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carta abierta

este hilo, llamado "carta abierta", es un reclamo directo a BF-GGS por todas las fallas que ocacionan a [email protected] [email protected] (muchos millones...) esperando den soluciones y no generen nuevas complicaciones

muchos de [email protected] hemos reclamado y presentado los problemas que se generan tras cada actualización, así como, los problemas no resueltos tras muchas actualizaciones.

esto, y aunque a [email protected] les parezca erroneo, no lo es: UN O UNA MOD (como se hacen llamar [email protected] [email protected]) y un/a CM ( como se hacen llamar los coordinadores del juego) estan contratados para intervenir sin payasadas ni mentiras entre [email protected] [email protected] y GGS, al solo efecto de buscar soluciones a las problematicas propias del juego, esto, y que quede bien claro, solo lo han hecho [email protected] [email protected], por ejemplo la moderadora Giovanna y el CM hunter; y estoy hablando por expèriencia personal, lo cual ya he mencionado en otros hilos (mas de 5 años de juego) el resto solo se burlan de [email protected] dandonos indicaciones que no sirven, (te incluyo en ese resto maty), lamentablemente parece que [email protected] [email protected] somos figuritas descartables a los ojos de BF-GGS; pero se siguen olvidando que gracias a [email protected] ellos llenan permanentemente sus bolsillos y no les importa en absoluto damnificar a los granjeros mientras eso les siga llenando los bolsillos

invito a [email protected] [email protected] [email protected] que se sientan [email protected] ante estas nefastas sircunstancias propuestas por BF-GGS; se sumen a esta carta no solo con un tipico "me gusta" (que de hecho sirve y mucho) sino tambien con vuestras propias opiniones al respecto, dado que de alguna manera considero debemos hacer que GGS se comience a preocupar por [email protected] y deje de mentirnos

recuerdoles (específicamente a GGS) que este juego se ha creado para gente adulta (mayor de 18 años) y en el, la mayoria de los participantes suma más de 40 años de edad, por tanto no sigan creyendo que nos chupamos el dedo, sabemos muy bien lo que queremos y por lo que nos jugamos, como lo dijo alguien en otro hilo: "un poco de respeto por favor" (le dejo a GGS la busqueda de dicho hilo, tal vez mientras lo busca encuentran los muchos problemas que se han presentado y a los cuales ellos no han dado solucion todavia)

tambien reclamo nuevamente que se cambie a la moderadora que poco se interesa por [email protected] y solo da soluciones mentirosas para el juego

ATTE.

UN GRANJERO AMANTE DE ESTE GRAN JUEGO

Comentarios

  • FarmerMARGUI (ES1)FarmerMARGUI (ES1) ES1 Publicaciones: 1,797
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    🖤By FarmerJhon🖤

  • yomismo1 (ES1)yomismo1 (ES1) ES1 Publicaciones: 2,291
    editado 02.06.2019
    Las quejas de los jugadores/clientes son legítimas y no deterioran la imagen de la organización, en cambio, sí lo hace la mala gestión de las quejas y la falta de soluciones, para eliminar los motivos que las originaron.

    Por lo general cuando los jugadores demuestran la frustración en el foro, ya han pasado por algún otro punto de la empresa (soporte) y, lamentablemente, no han obtenido una respuesta positiva.

    Cuando un jugador/cliente enfadado se queja en el foro, por lo general, espera que le contesten en menos de 60 minutos. Esta primera respuesta no tiene que ser la solución al problema, pero si, al menos, un mensaje de interés.

    Si la moderadora se equivoca en el foro: acepta tus errores y pide disculpas.

    Muchas de las veces me quedo sorprendida de leer algunas respuestas, en donde parece que la persona que gestiona el foro ni siquiera ha hecho el esfuerzo de leer detenidamente lo que el jugador/cliente está diciendo.

    El hecho de poner constantemente la misma respuesta por parte de la moderadora
    , da la impresión de que realmente no está escuchando el problema del jugador/cliente, así que Sra. Moderadora, recuerda que tus respuestas son públicas y que [email protected] podemos acceder a ellas.

    Esta carta seguramente no llegará a ningún lado, porque la moderadora, no la hará llegar a quien corresponde, cerrará el hilo o irá contando su propia versión de las quejas, como ha quedado demostrado en el foro últimamente.


    este hilo, llamado "carta abierta", es un reclamo directo a BF-GGS por todas las fallas que ocacionan a [email protected] [email protected] (muchos millones...) esperando den soluciones y no generen nuevas complicaciones

    muchos de [email protected] hemos reclamado y presentado los problemas que se generan tras cada actualización, así como, los problemas no resueltos tras muchas actualizaciones.

    esto, y aunque a [email protected] les parezca erroneo, no lo es: UN O UNA MOD (como se hacen llamar [email protected] [email protected]) y un/a CM ( como se hacen llamar los coordinadores del juego) estan contratados para intervenir sin payasadas ni mentiras entre [email protected] [email protected] y GGS, al solo efecto de buscar soluciones a las problematicas propias del juego, esto, y que quede bien claro, solo lo han hecho [email protected] [email protected], por ejemplo la moderadora Giovanna y el CM hunter; y estoy hablando por expèriencia personal, lo cual ya he mencionado en otros hilos (mas de 5 años de juego) el resto solo se burlan de [email protected] dandonos indicaciones que no sirven, (te incluyo en ese resto maty), lamentablemente parece que [email protected] [email protected] somos figuritas descartables a los ojos de BF-GGS; pero se siguen olvidando que gracias a [email protected] ellos llenan permanentemente sus bolsillos y no les importa en absoluto damnificar a los granjeros mientras eso les siga llenando los bolsillos

    invito a [email protected] [email protected] [email protected] que se sientan [email protected] ante estas nefastas sircunstancias propuestas por BF-GGS; se sumen a esta carta no solo con un tipico "me gusta" (que de hecho sirve y mucho) sino tambien con vuestras propias opiniones al respecto, dado que de alguna manera considero debemos hacer que GGS se comience a preocupar por [email protected] y deje de mentirnos

    recuerdoles (específicamente a GGS) que este juego se ha creado para gente adulta (mayor de 18 años) y en el, la mayoria de los participantes suma más de 40 años de edad, por tanto no sigan creyendo que nos chupamos el dedo, sabemos muy bien lo que queremos y por lo que nos jugamos, como lo dijo alguien en otro hilo: "un poco de respeto por favor" (le dejo a GGS la busqueda de dicho hilo, tal vez mientras lo busca encuentran los muchos problemas que se han presentado y a los cuales ellos no han dado solucion todavia)

    tambien reclamo nuevamente que se cambie a la moderadora que poco se interesa por [email protected] y solo da soluciones mentirosas para el juego

    ATTE.

    UN GRANJERO AMANTE DE ESTE GRAN JUEGO



    https://community.goodgamestudios.com/bigfarm/es/profile/CM_Katsuo


    Yo también invito a [email protected] [email protected] [email protected] que se sientan [email protected] se sumen a esta carta, no sólo con el típico "me gusta" sino también con vuestras propias opiniones.

  • julieta (ES1)julieta (ES1) ES1 Publicaciones: 15


    Cuando un jugador/cliente enfadado se queja en el foro, por lo general, espera que le contesten en menos de 60 minutos. Esta primera respuesta no tiene que ser la solución al problema, pero si, al menos, un mensaje de interés.

    Si la moderadora se equivoca en el foro: acepta tus errores y pide disculpas.



    Esta carta seguramente no llegará a ningún lado, porque la moderadora, no la hará llegar a quien corresponde, cerrará el hilo o irá contando su propia versión de las quejas, como ha quedado demostrado en el foro últimamente
    Te recuerdo , palabras tuyas de cuando eras mod, que la mod tendra una vida, no vive en le foro por tanto no puede contestar en 60 minutos. Tambien te pasaba a ti,
    En cuanto a que dara su version o cerrara el hilo, pues mira tu tbien eras una dictadora.
    En cianto a que se cambie la mods, os recuerdo que esta aqui por big farm y su apoyo. Mas que se escribio quejandonos de giovanna con pruebas y siempre la respuesta era esa, la mod esta aqui por que quiere bigfarm, loreal

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