Inicio Spanish Problemas técnicos y bugs

problemas técnicos en el juego

11315»

Comentarios

  • pequelerena (ES1)pequelerena (ES1) ES1 Publicaciones: 330
    Hola, buenas noches:
    La Happy hour ha desaparecido, si alguien la encuentra por favor se ruega que nos la devuelvan, jiu jiu jiu

  • Mayca1 (ES1)Mayca1 (ES1) ES1 Publicaciones: 139
    buenos dias, yo tambien he intentado destruir el gato y no hay manera, la verdad es que con los puntos que piden ya veremos si tenemos gato para año nuevo, a mi no me interesa y quiero quitarlo, ese espacio prefiero aprovecharlo para algo mas rentable, a que mala hora se me ocurrio ponerlo.

    Espero que por lo menos arreglen lo de dejar destruirlo.  gracias
  • sunsubiro (FormerMod)sunsubiro (FormerMod) Guest Publicaciones: 1,923
    editado 06.10.2017
    Buenos días @pequelerena:

    En efecto así es  y  hemos publicado un  Anuncio Oficial donde explicamos lo sucedido  :(

    y @Mayca1:  no se puede destruir el trepador de gatos, lo lamento.
  • ESKUERNAGA (ES1)ESKUERNAGA (ES1) ES1 Publicaciones: 492
    editado 09.10.2017
    Buenas noches


    Hoy viernes a la mañana...señalaba (PRIMER ERROR) el Tablón de Anuncios en el rancho de caballos...que a las 14 hs. comenzaria el Desafio........a partir de esa hora se borro y nunca lo activaron (aun esperando aviso de este error de programacion y luego cambio)

    Segundo error....acabo de mirar mi trepador de gatos en la Granja Gourmet (el cual fue construido dias atras despues de la actualizacion que se hiciera para introducir al dichoso gato)

    Con sorpresa hoy le miro pues no me salen corazones en dicha granja (en ninguna produccion-silo-compostador-molino-tienda)....y ahora me figuran 670.000 corazones (en principio eran arriba de los 2.000.000)....y lo peor mi marcador de los corazones que he ido acumulando estos dias esta en CERO

    He limpiado cookies-cache ...igual me da marcador CERO y sin salir ningun corazon, y lo peor que no se puede destruir....no entiendo para que ponen cosas que son solo problemas y errores

    Tercer error...Por segunda vez cuando termina la semana de los Desafios....a las 00.00 del dia lunes, que otorgan las Medallas de la semana dando la posibilidad de su canje en la Tienda....en el cuadro informativo me indican Medallas 94.000....cuando accedo a la opcion de ir a la Tienda para su canje...me abre la misma y solo me figuran 4.000
    La primera vez reclame y me contestaron LO SENTIMOS
    Estoy desde este lunes reclamando por segunda vez al Soporte....y no me dan ninguna respuesta al respecto (y tengo muy claro que no me las pasaron a Dolares del Pueblo), simplemente me las sacaron de un plumerazo al ir a  la Tienda

    Esto ya es un desastre de errores y con LO SENTIMOS, como respuesta por parte del Soprte-Juego, no es forma de llevar vuestro negocio, el cual ya esta haciendo aguas

    Espero piensen y obren con mas detenimiento las cosas, antes de activarlas como novedades, que por el simple hecho de vuestra avaricia de ganar con la compra de OROS, estan consiguiendo colmar la paciencia de todos, la mia ya hace tiempo que esta agotada.

    A ver si alguien de jerarquia puede responder a estos problemas


    Post edited by sunsubiro (FormerMod) on
  • Mayca1 (ES1)Mayca1 (ES1) ES1 Publicaciones: 139
    Buenos dias!!!

    Y continuan los errores, despues de terminar el campeonato se nos puso el arbol coperativo dorado, logicamente despues de haber sido los primeros en la liga de plata, lucia muy bonito, pero nuestra sorpresa fue que al cabo de unas horas el arbol se habia vuelto otra vez rosa, que decepcion.

    Se suponia que teniamos 15 dias para lucir el arbol dorado, pues de esos 15 dias ya nos han quitado 1, veremos si podemos volver a verlo dorado antes que empiece el proximo campeonato.

    Gracias
  • Happy Farmer (ES1)Happy Farmer (ES1) ES1 Publicaciones: 1,757
    editado 08.10.2017
    Hola, he estado jugando a la ruleta y me han tocado varios templetes de musica que quería desmontar con la paisajista pero ahora no me deja. Antes de irme a cenar he estado un rato jugando a la ruleta y me han tocado 16 templetes de musica que he desmontado sin problemas pero ahora cuando vuelvo a jugar después de cenar me pregunta si estoy segura de querer desmontar la decoración le doy al sí y me da error. Dejo una imagen de lo que me sale.



    Edito: He cerrado sesión y la he vuelvo a abrir y se me ha arreglado, ya he podido desmontar los templetes

  • Belen (ES1)Belen (ES1) ES1 Publicaciones: 1,039
    Las semillas de la isla solo se pueden comprar desde el invernadero en el comerciante de vales no aparecen
  • sunsubiro (FormerMod)sunsubiro (FormerMod) Guest Publicaciones: 1,923
    Buenos días, granjeros:

    Os agradecemos  mucho los mensajes que nos enviáis con los problemas que os encontráis en las granjas. Los hemos reenviado para que los investiguen.  Gracias y saludos a todos.
  • sunsubiro (FormerMod)sunsubiro (FormerMod) Guest Publicaciones: 1,923
    editado 10.10.2017
    Perfecto @Happy Farmer, muchas veces recargando la página o simplemente desconectando y volviendo a conectar, se solucionan esos  problemas.
    Post edited by sunsubiro (FormerMod) on
  • ESKUERNAGA (ES1)ESKUERNAGA (ES1) ES1 Publicaciones: 492
    editado 10.10.2017
    Hola   @Belen (ES1).......fijate arriba de la Granja Principal...donde estan las visitas que tenemos

    Veras (3) camionetas

    - (1) color ROJO.....son de Ofertas Especiales

    - (2) color VERDE.....Comerciante de Conchas (de la Isla que ahora esta activa)

    - (3) color MORADO....Comerciante de Vales (de la Isla Dulce que ya termino) y ahora marca que estara alli durante 2 dias mas

    Fijate y si vas arriba y clikeas al CAMION MORADO podras canjear alli los VALES de la ISLA DULCE que ha terminado el viernes pasado

    Saludos

    Ampliando mi escrito anterior...

    Desde el INVERNADERO .... como esta activa la ISLA TROPICAL...solo te llevara al CAMION VERDE que es la ISLA que esta activa en estos momento para ir canjeando conchas

    Al CAMION MORADO solo accederas tu en las Visitas arriba que alli esta aparcado para canjear los vales
    Post edited by sunsubiro (FormerMod) on
  • marta14 (ES1)marta14 (ES1) Publicaciones: 1
    Buenas tardes, desde hace 3 horas aproximadamente en el juego me aparecen infinidad de números en todo, no me deja plantar o producir, me dice que no tengo dolares suficientes o recursos, cuando tengo de sobra. POr favor que alguien solucione el problema, porque no puedo hacer nada en el juego. gracias
  • sunsubiro (FormerMod)sunsubiro (FormerMod) Guest Publicaciones: 1,923
    Buen día @marta14:

    Desconectate  y conectate al juego de nuevo y cuando lo hagas, prueba otro navegador, y limpia cookies y caché de tu pc, normalmente  con estos sencillos pasos suele volver todo a su sitio. Si en tu caso no funcionan, envíanos un pantallazado de como te sale tu granja  para que podamos reenviarla a los informáticos por favor. Gracias
  • Belen (ES1)Belen (ES1) ES1 Publicaciones: 1,039
    Muchas gracias. No me había fijado.
  • marta14 (ES1)marta14 (ES1) Publicaciones: 1
    Ya me funciona, muchas gracias!!
  • sunsubiro (FormerMod)sunsubiro (FormerMod) Guest Publicaciones: 1,923
    No hay de qué, @marta14 :)
  • Javivi9 (ES1)Javivi9 (ES1) ES1 Publicaciones: 9
    editado 09.10.2017
    Porque las casetas de perros no me dan objetos con antes? es decir trigo, maiz, huevos.... 
    y por cierto mis perros no estan, es decir, se les ve cuando toca darles de comer y luego desaparecen
    Post edited by sunsubiro (FormerMod) on
  • sunsubiro (FormerMod)sunsubiro (FormerMod) Guest Publicaciones: 1,923
    Buenas tardes @Javivi9:

    lo que comentas, es uno de los bugs que aparecieron hace poco  después de la  "actualización gatuna". Nuestros técnicos  saben que  ese es uno de los bugs  y están trabajando para solucionarlo.  Gracias por tu aviso. Saludos
  • Javivi9 (ES1)Javivi9 (ES1) ES1 Publicaciones: 9
    editado 10.10.2017
    Sí  pero lo de la actualización gatuna no sé ni lo que es, y lo de los perrros no me sale como dije anteriormente, gracias.

    Acabo de saber qué es lo de los gatos y lo acabo de poner, gracias, pero solucionad lo de los perros por favor
    Post edited by sunsubiro (FormerMod) on
  • ESKUERNAGA (ES1)ESKUERNAGA (ES1) ES1 Publicaciones: 492
    Muchas gracias. No me había fijado.
    Por nada @Belen (ES1)

    Saludos
  • Navidad (ES1)Navidad (ES1) Publicaciones: 2
    Hola Buenas Noches, pertenezco a la cooperativa Tut, en la anterior competición terminamos primeros de la liga bronce, con lo cual deberíamos estar en liga plata en esta competición, cual a sido la sorpresa de todos cuando han puesto el logo y ver que estamos en bronce otra vez!!!!
    Hemos escrito a soporte pero hemos pensado que igual poniéndolo aquí tambien la solución llegaba mas rapida
    Si alguien nos puede aclarar algo lo agradeceríamos









  • Papalobo (ES1)Papalobo (ES1) ES1 Publicaciones: 38
    Buenas tardes, pertenezco a la cooperativa NAVANATALIA   y acabo de ver que en más o menos 24 horas comienza una nueva competición entre cooperativas, pero lo que también veo, es que nos han situado en la categoría de Plata, cuando en la competición anterior fuimos campeones en nuestro grupo, circunstancia que vds. nos confirmaron al hacer el resumen de la competición; como consideramos ha habido un error por su parte, les agradeceremos  rectifiquen lo antes posible el mismo para poder competir en la categoría que nos corresponde. Con gracias anticipadas les saluda en nombre de la cooperativa.
    Papalobo.

    (Diganselo vds. a Soporte, también les he comunicado el tema, pero por si acaso haganseló llegar también)
  • sunsubiro (FormerMod)sunsubiro (FormerMod) Guest Publicaciones: 1,923
    Buenos días @Navidad@Papalobo:

    Si ambos ya contactasteis con Soporte, esperad su respuesta por favor, pues desde el foro, nosotras las moderadoras no podemos hacer nada al respecto. Una vez tengáis su respuesta, recordad que no se puede publicar aquí en el  foro, nada de lo que os conteste Soporte, pues no lo permiten las normas del foro. Si, por el motivo que sea, no estuviéseis de acuerdo con la respuesta recibida, volved a escribirles pero recordad lo de que no se pueden postear los  correos  recibidos por Soporte. 

    Saludos y  ¡suerte!




  • priego3 (ES1)priego3 (ES1) Publicaciones: 1,131
    despues del hotfix no me deja entrar en el juego ya limpie las cokies y todo eso que hay que hacer y se me queda bloqueado

  • FarmerMARGUI (ES1)FarmerMARGUI (ES1) ES1 Publicaciones: 1,801

    alguin me dice donde estan las barcas de oleg..me han desaparecido :(
  • sunsubiro (FormerMod)sunsubiro (FormerMod) Guest Publicaciones: 1,923
    Buenos días  @priego3 and  @FarmerMARGUI:

    ¿seguís  con esos problemas? si es así, despues de hacer limpieza de cookies y caché de vuestros  PCs,  recordad que  siempre recomendamos reentrar a jugar usando otro navegador. si aún así todo eso no os  funciona,  hacednoslo saber por favor. Gracias
  • priego3 (ES1)priego3 (ES1) Publicaciones: 1,131
    Buenos dias sunsubiro,despues de reiniciar dos veces el pc y una hora mas tarde no se si hicieron algo pero hoy si puedo entrar a la granja
    Gracias por todo
  • sunsubiro (FormerMod)sunsubiro (FormerMod) Guest Publicaciones: 1,923
    Me alegro mucho de ello, @priego3  ;)
  • Giovanna (FormerMod)Giovanna (FormerMod) Guest Publicaciones: 4,970
    Buenas noches granjer@s,

    Este hilo ha adquirido unas dimensiones que dificulta su lectura.

    El granjer@ @Brayann603 (HIS1), nos ha relatado un pequeño resumen de los problemas técnicos que ahora mismo están vigentes en las granjas.

    Podéis seguir publicando vuestros problemas técnicos AQUÍ.

    Cierro este hilo y se quedará sólo para lectura.

    Un saludo y muchas gracias por vuestra colaboración y paciencia.

    @Giovanna
Esta discusión ha sido cerrada.