
    editado 15.12.2014
    Una cosa:
    Si no puedes entrar al juego , deberías reportar a soporte.
    TgC_Names_G8184205.gif
  • sky4 (ES1)sky4 (ES1) Publicaciones: 9,814
    editado 15.12.2014
    Anelabarca3 escribió : »
    lguien podria ayudarme, pasa que cerre mi sesión con mi juego muy avanzado, y ahora que quise abrirla, la abre pero con un juego nuevo en nivel 1, como le hago, ya intente abrirla desde mi correo y sale igual

    Reporta a Soporte, porque al parecer has abierto una nueva cuenta y te podrían bloquear las dos.

    Mira éstos link...te ayudarán.


    VER TU SERVIDOR

    RECUPERAR CONTRASEÑA
  • julieta rubiñojulieta rubiño Publicaciones: 1
    editado 16.12.2014
    uuuuuu que cagada que haces ahora..pueda ser que lo recuperes suerte cuidate ...
    julieta rubiño @ his 1
  • -brujita- (ES1)-brujita- (ES1) Publicaciones: 36
    editado 16.01.2015
    despues de la actualizacion de hoy, no puedo entrar a jugar.
    alguien me puede decir algo ??
    Post edited by -brujita- (ES1) on
    Una sonrisa .................. por favor !!
  • MaryGamer07 (ES1)MaryGamer07 (ES1) Publicaciones: 4
    editado 15.01.2015
    yo estoy igual
    MaryGamer07 @ es 1
  • -brujita- (ES1)-brujita- (ES1) Publicaciones: 36
    editado 15.01.2015
    pues ya no soy yo sola
    ya somos dos
    Aver si alguien nos puede ayudar
    Una sonrisa .................. por favor !!
  • Dara_TF (ES1)Dara_TF (ES1) Publicaciones: 23
    editado 16.01.2015
    Hola no me carga el juego
    Si pudiera alguien arreglarlo
    gracias
    :)
  • bubu64bubu64 Publicaciones: 2
    editado 16.01.2015
    Hola a todos/as a mi tampoco
    bubu6 @ es 1
  • BURGOBURGO Publicaciones: 3
    editado 16.01.2015
    a mi tampoco
    BURGO @ es 1
  • Raquelalpuente (ES1)Raquelalpuente (ES1) Publicaciones: 65
    editado 16.01.2015
    Desde las 15:00 no puedo entrar, algunos compañeros de mi cooperativa si.
    ES increible que nadie nos diga nada y sigan bien calladitos
    Raquelalpuente @ es 1
  • Mai20134Mai20134 Publicaciones: 1
    editado 16.01.2015
    Yo tampoco puedo entrar desde las 16.00, alguien sabe algo? :confused:
    Mai2013 @ es 1
  • lennys8 (ES1)lennys8 (ES1) Publicaciones: 9
    editado 01.04.2015
    hay alguien, un moderador etc que pueda arreglarlo o dar solucion
    lennys8 @ es 1
  • Diana Forés 12Diana Forés 12 Publicaciones: 1,718
    editado 01.04.2015
    Ufff... La única solución que te queda es que reportes al soporte... Pero si no hay otra opción, no sé...
    En ausencia.

    370404
    o8yYphQ.png
  • boris9666boris9666 Publicaciones: 0
    editado 01.06.2015
    Hola quería saber que pasa porque cada vez que entro al juego
    llevo online 2 minutos y me vota , por favor ayuden o es problema técnico
    si podían solucionarlo
    Post edited by boris9666 on
    boris9666 @ his 1
  • winds (ES1)winds (ES1) Publicaciones: 416
    editado 30.05.2015
    boris9666 escribió : »
    Hola quería saber que pasa porque cada vez que entro al juego
    llevo online 2 minutos y me vota , por favor ayuden o es problema técnico
    si podían solucionarlo
    Hola boris
    haz limpieza de cookies y archivos temporales, cambia de navegador, y intenta entrar y dinos si lo areglastes .Saludos
  • PounaweaPounawea Publicaciones: 4,610
    editado 01.06.2015
    boris9666 escribió : »
    Hola quería saber que pasa porque cada vez que entro al juego
    llevo online 2 minutos y me vota , por favor ayuden o es problema técnico
    si podían solucionarlo

    Hola boris9666.

    En primer lugar, bienvenido al foro de la comunidad hispana de Big Farm!

    Bien, como te comenta nuestra moderadora,
    winds escribió : »
    Hola boris
    haz limpieza de cookies y archivos temporales, cambia de navegador, y intenta entrar y dinos si lo areglastes .Saludos

    Siempre que tengas algún problema en las granjas, podemos probar de realizar las acciones que te comenta. En caso de que sigas teniendo problemas, contacta con nuestro equipo de soporte.

    Por otro lado, como hemos comentado en el otro hilo del foro, este fin de semana se han registrado algunos problemas de funcionamiento en el servidor hispano. Es por ello que tenías dificultades a la hora de acceder a tu granja y jugar con tranquilidad.

    Lamento mucho los problemas que te haya ocasionado. La situación se esta estabilizando y esperamos que el equipo de Big Farm nos pueda dar más información sobre ello.

    Que tengas felices cosechas y nos vamos viendo por el foro. :)

    Saludos,

    Pounawea


    Consulta AQUÍ las Normas generales del foro.
    Consulta AQUÍ los Términos y Condiciones generales.
  • maximilianomzmaximilianomz Publicaciones: 0
    editado 16.07.2015
    hola señores del foro llevo varios dias sin poder entrar al juego no pasa de la pagina de inicio cualquier ayuda se las agradesco:D

    saludos y gracias
    Post edited by maximilianomz on
    maximilianomz @ his 1
  • Tola74Tola74 Publicaciones: 1,201
    editado 16.07.2015
    hola maximilianomz, si no puedes acceder al juego, prueba borrar cookies y caché de tu ordenador y tambien cambiar de navegador. Si aún así sigues sin poder entrar a jugar, contacta con el personal de soporte para que ellos puedan investigarlo. Gracias y felices cosechas


      

  • LUCY88 ()LUCY88 () Publicaciones: 1
    editado 20.08.2015
    hola quería saber si soy solo yo o si les pasa a otros jugadores pero desde hace días no puedo entrar al juego, me dice error en la pagina, y antes de eso tardaba mucho en cargar .
    Post edited by LUCY88 () on
    LUCY88 @ his 1
  • cunxita (ES1)cunxita (ES1) ES1 Publicaciones: 4
    editado 19.08.2015
    yo tengo 3 granjas en la misma coope 2 se abren y una no hay manera lo he provado de todas las maneras
    cunxita @ es 1
  • anghell (ES1)anghell (ES1) ES1 Publicaciones: 1,189
    editado 19.08.2015
    Cunxita, probablemente te han baneado la cuenta, pues no es posible tener más de una granja saludos

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