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No puedo colocar las decoraciones

sonic77 (ES1)sonic77 (ES1) Publicaciones: 3
editado 20.02.2015 en Problemas técnicos y bugs
Buenos dias, tengo un problema con las decoraciones.
Ayer me decidi a ordenar la granja por tema de expansion y cual fue mi sorpresa que al quitar decoraciones y querer ponerlas de nuevo no pude.
En la decoracion me sale el icono de colocar en gris, cuando esas decoraciones ya las tenia puestas y las quite para ordenar.
Otro problema es que un cobertizo y un lago que tenia puestos tampoco me deja ponerlos y me dice que no estan disponibles hasta nivel 44 y 47 respectivamente.
A veces me deja colocar unas decoraciones y otras no.
Primero me dejaba colocar los arriates, los puentes de troncos y reliquias no
Despues se cambiaron a poder colocar puentes de troncos y reliquias, los arriates ahora no.
No lo entiendo.
A alguien le ha pasado.
Post edited by sonic77 (ES1) on

Comentarios

  • El Aguila E.A. (HIS1)El Aguila E.A. (HIS1) Publicaciones: 711
    editado 24.01.2015
    No tengo noticias de que le haya pasado a alguien más, pero por lo que describes ha de ser un bug y solo podria solucionarlo el soporte. A ver que te dicen.
    Mucha suerte.
  • Piggy Joan (ES1)Piggy Joan (ES1) ES1 Publicaciones: 1,951
    editado 24.01.2015
    A mi si que me ha pasado lo que dices que algunas decoraciones no se pueden poner a partir de cierto nivel cuando yo ya las habia construido.
    No entiendo porque ocurre. :(
  • MARIE MARGOT (HIS1)MARIE MARGOT (HIS1) HIS1 Publicaciones: 1,561
    editado 24.01.2015
    Hola a todos.

    No será que esas decoraciones las han ganado en la ruleta y como no tiene el nivel para ponerlas, no se las deja colocar nuevamente??? Lo que sería ilógico, pues los dejó construir una vez.

    De todos modos, por favor hagan una captura de pantalla y escriban a soporte, en mi firma hay un link directo.

    saludos.
  • kieskies Publicaciones: 3
    editado 25.01.2015
    A mi no me ha ocurrido.
    Pero fijate en lo que dice Mulata
    Igual los ganastes en la ruleta
  • sonic77 (ES1)sonic77 (ES1) Publicaciones: 3
    editado 25.01.2015
    Mulata puede ser porque el lago me pide 47
    El cobertizo ya lo puse pero pase a nivel 44 que es lo que pedia
    Estos puede que tengas razon y no me haya dado cuenta
    Los arriate ya los puedo poner, es lo que no entiendo porque el otro dia no me dejaba

    Gracias, si me vuelve a ocurrir mandare captura
  • sky4 (ES1)sky4 (ES1) Publicaciones: 9,793
    editado 26.01.2015
    Todo "puede" ser....

    Pero mis granjas las Decore con la Ruleta desde mis niveles más bajos...

    Y si se Gana la Decoración, no DEBE tener nada que ver con el Menú de COMPRA, que sí pide Niveles.

    Además, Si ya las pusistes, debe permitirte poder moverlas a tu antojo sin limitaciones (solo las de Espacio)

    Reporta a Soporte, éso no es Correcto.... es un Error en toda regla.

    Suerte.
  • PounaweaPounawea Publicaciones: 4,661
    editado 26.01.2015
    Hola a tod@s.

    Muchas gracias por reportar la información y compartirla con la comunidad.

    Tenemos un bug relacionado con las decoraciones. Si una deco esta bloqueada (no puede ser construida debido a que no se tiene el nivel necesario) en el inventario, podría suceder que más decos se bloqueen y no puedan ser utilizadas.

    Bug apuntado en la pizarra, esperamos resolverlo lo antes posible.

    Saludos,

    Pounawea
  • kieskies Publicaciones: 3
    editado 28.01.2015
    Estoy mirandolo y a mi no se me da el caso
    puedo poner todas las decoraciones
  • kieskies Publicaciones: 3
    editado 28.01.2015
    Estoy mirandolo y a mi no se me da el caso
    puedo poner todas las decoraciones
  • agustin1967agustin1967 Publicaciones: 4
    editado 08.02.2015
    Me pasa EXACTAMENTE lo mismo, tengo 2 lagos, 1 cobertizo y 4 reliquias SIN poder ponerlas. Hace hoy 10 días que ya lo puse en conocimiento del S.T. y ni caso.
    Las reliquias se pueden poner desde el nivel 24 y soy nivel 38 por lo que no me vale la explicación del nivel de juego.
    A ver si lo solucionan
  • PounaweaPounawea Publicaciones: 4,661
    editado 09.02.2015
    agustin1967 escribió : »
    Me pasa EXACTAMENTE lo mismo, tengo 2 lagos, 1 cobertizo y 4 reliquias SIN poder ponerlas. Hace hoy 10 días que ya lo puse en conocimiento del S.T. y ni caso.
    Las reliquias se pueden poner desde el nivel 24 y soy nivel 38 por lo que no me vale la explicación del nivel de juego.
    A ver si lo solucionan

    Hola granjer@s.

    Para los compañeros que tienen en sus granjas este bug, comentar que el equipo sigue trabajando en su corrección. Por el momento no tenemos fechas de cuando será corregido y si llegará con la próxima actualización, sólo la confirmación de que sigue en el laboratorio.

    Agradezco vuestra paciencia y comprensión!

    Saludos,

    Pounawea
  • agustin1967agustin1967 Publicaciones: 4
    editado 28.04.2016
    Llevo ya 14 días esperando, he reportado día si, día no al Servicio Técnico y me responde una tal Ainhoa que "lamentablemente el problema no se ha solucionado aún, lo sentimos mucho y disculpa ... ".

    Son 2 lagos + 1 cobertizo + 4 reliquias misteriosas ...y nada q no puedo colocarlas en mis granjas.

    En fin, para que hablar
    Post edited by Tola74 on
  • agustin1967agustin1967 Publicaciones: 4
    editado 20.02.2015
    22 días esperando y NADA. Mando mails cada dos días y me dicen siempre lo mismo.

    Son 2 lagos + 1 cobertizo + 4 reliquias

    Sin palabras
  • sky4 (ES1)sky4 (ES1) Publicaciones: 9,793
    editado 20.02.2015
    Ya éste Problema de las Decoraciones para los "Principiantes" es Muy Grave, ya otro me comentó.

    Y NO debiera Ser Así.

    Porque si en su momento, en una Demolición se te "Recompensa" con una Decoración, que no está dentro de tu Nivel, es decir (Desbloqueado en el Menú de construcción) debieran dejar guardarla y ponerla al gusto de cada jugador.

    Es un Bugs ...muy "Nuevo"...porque a mi hace 1 año, me dejó guardar y quitar a mi gusto.

    GGS...Ésto es un Bugs muy Grave....

    Si a un Jugador se le Recompensa, se debe dejar disfrutar de dicho Premio.

    Que las Extensiones, NO son nada Baratas...

    Han hecho alguna modificación que ha deshabilitado ésta opción.

    Suerte a los que están con el PROBLEMA.
  • Champagne (HIS1)Champagne (HIS1) Publicaciones: 35
    editado 20.02.2015
    A mi tambien me pasaba con el cobertizo(logro), el pozo del principe encantado (comprado) y el lago(logro) , los ganamos o pagamos. En mi caso si bien soporte me dijo que estan tratando de arreglarlo tuve que esperar subir de nivel para poder colocar algunas, aunque sigo sin poder colocar el lago, son cosas que ganamos con esfuerzo y nos las quitan :(
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