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problemas técnicos en el juego

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Comentarios

  • afro967 (ES1)afro967 (ES1) ES1 Publicaciones: 10
    No me da tiempo de completar el evento y me quedo sin decoracion...despues de todo el esfuerzo por llegar...quiero mi observatorio de marte!! 
  • Bilbobull95 (ES1)Bilbobull95 (ES1) Publicaciones: 2
    Aunque no sirva para nada quiero manifestar que estoy pelin indignado porque gracias a la caida de
    servidores durante todo el dia de hoy no puedo completar el evento (estoy en la ultima fase pero solo
    podria hacerlo tirando de oro) y no me parece justo. Creo que podrian al menos compensarnos de alguna manera y no siempre basta con diez fichitas para la ruleta. En mi caso he perdido mucho mas.

    Un saludo
  • daniela81 (ES1)daniela81 (ES1) Publicaciones: 8
    a mi no me han dado nada para compensar
  • daniela81 (ES1)daniela81 (ES1) Publicaciones: 8
    y con el evento,me falta poco de la ultima fase pero no llego,ya se acaba

  • cornamusa (ES1)cornamusa (ES1) ES1 Publicaciones: 175
    Pues igual agradeceriamos tb que alguien nos diga si piensan compensar de alguna manera el tiempo perdido en la granja dulce que a algun@s nos puede suponer llegar o no llegar, mas que nada para saber si seguir o abandonar directamente el intento. Cuando se va con los tiempos ajustados 10 horas es demasiado.
  • Raquelalpuente (ES1)Raquelalpuente (ES1) Publicaciones: 65
    vergonzosa la compensacion!!!
    Un evento sin terminar, una competición de cooperativas que se queda en nada, la actividad diaria parada. Y que nos han dado a cambio. MISERIA!!!!!
    Se me quitan las ganas de seguir
  • Giovanna (FormerMod)Giovanna (FormerMod) Guest Publicaciones: 4,970
    editado 29.03.2017
    Buenas noches Comunidad,

    esta es la compensación recibida.

    Pensad por favor, que la incidencia se ha resuelto muy tarde, el Equipo sigue trabajando y os traeremos más información tan pronto dispongamos de ella,

    Saludos,
    @Giovanna

    Post edited by Giovanna (FormerMod) on
  • cornamusa (ES1)cornamusa (ES1) ES1 Publicaciones: 175
    Nada más?
    Se acabaron las noticias?
    Se acabaron las compensaciones?
  • sunsubiro (FormerMod)sunsubiro (FormerMod) Guest Publicaciones: 1,923
    Buenos días  cornamusa:
    Las notícias sobre este tema, se dieron  ayer mismo en la sección de Anuncios Oficiales, en el momento que nos llegaban a nosotros. Hoy ya no hay más notícias porque el problema se solucionó. Como se anunció, fue un problema externo a la empresa. Una vez se solucionó, se anunció en esa sección y se pasó a entregar las compensaciones a todos los jugadores. 
  • ancamu (ES1)ancamu (ES1) ES1 Publicaciones: 195
    sunsubiro dijo:
    Buenos días cornamusa:
    Las notícias sobre este tema, se dieron  ayer mismo en la sección de Anuncios Oficiales, en el momento que nos llegaban a nosotros. Hoy ya no hay más notícias porque el problema se solucionó. Como se anunció, fue un problema externo a la empresa. Una vez se solucionó, se anunció en esa sección y se pasó a entregar las compensaciones a todos los jugadores. 
    Sunsubiro: Por tu abnegación, constancia, lealtad y dedicación, eres acreedora a la Medalla de Oro, platino, brillantes y rubíes al Mérito de GGS.
    Pero te quedarás sin ella, por qué? pues muy sencillo: POR CONFORMISTA; está visto que en GGS si te pueden contentar con una chapa de cocacola, no van a gastar más.
    Cómo quiera que yo no soy tan conformista, me gustaría que hicieras llegar a quién corresponda en GGS lo que considero es el sentir de una gran mayoría de jugadores y jugadoras que así lo han expresado en este foro, según se desprende de la lectura de los mensajes publicados.
    O sea, nuestra más enérgica protesta por la bochornosa, penosa y ridícula solución con la que GGS quiere compensar el esfuerzo y medios tanto económicos como de tiempo invertidos sin resultado alguno para nosotros usuarios de Big Farm.
    Es de justicia que se nos atienda y se nos compense de una manera digna y proporcionalmente acorde con los medios invertidos por cada usuario.
    Por eso Sunsubiro te ruego encarecidamente hagas llegar este mensaje a quién corresponda dentro de la estructura de GGS.
    Un cordial saludo
    Antonio (ancamu)


  • sunsubiro (FormerMod)sunsubiro (FormerMod) Guest Publicaciones: 1,923
    Buenas tardes @ancamu:
    dicho y hecho, pasé tu mensaje a mis jefes. Otro cordial saludo para tí, tambien  :)
  • Rubia Avalon (ES1)Rubia Avalon (ES1) Publicaciones: 2
    desde la caida del 28/3 no puedo jugar en el movil. Cada vez ue pongo mi usuario y contraseña, me sale la granja desde el principio, con el tutorial y todo-Hasta ese dia, abria desde cualquier sitio para poder hacer las msiiones, ahora es imposible. ¿sabeis por que puede ser?
  • adadebruja (ES1)adadebruja (ES1) ES1 Publicaciones: 13
    Buenas, no puedo entrar en el juego desde las 5 aproximadamente, no puedo decirlo con exactitud.
    Primero, me salió el cartel de labores de mantenimiento y ahora me aparece todo el rato "la conexión con el servidor ha fallado..."
    A alguien más le pasa ???
  • amapola (ES1)amapola (ES1) ES1 Publicaciones: 793
    desde la caida del 28/3 no puedo jugar en el movil. Cada vez ue pongo mi usuario y contraseña, me sale la granja desde el principio, con el tutorial y todo-Hasta ese dia, abria desde cualquier sitio para poder hacer las msiiones, ahora es imposible. ¿sabeis por que puede ser?
    Asegurate de que escoges el servidor adecuado.
    Por lo que comentas da la sensacion que cada vez que te sale una granja nueva es porque abres una cuenta en un nuevo servidor
    Buenas, no puedo entrar en el juego desde las 5 aproximadamente, no puedo decirlo con exactitud.
    Primero, me salió el cartel de labores de mantenimiento y ahora me aparece todo el rato "la conexión con el servidor ha fallado..."
    A alguien más le pasa ???
    Cuando te ocurra eso dale a F5 para actualizar la pagina
    Si le das al boton de reintentar que aparece el el cuadro de "la conexion a fallado...." siempre te saldra eso mismo
    Si con F5 no te resulta cierra el navegador y vuelve a entrar en el juego
    Si esto tambien falla no queda mas remedio que limpiar cokies, cache, temporales.... y otros archivos inutiles que se almacenan en el navegador y no sirven na mas que pa jorobar
  • ancamu (ES1)ancamu (ES1) ES1 Publicaciones: 195
    Antonio, aplaudo tu petición. 
    ¿Pero para que nos van a dar nada más?. Si nuestras protestas se limitan a mucho bla, bla, bla por aquí y a seguir jugando al mismo nivel que el día anterior.
     Saben que como consumidores no somos ninguna amenaza, es más, en vez de unirnos nos dedicamos a criticarnos unos a otros para beneficio de la empresa.
    Con todos los respetos, nos merecemos las migajas que nos dan.
    Yacca, tienes toda la razón, al menos yo considero muy complicado que podamos ponernos de acuerdo y tratar de ejercer alguna medida de presión en defensa de nuestros intereses como consumidores de un producto, en este caso Big Farm, cuando el nexo de unión entre los usuarios es un Foro en el que expresamente está prohibido el uso del mismo en detrimento de los intereses del propietario, por tanto entiendo que cualquier intento de convencer a otros usuarios para que dejen de gastar en el juego y así ejercer la fuerza necesaria para conseguir ser escuchados y atendidos, sería tomado como un proceder contrario a las normas de uso del Foro.
    Así que como se suele decir: "Con la Iglesia hemos topado amigo Sancho".
  • Giovanna (FormerMod)Giovanna (FormerMod) Guest Publicaciones: 4,970
    desde la caida del 28/3 no puedo jugar en el movil. Cada vez ue pongo mi usuario y contraseña, me sale la granja desde el principio, con el tutorial y todo-Hasta ese dia, abria desde cualquier sitio para poder hacer las msiiones, ahora es imposible. ¿sabeis por que puede ser?
    Buenas noches @Rubia Avalon (ES1)

    Te recomiendo leas este enlace, haz clic aquí.

    Gracias @amapola (ES1) por la colaboración prestada  ;)

    Saludos,
    @Giovanna
  • perico (ES1)perico (ES1) ES1 Publicaciones: 30
  • Happy Farmer (ES1)Happy Farmer (ES1) ES1 Publicaciones: 1,757
    editado 17.09.2017
    Hay un error en las ofertas de big farm, lo acabo de ver ahora pero no sé desde cuando está... Os pongo una imagen para que veais lo que pasa... la primera oferta se queda atascada en el minuto 00:00:00 sin pasar a la siguiente, que por cierto es un poco rara... y no hablemos ya de la oferta del mes... Por cierto, ya he borrado cookies y caché por si se os ocurre decirme que lo haga...
  • Giovanna (FormerMod)Giovanna (FormerMod) Guest Publicaciones: 4,970
    editado 17.09.2017
    Buenas noches,

    Gracias por vuestra aportación, ya he pasado el reporte del bug.

    @Happy Farmer (ES1) , el error apareció a las 00:00 horas de hoy.

    Os mantendremos informados, hasta mañana, como muy pronto, no obtendremos respuesta.

    Saludos y ¡feliz noche!
    @Giovanna
  • pequelerena (ES1)pequelerena (ES1) ES1 Publicaciones: 330
    Hola, buenas noches:
    A parte del fallo de Omar, también ha desaparecido la Happy Hour


  • Giovanna (FormerMod)Giovanna (FormerMod) Guest Publicaciones: 4,970
    Buenas noches @pequelerena (ES1),

    paso el reporte de ese bug también.

    Muchas gracias por tu aportación y ¡feliz noche!

    Saludos
    @Giovanna
  • donatella (ES1)donatella (ES1) ES1 Publicaciones: 960
    Buenos días a todos,

    Reporto el mismo problema que ya han señalado más arriba, error en carrito de Omar y desaparición de "Happy Hour".
    Ya se han limpiado cookies etc. etc. 

    Gracias.
    _Saludos
  • canco (ES1)canco (ES1) ES1 Publicaciones: 655
    Buenos días a todos,

    Reporto el mismo problema que ya han señalado más arriba, error en carrito de Omar y desaparición de "Happy Hour".
    Ya se han limpiado cookies etc. etc. 

    Gracias.
    _Saludos
    El problema es global en todas las granjas, ahora mismo a omar lo han retirado.
  • sunsubiro (FormerMod)sunsubiro (FormerMod) Guest Publicaciones: 1,923
    editado 18.09.2017
    Buenos días a todos:

    Gracias por vuestros pantallazos  y avisos de bugs, han sido reenviados al equipo  para ser  evaluados. Saludos
  • Giovanna (FormerMod)Giovanna (FormerMod) Guest Publicaciones: 4,970
    editado 10.10.2017

    Buenas tardes,

    El carromato de las Ofertas de Omar, se ha retirado de las granjas para analizar el bug que apareció anoche.

    Con respecto al evento Happy Hour, acabo de publicar en Anuncios Oficiales, por favor leed  AQUÍ

    Saludos,
    @Giovanna
    Post edited by sunsubiro (FormerMod) on
  • siejo (ES1)siejo (ES1) ES1 Publicaciones: 55
    Por que cada vez que alguien entra en el foro, me aparece una notificacion en mi correo electronico, hoy tenia 345 notificaciones del foro
    Ruego contesten urgente
  • FarmerMARGUI (ES1)FarmerMARGUI (ES1) ES1 Publicaciones: 1,801
    editado 18.09.2017
    Por que cada vez que alguien entra en el foro, me aparece una notificacion en mi correo electronico, hoy tenia 345 notificaciones del foro
    Ruego contesten urgente
    pufffffffffff :smiley:

    ve a tu perfil del foro,dale a preferencias arriba a la derexa y te saldra como kitar las notifikaciones al correo...saludin.
  • Giovanna (FormerMod)Giovanna (FormerMod) Guest Publicaciones: 4,970
    Buenas tardes @siejo (ES1) ,

    por favor, revisa tu pestaña de preferencias, en la rueda de "Opciones de cuenta" y desactiva las casillas que no desees, te dejo imagen.

    Saludos,
    @Giovanna




  • FarmerMARGUI (ES1)FarmerMARGUI (ES1) ES1 Publicaciones: 1,801
    upsss...perdfon giovanna...ya me metí otra vez ,)
  • Giovanna (FormerMod)Giovanna (FormerMod) Guest Publicaciones: 4,970
    hola @FarmerMARGUI (ES1),

    al contrario, ¡agradezco mucho tu ayuda! yo sólo la complemento.  ;)

    ¡Muchas gracias por tu total disposición con el foro!  :)

    Saludos,
    @Giovanna
Esta discusión ha sido cerrada.