Carguemos los bugs en un solo hilo (2a parte)
Maty
Moderator, ModGreen Moderador › Publicaciones: 5,413
Hola foreros:
Llegó el momento de estrenar este nuevo tema como continuación del anterior, llamado "Carguemos los bugs en un solo hilo". y seguiremos usándolo como el anterior para comunicar cuando encontréis algún tipo de problema en el juego. Los mensajes del anterior tema se han archivado y inicio este nuevo tema copiando el mensaje que os puse sobre las recompensas que aún están pendientes por si alguien no llegó a leerlo:
MATY
Llegó el momento de estrenar este nuevo tema como continuación del anterior, llamado "Carguemos los bugs en un solo hilo". y seguiremos usándolo como el anterior para comunicar cuando encontréis algún tipo de problema en el juego. Los mensajes del anterior tema se han archivado y inicio este nuevo tema copiando el mensaje que os puse sobre las recompensas que aún están pendientes por si alguien no llegó a leerlo:
@CAMY67 (ES1) tú estás en la lista de los jugadores que deben recibir esa decoración. Si ya escribiste a Soporte, reclamandola, no hagas nada más.
@kasandra01 (HIS1) tu caso es un poco distinto a los demás porque no les consta que hayas escrito a Soporte para reclamar tus premios. Si no lo has hecho todavía, escríbeles por favor.
@Navarro (ES1) tu ticket también fue recibido y procesado para recibir esa decoración, ya no debes hacer nada más tampoco
@kasandra01 (HIS1) tu caso es un poco distinto a los demás porque no les consta que hayas escrito a Soporte para reclamar tus premios. Si no lo has hecho todavía, escríbeles por favor.
@Navarro (ES1) tu ticket también fue recibido y procesado para recibir esa decoración, ya no debes hacer nada más tampoco
MATY
Created by @"farmerjohn 22 (US1)"0
Comentarios
Buena tarde, escribo en este sitio gracias a la ayuda de Sky que me retroalimento e indico el hilo correcto para hacerlo, de nuevo muchas gracias a Sky por su colaboración.
Quiero comentar que lastimosamente el día de hoy he encontrado innumerables inconvenientes al estar en mi granja y desarrollar las labores normales, los inconvenientes son:
1. Doy click a una burbuja y esta queda paralizada, y me saca del juego.
2. Doy click a cualquier establo o campo y no cosecha, y me saca del juego.
3. Escribo en el chat, doy enter y no sale la publicación, y me saca del juego.
4. Cambio de granja para cosechar y se demora un minuto, y adivinen.............., si acertaron, me saca del juego.
5. Cargo el barco con productos, le doy click a la última carga y no la toma, adivinan otra vez que pasa a continuación ?, jeje.
Debido a esto actualice mi antivirus, pensando en la posibilidad que estuviera infectado mi equipo, luego corrí el análisis y no detecto nada, por lo que la opción de virus esta descartada.
Hable con compañeros de mi coop, y me comentan lo mismo, que a ellos también les ha pasado lo que me ha ocurrido a mi, solo que en menor medida (a mi me ha ocurrido a lo largo del día unas 20 veces aprox,)
Por lo que solicito ayuda a la comunidad para que me informen que esta pasando, la verdad es bastante molesto tener que ingresar al juego cada 5 minutos, o tener que cosechar doble vez, ya que la primera vez no lo tomo en cuenta, o digitar nuevamente lo escrito en el chat.
Agradezco la colaboración que puedan brindarme, también he de comentar que realice la limpieza de historial y cookies, y a pesar de esto siguen persistiendo los problemas.
si despues de hacer todo lo que nos comentas, sigues con esos fallos.
Intenta cambiar de navegador y si aun sigues manda ticket a soporte y ellos te lo solucionan
Saludos
Gracias por tu ayuda Saphire5, muy amable, ya envíe correo a soporte.
Existe un bug en el modo plano, tratamos de solucionarlo a la mayor brevedad posible.
Por favor, contacta con soporte AQUÍ para que revisen tu granja.
Saludos,
no se si repito el hilo o no pero cuando creo que lo publico luego no lo veo
el caso es que llevo todo el día sin poder utilizar la granja al 100% y es un aburrimiento estresante
en vez de relajarme me estreso, pueden solucionarmelo
Mira este enlace por favor. En él verás que contestaron tu pregunta y dieron respuesta a tu problema. Espero que eso te sea de ayuda y se solucione tu problema, si no es así, vuelve a escribir en ese mismo hilo por favor, ¿vale?. Un saludo y feliz día
esto ya no tiene nombre, ni con mozilla ni con chrome ni con cookies y sin cookies pero claro ahora sera que mi ordenador no es de ultima generacion y por eso unas veces inicio sesion en condiciones y otras no que ultimamemte son la mayoria de las veces.Se me junta en la misma pestaña el oktobertest y la semana dorada japonesa, no puedo empezar desafios en la feria,y el chat ni funciona etc.
Soluncion.......
Llevo media mañana sin poder entrar al juego, directamente no carga.
Cuando consigo acceder me suele tirar rápidamente.
Cuando consigo esto más de 5 minutos esto es lo que me encuentro:
1.- La pestaña del desafío aparece en gris y no se pueden pone
r.
2.- No aparecen todos los materiales que hay que donar en las construcciones del pueblo
3.- No deja recoger ciertas cosas habiendo espacio en el almacén
4.- El chat no aparece como debería
5.- El embudo de peces no da los premios si no lo abres
6.- Cuando el astillero termina de fabricar cebos, los relojes de la granja de flores es como si se pusieran a 0.
7.- Nos han robado el árbol, jajaja, me río por no llorar.
ETC. ETC. ETC.
Señores de GGs dejen de tocar las cosas que funcionaban o de inventarse métodos de recaudación y arreglen el juego
Espero lo arreglen pronto por favor es estresante un saludo.
¡Siento mucho lo que os pasa!
Por favor, para reportar este error, necesito unos datos importantes:
Tendréis que esperar, como mínimo hasta mañana, ya no hay nadie en las oficinas de GGS y yo desde el foro, sólo puedo guiar y aconsejar, pero no resolver.
Intentad cambiar de navegador, realizar limpieza de cookies e informar en este hilo de las novedades.
Si hay más jugadores en las mismas circunstancias, por favor, reportar estas incidencias en el foro.
Un saludo,
Normalmente uso Comodo Dragon Version 69.0.3497.81 o Chrome Versión 71.0.3578.80
Juego en versión flash porque html se ve algo borrosa y tarda mucho en cambiar de una granja a otra. Desde un ordenador portátil y me sucede desde hace unos 3 días.
Necesito, por favor, respuesta a estas preguntas:
No olvidéis, si vais a reportar en este hilo, incluir los siguientes datos:
Un saludo,
En mi cope le pasa a mucha gente, parece que si consigues acceder al juego y cambiar a la versión HTML5, el juego funciona.
En la versión flash está todo el mundo con muchos problemas.
Pero ¿qué pasa con el el juego?
No funciona, recoges las granjas y te las vuelve a dejar plantadas de 10 campos te recoje 1 cada 5 veces, ni con maquina ni sin maquina, encima tengo puntos de reducción y nada no hay manera, tengo una de flores plantada desde hace 3 misiones que no hay manera de recogerla, por favor aunque sea domingo no hay nadie de guardia!!!
Aparte de reportar que el juego NO funciona, que le de las gracias a GGS por su atención al cliente.
Por cierto... y la moderadora ¿se acostó el viernes a dormir hasta el lunes?, cuando su deber es ........
NO podemos jugar, lo podemos decir en muchos idiomas, incluso más alto, escribirlo en más hilos.
Esto pasa por poner la finalización de un silo cooperativo y el comienzo de un desafío, con media hora entre un evento y otro....¡¡¡¡Hasta donde hemos llegado!!!!
El juego no funciona, no funciona el chat, no podemos plantar, no podemos hacer el campeonato y por si fuera poco, entrar al foro a escribir, también cuesta iniciar sesión....
¡Gracias GGS por nada!
¡Gracias a la moderadora, atender a la Comunidad, está incluido en sus funciones!
Saludos a toda la Comunidad de "[email protected] sufridores"
A ver si lo solucionan rápido porque asi no hay quien juegue
¿y el dinero real (compra de oros) que las cooperativas y jugadores están invirtiendo en potenciadores, algas o productos premium?
Si GGS pone el desafío tan seguido, es porque le reporta beneficios, al menos eso pienso, pero los jugadores estamos cansados, de tanta competición, de un juego que NO funciona, de que NADIE solucione y compense.
Ahhh......ya se la respuesta... ¡las compensaciones se realizarán en una de nuestras actualizaciones!
¡GGS estamos "encantados" y "felices" de ser tus clientes, de como nos tratas, de las informaciones rápidas y veloces y de las soluciones inmediatas a los problemas del juego! (ironía modo on)
Esperamos [email protected] y [email protected], en otros sitios más interesantes, sin gastar ni un euro, y al regreso miraremos las noticias, por si hay novedades.
¡Feliz domingo!
Se trata de un problema de lentitud temporal que tienen varios servidores ahora mismo, entre los cuales está el nuestro. El servidor tiene dificultades para ejecutarse y se hace más lento para procesar ciertas cosas por eso es que tarda más de lo esperado en ejecutar las acciones. Se ha reportado el caso y están comprobandolo pero no debería demorarse mucho en resolverse esa lentitud.
Lo dicho, ya veré el próximo telenoticias...¡hace un día precioso para ir a la playa!
Da grima ya jugar!
"Podrás mover y borrar nuestros comentarios, pero no podrás silenciar nuestra voz
Buenas tardes,
Vengo de la playa y mira... seguimos sin noticias y eso que "no debería demorarse mucho resolver esa lentitud"
Abro mi granja y ¡fiesta! no se si el campo terminó, ni cuanto le queda, pero el temporizador sigue caminando ahhh y el chat no funciona...¡¡¡que alegría!!!
Otra cuestión [email protected] sufridores, si saltan con oros las producciones, te descuenta el oro, pero..... los productos no suman ¡fiesta!
Eso si, las ofertas para comprar oro, es una detrás de otra, en eso no hay lentitud
Los inventarios, se vacían cada vez que reiniciamos sesión, y por arte de magia ¡todo desaparece!
Esperamos al foro-noticias de las 21:00 horas.
Pues a ver si lo arreglan y hacen como Cuando reiniciaron el campeonato mundial, nos dan los regalitos y que la vuelvan a poner, eso seria un detallazo por parte de GGS, proponlo a ver que te dicen
hace un tiempo, yo recuerdo que el juego tuvo un fallo en el que algunos jugadores sacaron mucho dinero y se hizo un mantenimiento para quitar a todos los jugadores todo el dinero que habian ganado en ese fallo, y dejaron a los jugadores a 0, van a compensar a la reciproca ahora el fallo de oros??
O sea se devolveran con intereses los oros que no se han recibido???
Que desaaaaaaaaaatre
no os tengo abandonados