Ya te respondí en otro Hilo, donde me hiciste una pregunta directa, por lo que creo que no es necesario que te diga mucho más.
Yo también, soy una Jugadora más, dentro de ése grupo de perjudicados y descontentos, pero creo que para pedir explicaciones y buscar soluciones, no hacen falta Ofensas ni palabrotas, que lo mismo se dice, sin "Gritar" y sin faltar al respeto no sólo a quién te diriges(GGS, que por cierto, no leerá tus comentarios) Sino a todos los que entramos preocupados y deseosos de también compartir nuestras "penas"...
Además, tus comentarios y los demás, los leerá un Moderador o CM,
que son los Encargados, de hacer llegar a GGS, todas nuestras Inquietudes, Quejas, etc.
Ellos ( Moderadores y CM) son los intermediarios, entre GGS y el MUNDO REAL.
y al igual que tu o que yo, también deben esperar respuestas, pero ésta vez,
hasta el lunes no llegarán ésas soluciones y respuestas.
Ni para ti ni para nadie, ¿Entiendes?.
Creo que darte una respuesta de paciencia y de ánimo, nunca está de más.
Que darte un consejo de cordura y tranquilidad, tampoco sobra.
La forma más directa de buscar Ayuda, es enviar al Equipo de Soporte de GGS,
un REPORTE DE TU INCIDENCIA, y ellos te Responderán de forma personalizada
y te darán las posibles explicaciones y Soluciones.
También en tu Pantalla tienes un Icono, donde puedes dar tu Opinión al Equipo de GGS directamente, claro desde el RESPETO Y LA EDUCACIÓN, así NO te ignorarán...es ley Social....a la fuerza poco se consigue.
Siempre haciéndolo desde
El Respeto y la Educación.
Finalmente te digo, que yo no EXIJO NADA, no soy quien para hacerlo y que si pongo link de información, es para "TRATAR" de Guiar a quién anda perdido por el FORO, yo también tuve mi primera vez y te aseguro, que muchos no fueron tan condescendientes conmigo.
Claro Agradezco a quienes, SÍ me Guiaron y supieron entender.
Hay una frase muy sabia que dice:
"Dale a un hombre un pescado y comerá un día,
enséñale a pescar y comerá toda la vida"
Si, es lo que nos ha pasado a muchos. Además los Moderadores se molestan si uno abre el tema que porque ya hay un hilo con el mismo tema. Perdónenme pero eso de buscar primero hilos del tema y seguirlos requiere tiempo y hasta suerte y defrinitivamente el derecho a proitestar y exigir lo perdido, pues es un derecho que no puede ser cuestionado por ningún moderador. HE enviado e-mails a soporte, pero para que me digan como responden siempre, que no se ha perdido nada.
SOLO SE QUE YA ABANDONO LA GRANJA DE LA ISLA Y QUE PERDI 10.000.000 DE DOLARES DE MI GRANJA PRINCIPAL QUE TRANSFERI A DOLARES DE LA ISLA. Perdí OROS, Y SOBRETODO le dediqué todo el esfuerzo y se perdió.
ADEMAS, SE ME PERDIERON DOS MAQUINAS DE LAS NUEVAS EN LA GRANJA PRINCIPAL Y HERRADURAS QUE HABIA CONSEGUIDO CARGANDO EL BARCO, que caos. Qué pasará con lo que hemos jugado en estos días despúes de la pérdida que hemos sufrido?....lo perderemos también?
Si, es lo que nos ha pasado a muchos. Además los Moderadores se molestan si uno abre el tema que porque ya hay un hilo con el mismo tema. Perdónenme pero eso de buscar primero hilos del tema y seguirlos requiere tiempo y hasta suerte y defrinitivamente el derecho a proitestar y exigir lo perdido, pues es un derecho que no puede ser cuestionado por ningún moderador. HE enviado e-mails a soporte, pero para que me digan como responden siempre, que no se ha perdido nada.
SOLO SE QUE YA ABANDONO LA GRANJA DE LA ISLA Y QUE PERDI 10.000.000 DE DOLARES DE MI GRANJA PRINCIPAL QUE TRANSFERI A DOLARES DE LA ISLA. Perdí OROS, Y SOBRETODO le dediqué todo el esfuerzo y se perdió.
ADEMAS, SE ME PERDIERON DOS MAQUINAS DE LAS NUEVAS EN LA GRANJA PRINCIPAL Y HERRADURAS QUE HABIA CONSEGUIDO CARGANDO EL BARCO, que caos. Qué pasará con lo que hemos jugado en estos días despúes de la pérdida que hemos sufrido?....lo perderemos también?
Si en verdad es una gran falta de respeto, creo que la huelga ya empezó, por lo menos en mi granja solo yo y otra persona estamos, QUE GRAN DESILUSIÓN, tiempo, esfuerzo, oros, dólares, perdidos, pero las personas están respondiendo, ya no entran al juego.
Es verdad, yo estoy esperando una respuesta y si no la tengo voy a averiguar legalmente de que manera demandar por esta estafa o robo. Pagué con tarjeta en dinero real y me lo sacaron. Es un delito aca y en cualquier país!!!!
Considero una falta de respeto el haber devuelto todas las mejoras que con tanto tiempo y dedicación había logrado en la isla y en las granjas en tierra.Es bastante desmotivante el comportamiento de BIG FARM y el hecho de que ni siquiera se preocupen por recompensar a los jugadores ni comunicar oficialmente la causa que haya ocasionado ese retroceso.De mi parte, no volveré a comprar ni gastar oro , hasta obtener una respuesta positiva de los organizadores.
Completamente deacuerdo con tu opinion y sentimiento de queja y frustracion. Pienso que por un minimo sentido de RESPETO hacia los miles e jugadores afectados BIG FARM debió enviar un comunicado oficial explicando lo sucedido y obviamente confirmando la reposicion del dinero, en oro, perdido por varios jugadores asi como las mejoras en las granjas y la isla. Es indignante que de forma oficial no exista ni un simple, perdón, es como si no hubiera pasado nada y tocara esperar para ver si algun miembro responsable de éste juego dice algo sobre el desastre que ha ocurrido y las perdidas ocacionadas a los fieles jugadores. Me uno a la desicion de NO COMPRAR ORO hasta tener una respuesta satisfactoria de parte de los responsables y una devolucion de todo lo afectado y un incentivo para seguir jugando sin temor a que ésto vuelva a ocurrir.
Creo es un sentimiento generaalizado y por eso estoy seguro muchos mas se sumarán a esta postura y estaremos atentos a la respuesta oficial de BIG FARM que, repito, como un acto de RESPETO debió darse de inmediato.
gracias querido carlitos por permitirnos participar
de esta queja y una situacón tan horripilante para los que estamos dia a dia jugando este bendito juego y que de una hora a otra se transforme en una catástrofe... para mi en especial esto es un desaliento ENORME ya que la isla impli
ca mucho trabajo y que se venga todo atras en HORROROSO, me sumo a no comprar más oro hasta que den una explicación y nos devuelvan el tiempo que perdimos trabajando en la isla y las otras granjas :mad: :mad:
ahhhhh y otra cosa, detesto hacer misiones y para mejorar el generador tuve que fumarme esas tediosas competencias y desgraciadamente muchos juegan con oro, para luego todo ese trabajo hecho se esfume como la sal en el agua :mad: :mad: :mad:
Soy una afectada mas de la metida de pata de los que administran este juego,esperé hasta hoy dando tiempo a ver si se tomaban la molestia de comunicarnos algo respecto a lo sucedido pero parece que no les importamos,es cierto que esto es un juego pero quienes lo jugamos somos personas,muy diferentes todas pero con sentimientos,es feo sentir que te ignoran,que solo se "acercan" a ti cuando necesitan les compres oro (este se convierte en dinero real con el cual se benefician los dueños de BIG FARM).No pido nos den el juego totalmente gratis pero siento que con lo sucedido me robaron tiempo y dinero, eso no se vale! por tal razón no he vuelto a tocar su isla,los integrantes de COOP. ORO VERDE trabajamos con alegría en la primera isla,esta en cambio es un fiasco y total decepción.
mil gracias querida nelly por abrir este espacio donde podemos expresar nuestras inquietudes al señor BIG FARM que últimamente deja bastante que desear , me encanta este juego , conocí personas maravillosas y ese es el motivo por el cual no dejo este hermoso juego. lo que pasó el viernes y que retrocedimos atrás , perdimos todo lo invertido ya sea en tiempo y dinero de la isla es muy frustrante, más aún cuando no disponemos de tiempo y mucho menos oros como muchos para poder hacer la tarea que nos pide el sr Johnny, me sumo a la huelga de no comprar oro y mucho menos gastar lo poco que tengo, desgraciadamente cada vez que hacen una actualización siempre los perjudicados somos nosotros, esperemos mañana para ver que respuesta nos dan con respecto a este enorme daño que nos hicieron
Hola.
Con la llegada del Lunes espero no tener que venir a quejarme, cosa que para ustedes no es problema, buen saben taparse los ojos y seguir como si nada.
Espero que;
_ No la embarren mas, si el problema fue como un compañero me ilustro, la caida del servidor y que este comenzo en el momento de su ultimo respaldo que podamos conservar el trabajo de los dias Viernes, Sabado y Domingo.
_ Podrian porfavor en el caso de que el mencionado fuera el problema hacer respaldos de forma menos espaciados??.
falta mejorar ;
_ que los delegados tengamos la opcion de invitar jugadores, esta no la tenemos, solo el jefe.
_ las maquinas nuevas ni hablar....
_ cuando recorremos granjas regando al volver a la nuestra debemos pasar por todas ( flores, gurmet.....) para que aparezcan en el contador de la derecha.
Creo que el orden del foro lo deben mantener ustedes, hagan traslado de hilos y lo unen, como siempre se hizo... o que ??? ya les pesa hacer eso ??.
mala suerte, la gente quiere hacer su queja y en el furor del momento no esperaran a encontrar " el Hilo". A manejarse problemas mayores tenemos...
Una compañera recargo oros el dia Jueves, estos desaparecieron con el retroceso, ahora la gran pregunta que tenemos , que pasara ??? quien se hace responsable ?? si.... escriba a soporte.. lo sé.
Cuando nos surgio el problema de recarga en nuestro país me respondieron con un sinfin de preguntas, creo que hasta el nombre del perro me preguntaron, 20 días despues me llega la respuesta. Debo aclarar que quede anonadada con la elocuencia " estimado internauta, tenemos problemas en la recarga de oros via sms", no me digan ?? y no fue por eso que escribi ?? mil gacias, si no me lo dicen no me entero ( noten un toque de ironía).
Van mal, muy mal.
Quitan toda emocion al juego.
No amenazare que lo voy a dejar, no lo hare, aún.
Pero que si tengo pocas ganas de jugar seguro.
En fin... esperare a mañana Lunes para seguir....... igual no espero mucho de lso programadores.
REcien estaran entrando a trabajar, pero esperemos que antes del mediodía sepamos algo. Porque me da bronca el descalabro, pero teno lo pueda pasar si empiezan a toquetear
Hemos esperado pacientemente algunos, impacientemente otros, a ver qué solución nos daban... estuvo un rato en labores de mantenimiento y cuando regresó, el mismo cuento, el mismo atraso, me imagino que hicieron eso para hacernos ver que "están trabajando en eso" , perdí todas mis mejoras y todo lo invertido en la isla...mi cooperativa bajó de posición y nosotros somos personas que programamos los trabajos para que todos trabajen al tiempo que puedan ya que todos somos adultos con responsabilidades...pero parece que para el equipo técnico de GGS este sigue siendo un juego y no un trabajo..... parece que no conocen de las leyes del comercio internacional y que sus jefes no les han explicado que el comercio a través de internet está también regido por leyes que protegen al consumidor y que sus acciones irresponsables tienen consecuencias.... sepan que no están tratando con personas ignorantes.... Espero que para bien de todos esto tenga un final no tan desagradable ya que este juego es tan hermoso, detrás del cual hay seres humanos con sentimientos, como para que una tropa de ineptos lo vengan a dañar....
Yo lo único que veo es que ya se puede volver a trabajar en las máquinas nuevas, cosa que pode cierto se debió organizar la semana pasada para el servidor español porque en el hispano si podíamos trabajar con ellas y mejorarlas, lo que aun no veo es como nos van a reponer todas las mejoras que se nos perdieron al devolvernos nuestras granjas tan atrasadas ahora dirán que debemos seguir esperando y bueno gracias a Dios juego sentada y puedo esperar un poco más sin cansarme pero de verdad espero que digan que nos darán algún tipo de solución sin quitarnos también lo que hicimos el fin de semana porque aunque ellos no trabajen en fin de semana muchos de nosotros si lo hicimos en nuestras granjas; que si no se pueden recuperar esas mejoras (cosa que creo pasara) pues que nos quiten mucho el tiempo para realizarlas nuevamente y cuanto a los oros que se perdieron si creo que soporte debe dar una respuesta SERIA ya que el oro en este juego se compra así que si se pierde es un robo el que nos estarían haciendo.
Hemos esperado pacientemente algunos, impacientemente otros, a ver qué solución nos daban... estuvo un rato en labores de mantenimiento y cuando regresó, el mismo cuento, el mismo atraso, me imagino que hicieron eso para hacernos ver que "están trabajando en eso" , perdí todas mis mejoras y todo lo invertido en la isla...mi cooperativa bajó de posición y nosotros somos personas que programamos los trabajos para que todos trabajen al tiempo que puedan ya que todos somos adultos con responsabilidades...pero parece que para el equipo técnico de GGS este sigue siendo un juego y no un trabajo..... parece que no conocen de las leyes del comercio internacional y que sus jefes no les han explicado que el comercio a través de internet está también regido por leyes que protegen al consumidor y que sus acciones irresponsables tienen consecuencias.... sepan que no están tratando con personas ignorantes.... Espero que para bien de todos esto tenga un final no tan desagradable ya que este juego es tan hermoso, detrás del cual hay seres humanos con sentimientos, como para que una tropa de ineptos lo vengan a dañar....
Yo lo único que veo es que ya se puede volver a trabajar en las máquinas nuevas, cosa que pode cierto se debió organizar la semana pasada para el servidor español porque en el hispano si podíamos trabajar con ellas y mejorarlas, lo que aun no veo es como nos van a reponer todas las mejoras que se nos perdieron al devolvernos nuestras granjas tan atrasadas ahora dirán que debemos seguir esperando y bueno gracias a Dios juego sentada y puedo esperar un poco más sin cansarme pero de verdad espero que digan que nos darán algún tipo de solución sin quitarnos también lo que hicimos el fin de semana porque aunque ellos no trabajen en fin de semana muchos de nosotros si lo hicimos en nuestras granjas; que si no se pueden recuperar esas mejoras (cosa que creo pasara) pues que nos quiten mucho el tiempo para realizarlas nuevamente y cuanto a los oros que se perdieron si creo que soporte debe dar una respuesta SERIA ya que el oro en este juego se compra así que si se pierde es un robo el que nos estarían haciendo.
Coincido con sus planteamientos y los Apoyo al 100%, no será de Gran ayuda, Quizás.
Pero, éste mal Trabajo,(Humano al final de la jornada) porque aunque El Servidor NO se apagó, se Reinició (RESETEÓ) a un punto SEGURO, por motivos (X) que desconozco, para evitar el Colapso Total del sistema.
Estoy segura que, Detrás de ésta " Autodefensa del sistema"...
*Hubo MAL TRABAJO.
*Hubo, un trabajo Mediocre, Insuficiente y SIN revisión.
*Hubo, falta de Profesionalidad, al no Probar Y Corregir la Actualización antes de Aplicarla, y ver sus "Debilidades y posibles incompatibilidades" con el sistema general del Juego.
Y NO ESTOY DIFAMANDO
ESTOY DANDO MI OPINIÓN, SOBRE UN MAL SERVICIO QUE HEMOS RECIBIDO TODOS, CONSTE.
Éste es el momento de hacer llegar, a travéz de los Moderadores y CM, a GGS, nuestras opiniones, nuestra Quejas, Nuestro Descontento e Insatisfacción con su
TRABAJO (SU PRODUCTO) Que NO es GRATIS.
Ahora, ya no estamos hablando con un SERVIDOR AVERIADO.
Un Saludos y Espero una buena Explicación, Discúlpa y Solución de GGS.
Y bueno desde el fin de semana los benditos problemas x mantenimiento y hoy aun nada se recuperoooooooo lo perdido del juego, oro, dinero, misiones avanzadas y tambien los niveles. Asi qedamos psss como tontos.
Estoy contigo, Sky, al 100%
Esto no es un problema del sistemas de operación, ni servidores, o sea, las maquinas no son responsables. Son las personas detrás de las maquinas, las que escriben los programas las que deben revisar su trabajo y dar una explicacion.
Hola
Agradezco a los compañeros de el servidos español por su solidaridad en esta eventualidad sufrida en el servidos Hispanoamericano y tambien a Mulata que afronto como moderadora esta crisis
sky42 Kaypiriña amapola GRACIAS
Buen dia
les comento que soporte tecnico me dio su respuesta y me dice que el oro gastado y los dolares utilizados fueron devueltos a mi cuenta.
sinceramente no veo que lo hayan echo por que mis cuentas siguen igual a como las deje, ya que desde el viernes no he jugado a la granja. no hetenido ingresos ni egresos.
esperare pacientemente a que suceda. lo unico que se perdio fue tiempo, por mi parte el oro gastado fue el que se gana subiendo de nivel y lo que te dan cada cierto tiempo que inicias session. le pido a los de mi equipo que sean pacientes, si quieren respuestas a la de ya no se va a poder, somo muchos jugadores en el mundo hispano y si quieren que se revise cuenta por cuenta se van atardar mucho mas, asi que ha hacer fila
Bueno a mi ya me dieron una respuesta: Gracias de nuevo por tu mensaje.
Los avances y progresos que realizaste en tus granjas durante los días 25 y 26 han vuelto a tu cuenta sin mayores problemas. Todo te ha sido devuelto y por lo tanto no ha habido pérdidas, más allá del tiempo que los jugadores no pudieron jugar con normalidad. Este tipo de situaciones son imprevisibles, los servidores a veces fallan y necesitan ser reparados. Las consecuencias no se pueden anticipar y a veces es normal que sucedan este tipo de cosas.
Lamentablemente no ofreceremos ningún tipo de indemnización por dicho periodo de mantenimiento en el servidor.
Muchas gracias por tu comprensión y nuevamente, disculpa las molestias ocasionadas.
Se que esto no da lugar y aunque las reglas del foro prohíben publicar sin permiso de los moderadores o CM los mensajes privados enviados desde soporte, dada las circunstancias haré una omisión a la regla, y dejare el mensaje aquí, gracias por publicarlo.
Se que esto no da lugar y aunque las reglas del foro prohíben publicar sin permiso de los moderadores o CM los mensajes privados enviados desde soporte, dada las circunstancias haré una omisión a la regla, y dejare el mensaje aquí, gracias por publicarlo.
Saludos.
Lo siento mucho, la verdad eso si no lo sabía por mi cuenta y con esa respuesta que me dieron (ya que veo que no tienen ningún respeto con sus clientes, ya que compro oro) dejare el tema hasta acá puesto que según ellos el juego se devolvió hasta como estaba en días anteriores lo cual es completamente falso puesto que si fuera cierto los proyectos de las cooperativas debieron estar el tiempo que correspondían y lo digo por experiencia de mi cooperativa que nuestro proyecto salio con 2 horas de tiempo para terminarlo.
Señores GGS
Me gustaria saber que paso con lo trabajado el dia jueves y parte de el viernes, la experiencia que gane, los farmadolares, las cosechas ,los avances hechos en mis granjas, los certificados, herramientas y logros
No es aceptable unas disculpas flojas, esto es un negocio quese maneja con dinero y tiempo real. En el cual ustedes se lucran y nosotros recibimos cosas intangibles.
Esperamos una respuesta acorde a la calidad y seriedad de su empresa
:mad:
:mad:
:mad:
Comentarios
Ya te respondí en otro Hilo, donde me hiciste una pregunta directa, por lo que creo que no es necesario que te diga mucho más.
Yo también, soy una Jugadora más, dentro de ése grupo de perjudicados y descontentos, pero creo que para pedir explicaciones y buscar soluciones, no hacen falta Ofensas ni palabrotas, que lo mismo se dice, sin "Gritar" y sin faltar al respeto no sólo a quién te diriges(GGS, que por cierto, no leerá tus comentarios) Sino a todos los que entramos preocupados y deseosos de también compartir nuestras "penas"...
Además, tus comentarios y los demás, los leerá un Moderador o CM,
que son los Encargados, de hacer llegar a GGS, todas nuestras Inquietudes, Quejas, etc.
Ellos ( Moderadores y CM) son los intermediarios, entre GGS y el MUNDO REAL.
y al igual que tu o que yo, también deben esperar respuestas, pero ésta vez,
hasta el lunes no llegarán ésas soluciones y respuestas.
Ni para ti ni para nadie, ¿Entiendes?.
Creo que darte una respuesta de paciencia y de ánimo, nunca está de más.
Que darte un consejo de cordura y tranquilidad, tampoco sobra.
La forma más directa de buscar Ayuda, es enviar al Equipo de Soporte de GGS,
un REPORTE DE TU INCIDENCIA, y ellos te Responderán de forma personalizada
y te darán las posibles explicaciones y Soluciones.
También en tu Pantalla tienes un Icono, donde puedes dar tu Opinión al Equipo de GGS directamente, claro desde el RESPETO Y LA EDUCACIÓN, así NO te ignorarán...es ley Social....a la fuerza poco se consigue.
Finalmente te digo, que yo no EXIJO NADA, no soy quien para hacerlo y que si pongo link de información, es para "TRATAR" de Guiar a quién anda perdido por el FORO, yo también tuve mi primera vez y te aseguro, que muchos no fueron tan condescendientes conmigo.
Claro Agradezco a quienes, SÍ me Guiaron y supieron entender.
Hay una frase muy sabia que dice:
"Dale a un hombre un pescado y comerá un día,
enséñale a pescar y comerá toda la vida"
¿Qué crees? estoy equivocada?
Un Saludo y Suerte.
SOLO SE QUE YA ABANDONO LA GRANJA DE LA ISLA Y QUE PERDI 10.000.000 DE DOLARES DE MI GRANJA PRINCIPAL QUE TRANSFERI A DOLARES DE LA ISLA. Perdí OROS, Y SOBRETODO le dediqué todo el esfuerzo y se perdió.
ADEMAS, SE ME PERDIERON DOS MAQUINAS DE LAS NUEVAS EN LA GRANJA PRINCIPAL Y HERRADURAS QUE HABIA CONSEGUIDO CARGANDO EL BARCO, que caos. Qué pasará con lo que hemos jugado en estos días despúes de la pérdida que hemos sufrido?....lo perderemos también?
SOLO SE QUE YA ABANDONO LA GRANJA DE LA ISLA Y QUE PERDI 10.000.000 DE DOLARES DE MI GRANJA PRINCIPAL QUE TRANSFERI A DOLARES DE LA ISLA. Perdí OROS, Y SOBRETODO le dediqué todo el esfuerzo y se perdió.
ADEMAS, SE ME PERDIERON DOS MAQUINAS DE LAS NUEVAS EN LA GRANJA PRINCIPAL Y HERRADURAS QUE HABIA CONSEGUIDO CARGANDO EL BARCO, que caos. Qué pasará con lo que hemos jugado en estos días despúes de la pérdida que hemos sufrido?....lo perderemos también?
Hace mucho me no charlamos.
A todos los del server hispano nos paso lo mismo, estamos esperando el dia de mañana para obtener respuestas de soporte.
Por otro lado, no es que me moleste que se aran nuevos temas, es que hay que mantener un orden en el foro y asi es mejor.
Sin mas, esperemos que nos dicen mañana y ya podemos decir otras cosas con propiedad.
Un abrazo desde Barranquilla.
Marie Margot.
Creo es un sentimiento generaalizado y por eso estoy seguro muchos mas se sumarán a esta postura y estaremos atentos a la respuesta oficial de BIG FARM que, repito, como un acto de RESPETO debió darse de inmediato.
de esta queja y una situacón tan horripilante para los que estamos dia a dia jugando este bendito juego y que de una hora a otra se transforme en una catástrofe... para mi en especial esto es un desaliento ENORME ya que la isla impli
ca mucho trabajo y que se venga todo atras en HORROROSO, me sumo a no comprar más oro hasta que den una explicación y nos devuelvan el tiempo que perdimos trabajando en la isla y las otras granjas :mad: :mad:
Con la llegada del Lunes espero no tener que venir a quejarme, cosa que para ustedes no es problema, buen saben taparse los ojos y seguir como si nada.
Espero que;
_ No la embarren mas, si el problema fue como un compañero me ilustro, la caida del servidor y que este comenzo en el momento de su ultimo respaldo que podamos conservar el trabajo de los dias Viernes, Sabado y Domingo.
_ Podrian porfavor en el caso de que el mencionado fuera el problema hacer respaldos de forma menos espaciados??.
falta mejorar ;
_ que los delegados tengamos la opcion de invitar jugadores, esta no la tenemos, solo el jefe.
_ las maquinas nuevas ni hablar....
_ cuando recorremos granjas regando al volver a la nuestra debemos pasar por todas ( flores, gurmet.....) para que aparezcan en el contador de la derecha.
Creo que el orden del foro lo deben mantener ustedes, hagan traslado de hilos y lo unen, como siempre se hizo... o que ??? ya les pesa hacer eso ??.
mala suerte, la gente quiere hacer su queja y en el furor del momento no esperaran a encontrar " el Hilo". A manejarse problemas mayores tenemos...
Una compañera recargo oros el dia Jueves, estos desaparecieron con el retroceso, ahora la gran pregunta que tenemos , que pasara ??? quien se hace responsable ?? si.... escriba a soporte.. lo sé.
Cuando nos surgio el problema de recarga en nuestro país me respondieron con un sinfin de preguntas, creo que hasta el nombre del perro me preguntaron, 20 días despues me llega la respuesta. Debo aclarar que quede anonadada con la elocuencia " estimado internauta, tenemos problemas en la recarga de oros via sms", no me digan ?? y no fue por eso que escribi ?? mil gacias, si no me lo dicen no me entero ( noten un toque de ironía).
Van mal, muy mal.
Quitan toda emocion al juego.
No amenazare que lo voy a dejar, no lo hare, aún.
Pero que si tengo pocas ganas de jugar seguro.
En fin... esperare a mañana Lunes para seguir....... igual no espero mucho de lso programadores.
Coincido con sus planteamientos y los Apoyo al 100%, no será de Gran ayuda, Quizás.
Pero, éste mal Trabajo,(Humano al final de la jornada) porque aunque El Servidor NO se apagó, se Reinició (RESETEÓ) a un punto SEGURO, por motivos (X) que desconozco,
para evitar el Colapso Total del sistema.
Estoy segura que, Detrás de ésta " Autodefensa del sistema"...
*Hubo MAL TRABAJO.
*Hubo, un trabajo Mediocre, Insuficiente y SIN revisión.
*Hubo, falta de Profesionalidad, al no Probar Y Corregir la Actualización antes de Aplicarla, y ver sus "Debilidades y posibles incompatibilidades" con el sistema general del Juego.
Y NO ESTOY DIFAMANDO
ESTOY DANDO MI OPINIÓN, SOBRE UN MAL SERVICIO QUE HEMOS RECIBIDO TODOS, CONSTE.
Éste es el momento de hacer llegar, a travéz de los Moderadores y CM, a GGS, nuestras opiniones, nuestra Quejas, Nuestro Descontento e Insatisfacción con su
TRABAJO (SU PRODUCTO) Que NO es GRATIS.
Ahora, ya no estamos hablando con un SERVIDOR AVERIADO.
Un Saludos y Espero una buena Explicación, Discúlpa y Solución de GGS.
¡SE ACABÓ!
Esto no es un problema del sistemas de operación, ni servidores, o sea, las maquinas no son responsables. Son las personas detrás de las maquinas, las que escriben los programas las que deben revisar su trabajo y dar una explicacion.
Por Favor, Hagámoslo,
desde EL RESPETO Y LA EDUCACIÓN.
http://es.board.goodgamestudios.com/bigfarm/showthread.php?23541-Tutorial-C%C3%B3mo-escribir-al-soporte
Agradezco a los compañeros de el servidos español por su solidaridad en esta eventualidad sufrida en el servidos Hispanoamericano y tambien a Mulata que afronto como moderadora esta crisis
sky42
les comento que soporte tecnico me dio su respuesta y me dice que el oro gastado y los dolares utilizados fueron devueltos a mi cuenta.
sinceramente no veo que lo hayan echo por que mis cuentas siguen igual a como las deje, ya que desde el viernes no he jugado a la granja. no hetenido ingresos ni egresos.
esperare pacientemente a que suceda. lo unico que se perdio fue tiempo, por mi parte el oro gastado fue el que se gana subiendo de nivel y lo que te dan cada cierto tiempo que inicias session.
le pido a los de mi equipo que sean pacientes, si quieren respuestas a la de ya no se va a poder, somo muchos jugadores en el mundo hispano y si quieren que se revise cuenta por cuenta se van atardar mucho mas, asi que ha hacer fila
Gracias de nuevo por tu mensaje.
Los avances y progresos que realizaste en tus granjas durante los días 25 y 26 han vuelto a tu cuenta sin mayores problemas. Todo te ha sido devuelto y por lo tanto no ha habido pérdidas, más allá del tiempo que los jugadores no pudieron jugar con normalidad. Este tipo de situaciones son imprevisibles, los servidores a veces fallan y necesitan ser reparados. Las consecuencias no se pueden anticipar y a veces es normal que sucedan este tipo de cosas.
Lamentablemente no ofreceremos ningún tipo de indemnización por dicho periodo de mantenimiento en el servidor.
Muchas gracias por tu comprensión y nuevamente, disculpa las molestias ocasionadas.
Sin comentarios la verdad
Se que esto no da lugar y aunque las reglas del foro prohíben publicar sin permiso de los moderadores o CM los mensajes privados enviados desde soporte, dada las circunstancias haré una omisión a la regla, y dejare el mensaje aquí, gracias por publicarlo.
Saludos.
Lo siento mucho, la verdad eso si no lo sabía por mi cuenta y con esa respuesta que me dieron (ya que veo que no tienen ningún respeto con sus clientes, ya que compro oro) dejare el tema hasta acá puesto que según ellos el juego se devolvió hasta como estaba en días anteriores lo cual es completamente falso puesto que si fuera cierto los proyectos de las cooperativas debieron estar el tiempo que correspondían y lo digo por experiencia de mi cooperativa que nuestro proyecto salio con 2 horas de tiempo para terminarlo.
Me gustaria saber que paso con lo trabajado el dia jueves y parte de el viernes, la experiencia que gane, los farmadolares, las cosechas ,los avances hechos en mis granjas, los certificados, herramientas y logros
No es aceptable unas disculpas flojas, esto es un negocio quese maneja con dinero y tiempo real. En el cual ustedes se lucran y nosotros recibimos cosas intangibles.
Esperamos una respuesta acorde a la calidad y seriedad de su empresa
:mad:
:mad:
:mad:
¿Les reintegraron realmente sus Oros y Farm Dólars?
Muchas Preguntas y Pocas respuestas.
Saludos y Suerte a todos los "Perjudicados por la Actualización"