Principios de la Comunidad - 2018 -

CM HunterCM Hunter Publicaciones: 230
editado 12.11.2018 en Anuncios Oficiales

Directrices de la comunidad

¡Bienvenidos a nuestras directrices de la comunidad!

Creamos estas directrices de la comunidad para mantener una cooperación amistosa y razonable entre los miembros de nuestra comunidad.

Dado que el tema de este foro es Big Farm, le pediremos que se centre en el juego en sí y evite las declaraciones políticas o la discusión en profundidad de temas no relacionados con el juego.

Si vemos discusiones o comentarios sobre temas que no pertenecen al foro, usaremos nuestro derecho para editarlos o eliminarlos.

Pedimos a todos los usuarios que lean atentamente estas pautas y que las respeten.

Tenga en cuenta que además de esas pautas, que se explicarán en los siguientes capítulos, también se aplica la ley general y cualquier violación será castigada con medidas en el foro también.




1. Moderadores y CM

A. Tareas y libertades

I. Nuestro equipo del foro trabaja para garantizar una comunidad amigable.

Los Community Managers (CM) y moderadores (mods) representan a Goodgame Studios y son la autoridad suprema en los foros oficiales.

Ayudan a nuestros jugadores, proporcionándoles información, respondiendo preguntas, tratando de resolver conflictos y manteniendo el foro organizado, para garantizar que encuentren las cosas donde las esperan en el foro.

Además de esto, también se aseguran de que todos sigan las directrices de la comunidad y los términos y condiciones.

II. Por este motivo, tienen derecho a intervenir si no se siguen las reglas y pueden distribuir advertencias, editar, mover o eliminar el contenido creado por los usuarios y, si es necesario, ejercer su derecho a determinar a quién se le permitirá o denegará el acceso y, por lo tanto, bloquear usuarios.

Tenga en cuenta que los foros son propiedad de Goodgame Studios y, aunque tiene la libertad de decir lo que quiera, tenemos el derecho de decidir qué contenido y comportamiento queremos permitir en nuestros foros.

Esto no es una violación de la libertad de expresión.


por ejemplo: Alguien viene a tu casa y dice algo malo acerca de ti.

Es su derecho hacerlo, pero al mismo tiempo es su derecho, hacer que la persona salga de su casa.

III. A los moderadores se les permite tener una opinión propia y expresarla en los foros. Solo necesitan dejarla claro al hacerlo.



B. Procedimientos

I. Nuestro equipo del foro siempre tiene una razón para moderar una publicación, por lo que debe abstenerse de iniciar disputas debido a la moderación, por ejemplo, por advertencias recibidas, publicaciones editadas, baneos recibidos por los usuarios o hilos cerrados.

II. Cuando las discusiones o disputas llegan a un punto muerto, van demasiado lejos o no se pueden resolver, los CM y los mods tienen la última palabra en la discusión.

Si el equipo declara posteriormente que el tema ha terminado, no vuelva a plantear esta discusión en dicho tema.



C. ¿Qué hago si no estoy satisfecho con el comportamiento de un moderador?

I. Si ve un problema en un caso individual o no está satisfecho con el enfoque de un moderador, envíe un MP (Mensaje Privado) con su crítica válida al miembro del equipo respectivo (o, si lo prefiere, a otro miembro del equipo), y por supuesto discutiremos el problema con usted.

También puede incluir a los CM en este tipo de mensajes.

Tenga en cuenta que si el tema que desea plantear es una medida de moderación realizada por el equipo del foro, solo podemos discutir esto con usted.

Tenga en cuenta que se deben incluir ejemplos para que su preocupación y la situación se puedan entender por completo.

Sin embargo, no queremos una discusión de moderación para sacar un hilo existente del tema.



2. Firmas

A. Formato

I. Como medida general, sus firmas deben estar dentro de este marco:

Ancho: 600px

Altura: 220px (incluyendo textos, emoticonos, etc.).



B. Contenido

I. Por supuesto, sus firmas pueden expresar su personalidad y su carácter, pero no utilice imágenes o contenido que infrinjan nuestras directrices de la comunidad.

Con esto nos referimos a cualquier tipo de ataque contra otros jugadores, moderadores o GGS, violencia, desnudos y en general cualquier contenido inapropiado.

Los moderadores y CM tienen el derecho de borrar o editar cualquier contenido, si se considera inapropiado.



3. ¿Cómo publicar algo?

A. Formato

I. Antes de publicar, debe tener claro qué quiere decir y qué mensaje desea transmitir.

Si tiene un problema, por ejemplo, para ponerlo en el informe de errores, asegúrese de no solo decir "no funciona", aclarar qué es lo que realmente no funciona y anótelo.

Además, utilice un lenguaje preciso y claro e intente evitar publicar solo en mayúsculas, evite el uso excesivo de palabras escritas en negrita y el uso de tamaños de fuente no predeterminados.

También intente evitar varias publicaciones en (casi) el mismo momento para no enviar correos no deseados a otros usuarios con notificaciones.

B. Contenido

I. ¿Es el foro el lugar correcto para mi publicación? Por favor, hágase siempre esta pregunta antes de publicar algo en el foro.

Si, por ejemplo, perdiste algo dentro del juego, el foro no es el lugar correcto.

En su lugar, debe ponerse en contacto con nuestro soporte para este asunto.

Lo mismo ocurre con los reportes de cuentas múltiples, los reportes de acoso y los cambios en la dirección de correo electrónico.

Además, si recibe un mensaje en su dirección de correo electrónico solicitándole que se comunique con el soporte técnico en un asunto, hágalo ya que los miembros del foro no podrán ayudarlo.

Si experimentas un error (un defecto en el juego, el rendimiento o las funciones) puedes publicarlo en nuestros foros en la sección correspondiente.

Si desea debatir temas legales en el foro y exigir una respuesta, tenga en cuenta que ningún empleado de Goodgame Studios se comunicará con usted en el foro.

Los asuntos legales no son contenido para el foro y se pueden discutir en privado y solo se discutirán en privado.

Para obtener más información sobre este tema, consulte aquí.




Comportamiento y consecuencias

General

La acumulación de puntos de advertencia puede conducir a bloqueos temporales.

Los bloqueos también se pueden realizar al instante para casos graves.

En casos especiales, también se pueden ejecutar bloqueos permanentes.

Tenga en cuenta que los grupos, especialmente los privados, generalmente no son supervisados por el equipo del foro.

Si obtenemos información sobre asuntos legales, acoso o casos pesados de infracciones de las directrices o violaciones de la ley, por supuesto tomaremos las medidas apropiadas, que pueden resultar en un cierre/eliminación del grupo  y/o infracciones o bloqueos individuales para el usuario responsable.




1. Contenido vulgar, sexual o brutal

A. Introducción

I. No está permitido publicar o usar este tipo de contenido como imágenes de perfil o firmas.

Esto incluye publicar y difundir contenido que tenga una calificación X de material para adultos y sexualmente explícito o pornográfico, así como contenido, imágenes o textos excesivamente brutales o violentos.

El lenguaje vulgar también se considera en esta categoría.

Tenga en cuenta que el contenido que publica desde otras plataformas como Youtube también debe alinearse con este requisito y, si no se alinean, realizaremos medidas de moderación.

B. Explicación sobre los puntos de advertencia

I. Advertencia de 0 puntos = Esta violación nunca se considera una violación para la cual no se dan puntos de advertencia.

II. Advertencia de 2 puntos = Para el uso de lenguaje inapropiado / vulgar..

III. Advertencia de 3 puntos = Por publicar contenido en los foros, que muestra cualquier cosa que sea pornográfica, brutal o violenta.



2. Imitación de empleados de ggs o mods

A. Introducción

I.No está permitido imitar al personal de GGS o moderadores en el foro.

También está prohibido difundir información falsa en el foro.

B. Explicación sobre los puntos de advertencia

I. Advertencia de 0 puntos = Esta violación nunca se considera una violación para la cual no se dan puntos de advertencia.

II. Advertencia de 2 puntos = Por la imitación leve/indirecta de los empleados o moderadores de GGS y por difundir información falsa en el foro mientras se afirma que es cierto.

III. Advertencia de 3 puntos = Por la imitación abierta y directa de los empleados o moderadores de GGS.




3. Racismo

A. Introducción

I. No está permitido difundir odio, calumnias o símbolos raciales o étnicos de forma  abierta u oculta.

Tenga en cuenta: También el contenido que publica desde otras plataformas como Youtube tiene que alinearse con este requisito y si no se alinean, realizaremos medidas de moderación.

B. Explicación sobre los puntos de advertencia

I. Advertencia de 0 puntos = Esta violación nunca se considera una violación para la cual no se dan puntos de advertencia.

II. Advertencia de 2 puntos = Esta violación nunca se considera una violación por la que se otorgan 2 puntos de advertencia.

III. Advertencia de 3 puntos = Para comentarios difamatorios e insultos que se refieren a estereotipos o prejuicios negativos en base a la raza, color u origen étnico. No importa si se formulan como declaraciones generales o como insultos.



4. Interrupción de las medidas de moderación

A. Introducción

I. No está permitido interrumpir las medidas de moderación, que incluyen peleas iniciales o discusiones sobre advertencias, bloqueos, etc., que implican censura o comparaciones históricas, negativamente emparejadas debido a ediciones o eliminaciones, y comentarios similares que buscan discusión después de una acción de moderación.

También está prohibido revertir las medidas de moderación editando comentarios nuevamente o continuando la publicación de un tema determinado, aunque los moderadores no lo hagan.

Cada acción del moderador siempre se puede discutir en una charla privada con el moderador mismo y uno de los CM de una manera tranquila y amigable.

B. Explicación sobre los puntos de advertencia

I. Advertencia de 0 puntos = Por interrumpir las medidas de moderación por accidente o si los usuarios no saben que esto es una violación.

II. Advertencia de 2 puntos = Por interrumpir a sabiendas las medidas de moderación para probar un punto (en una acalorada discusión).

III. Advertencia de 3 puntos = Por interrumpir a sabiendas las medidas de moderación para crear una perturbación y provocar al Equipo de Moderación.



5. Spam y Trolling

A. Introducción

I. No está permitido hacer spam en nuestros foros. Esto incluye:

  • Comentarios repetidos con la misma oración, oraciones similares, letras/palabras aleatorias

  • Contribución con la única intención de causar una perturbación o causar preocupación

  • Problemas a través de peleas, comentarios fuera del tema o destrucción deliberada de una discusión

  • Comentarios de una publicación como "LOL", "tl; dr", "¡Primero!" o comentarios sin sentido similares

  • Abuso de las post-reacciones/reportes para hostigar a otros usuarios. (Reportar abuso)

B. Explicación sobre los puntos de advertencia

I. Advertencia de 0 puntos = Por publicar repetidamente el mismo comentario o un comentario muy similar sin una intención perjudicial o por interrumpir las conversaciones involuntariamente.

II. Advertencia de 2 puntos = Por publicar repetidamente el mismo comentario o uno muy similar para interrumpir las discusiones o para escribir comentarios en el foro que están destinados a provocar a otros jugadores, a pesar de ser consciente que esto está prohibido.

III. Advertencia de 3 puntos = Por publicar repetidamente el mismo comentario o uno muy similar en todo el foro para causar daño y caos en el foro



6. Promover productos de la competencia

A. Introducción

I. No está permitido promocionar productos de la competencia (otros foros, juegos, etc.) con la intención de atraer a los jugadores de nuestra comunidad a otra cosa.

Enlaces a páginas web privadas de apoyo, por ejemplo.

Por lo general, se permiten páginas de fans, wikis o blogs si la publicidad se limita a la firma y publicaciones relevantes.

También es completamente correcto vincularse a otros juegos o incluso usar capturas de pantalla para darnos una idea de posibles características o proporcionarnos comentarios sobre la mejora del juego.

B. Explicación sobre los puntos de advertencia

I. Advertencia de 0 puntos = Por dejar el enlace o hablar sobre productos de la competencia sin tener en cuenta que esto está prohibido o simplemente querer ofrecerlo como una extensión de los juegos/foros de GGS en lugar de un reemplazo.

II. Advertencia de 2 puntos = Por dejar el enlace o hablar sobre un producto de la competencia y querer que la gente se una, en función de la idea de que el miembro del foro que lo postea no quiere jugar nuestro juego y es consciente de que esto está prohibido.

III. Advertencia de 3 puntos = Por promocionar excesivamente otros productos de la competencia con la intención de conseguir más jugadores.



7. Manejo de cuentas

A. Introducción

I. No está permitido crear y mantener múltiples cuentas de foro en el mismo foro de un idioma o vender cuentas en el foro.

B. Explicación sobre los puntos de advertencia

I. Advertencia de 0 puntos = Esta violación nunca se considera una violación para la cual no se dan puntos de advertencia.

II. Advertencia de 2 puntos = Por mantener más de una cuenta en el mismo foro y usarlas para interactuar en el foro y para tratar de vender/regalar cuentas del juego en el foro sin tener en cuenta que esto es una violación.

III. Advertencia de 3 puntos = Por mantener más de una cuenta en el mismo foro con la intención de apoyar sus propios hilos u opiniones, saltarse advertencias o bloqueos o crear la ilusión o múltiples usuarios y para tratar de vender/regalar cuentas del juego en el foro sabiendo que esto está prohibido.

Tenga en cuenta: si se mantiene más de una cuenta en el foro, todas las cuentas excepto una (la más antigua) serán bloqueadas y la cuenta restante recibirá las sanciones mencionadas anteriormente.




8. Publicación de conversaciones

A. Introducción

I. No está permitido publicar registros de texto, mensajes privados, conversaciones por correo electrónico, conversaciones con el equipo del foro o el equipo de soporte de GGS.

B. Explicación sobre los puntos de advertencia

I. Advertencia de 0 puntos = Por publicar conversaciones, etc. en el foro sin saber que esto es una violación.

II. Advertencia de 2 puntos = Por publicar conversaciones en el foro sabiendo que esto está prohibido.

III. Advertencia de 3 puntos = Esta violación nunca se considera una violación por la cual se otorgan 3 puntos de advertencia.




9. Llamadas a boicots

A. Introducción

I. No está permitido convocar un boicot de uno de nuestros juegos, compras o la propia empresa directa o indirectamente.

B. Explicación sobre los puntos de advertencia

I. Advertencia de 0 puntos = Por mencionar que deja de comprar la moneda premium sin la intención de hacer que las personas se unan a él.

II. Advertencia de 2 puntos = Por llamar indirectamente a boicotear uno de los juegos, las compras o la empresa en sí misma.

III. Advertencia de 3 puntos = Por llamar directamente al boicot de uno de los juegos, compras o la propia empresa.




Otros

1. Nombrar y deshonrar

A. Introducción

I. No está permitido hablar públicamente sobre otras acciones / comportamientos de jugadores / alianzas / cooperativas en el foro, esto incluye acusar a otros jugadores / alianzas / cooperativas de un comportamiento deshonesto, como hacer trampa, piratear, robar en la alianza o cosas similares, y culparlos por ciertas cosas.

Si realmente se encontró con un caso de engaño a otro jugador, comuníquese con el equipo de soporte o con nuestros Equipos del Foro sobre este asunto, con las evidencias.

II. (Empire y E4K) Se permite explícitamente mencionar nombres de jugadores para los informes de eventos en el juego, en informes de combate o en otras disputas dentro del juego. La publicación de mensajes privados no está permitida.

B. Explicación sobre los puntos de advertencia

I. Advertencia de 0 puntos = Por discutir abiertamente en el foro otras acciones de jugadores / alianzas / cooperativas (p.ej, usarlo como ejemplo) o criticar esas acciones sin tener en cuenta que está prohibido.

II. Advertencia de 2 puntos = Por criticar abiertamente en el foro a otros jugadores / alianzas / cooperativas por su comportamiento y acciones sabiendo que esto está prohibido.

III. Advertencia de 3 puntos = Por acusar directamente a otros jugadores / alianzas / cooperativas de un comportamiento deshonesto.




2. Insultos y amenazas

A. Introducción

I. No está permitido insultar o acosar, de forma abierta u oculta, a otros jugadores, mods o empleados de GGS.

Esto incluye ataques o comentarios despectivos realizados contra otros usuarios (mods y empleados de GGS incluidos) en el foro, así como ataques o menosprecio de otros usuarios en función de su opinión personal, idioma u ortografía, sexo o sexualidad, origen o religión.

Hacer referencias históricas inapropiadas caen bajo la misma regla.

Tenga en cuenta que el insulto o el acoso no solo depende de los términos utilizados, sino también de la intención subyacente.

Incluso si siente que una afirmación sobre otro usuario, etc. es cierta para usted, aún puede contar como un insulto.

Los insultos dentro de los mensajes privados hacia los moderadores y empleados de GGS caen bajo la misma regla.


B. Explicación sobre los puntos de advertencia

I. Advertencia de 0 puntos = Por insultar a otros jugadores, mods o empleados de GGS usando insultos realmente suaves o por insultar indirectamente a alguien.

II. Advertencia de 2 puntos = Por insultar a otros jugadores, mods o empleados de GGS con insultos groseros o hacer sutiles amenazas hacia otros jugadores.

III. Advertencia de 3 puntos =  Por amenazar o insultar abiertamente a otros jugadores, mods o empleados de GGS.




3. 3. Difundir o discutir información privada de otros jugadores, mods o empleados de GGS

A. Introducción

I. No está permitido difundir o discutir información privada de otros jugadores, mods o personal de GGS en los foros

B. Explicación sobre los puntos de advertencia

I. Advertencia de 0 puntos = Esta violación nunca se considera una violación para la cual no se dan puntos de advertencia.

II. Advertencia de 2 puntos = Esta violación nunca se considera una violación por la que se otorgan 2 puntos de advertencia.

III. Advertencia de 3 puntos = Por difundir y discutir información privada de otros jugadores, mods o empleados en GGS (fotos, direcciones, perfiles de redes sociales, etc.)





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