No me han ingresado las conchas del evento de la Isla

Coolnature (ES1)

En el texto explicativo  ponían qe una vez finalizado se ingresarían las conchas equivalentes a todo lo instalado y generado en la isla se ingresarían en la cuenta de granja principal. No me han ingresado ni una sóla concha, ¿Qué ha ocurrido? ¿Cómo podemos solucionarlo? Es muy decepcionante haber perdido todo el dinero y el oro invertido en la Isla, como para no volver a participar en dicho evento.

Espero su respuesta y pronta solución al problema.

Saludos

yomismo1 (ES1)

Hola Coolnature,

Coolnature (ES1) dijo:

En el texto explicativo  ponían qe una vez finalizado se ingresarían las conchas equivalentes a todo lo instalado y generado en la isla se ingresarían en la cuenta de granja principal. No me han ingresado ni una sóla concha, ¿Qué ha ocurrido? ¿Cómo podemos solucionarlo? Es muy decepcionante haber perdido todo el dinero y el oro invertido en la Isla, como para no volver a participar en dicho evento.

Espero su respuesta y pronta solución al problema.

Saludos

Intenta lo que siempre nos recomiendan, limpiar cookies y caché, utiliza la herramienta de tu navegador para hacerlo, o pasa el programa Ccleaner, y vuelve a entrar en la granja.

Normalmente estos errores suelen resolverse sólo con eso.

Si aún así, sigue sin darte tus conchas, has de enviar reporte a soporte.

Espero te haya ayudado mi respuesta.

Saludos,
yomismo1

Piggy Joan (ES1)

Coolnature (ES1) dijo:

En el texto explicativo  ponían qe una vez finalizado se ingresarían las conchas equivalentes a todo lo instalado y generado en la isla se ingresarían en la cuenta de granja principal. No me han ingresado ni una sóla concha, ¿Qué ha ocurrido? ¿Cómo podemos solucionarlo? Es muy decepcionante haber perdido todo el dinero y el oro invertido en la Isla, como para no volver a participar en dicho evento.

Espero su respuesta y pronta solución al problema.

Saludos

Según me han explicado, no te dan conchas dependiendo de lo que hayas invertido y trabajado aquí. Te las dan dependiendo del dinero con el que te quedaste. Si cuando se fue no tenias nada de dinero no te darán nada.
De todas formas haz lo que te ha comentado yomismo1 por si acaso.

yomismo1 (ES1) dijo:

[...]
Intenta lo que siempre nos recomiendan, limpiar cookies y caché, utiliza la herramienta de tu navegador para hacerlo, o pasa el programa Ccleaner, y vuelve a entrar en la granja.

Normalmente estos errores suelen resolverse sólo con eso.

Si aún así, sigue sin darte tus conchas, has de enviar reporte a soporte.

Espero te haya ayudado mi respuesta.

Saludos,
yomismo1

Coolnature (ES1)

yomismo1 (ES1) dijo:

Gracias  yomismo1 

yomismo1 (ES1) dijo:

Hola Coolnature,

Coolnature (ES1) dijo:

En el texto explicativo  ponían qe una vez finalizado se ingresarían las conchas equivalentes a todo lo instalado y generado en la isla se ingresarían en la cuenta de granja principal. No me han ingresado ni una sóla concha, ¿Qué ha ocurrido? ¿Cómo podemos solucionarlo? Es muy decepcionante haber perdido todo el dinero y el oro invertido en la Isla, como para no volver a participar en dicho evento.

Espero su respuesta y pronta solución al problema.

Saludos

Intenta lo que siempre nos recomiendan, limpiar cookies y caché, utiliza la herramienta de tu navegador para hacerlo, o pasa el programa Ccleaner, y vuelve a entrar en la granja.

Normalmente estos errores suelen resolverse sólo con eso.

Si aún así, sigue sin darte tus conchas, has de enviar reporte a soporte.

Espero te haya ayudado mi respuesta.

Saludos,
yomismo1

Saludos,
yomismo1

Coolnature (ES1)

Piggy Joan (ES1) dijo:

Coolnature (ES1) dijo:

En el texto explicativo  ponían qe una vez finalizado se ingresarían las conchas equivalentes a todo lo instalado y generado en la isla se ingresarían en la cuenta de granja principal. No me han ingresado ni una sóla concha, ¿Qué ha ocurrido? ¿Cómo podemos solucionarlo? Es muy decepcionante haber perdido todo el dinero y el oro invertido en la Isla, como para no volver a participar en dicho evento.

Espero su respuesta y pronta solución al problema.

Saludos

Según me han explicado, no te dan conchas dependiendo de lo que hayas invertido y trabajado aquí. Te las dan dependiendo del dinero con el que te quedaste. Si cuando se fue no tenias nada de dinero no te darán nada.
De todas formas haz lo que te ha comentado yomismo1 por si acaso.

yomismo1 (ES1) dijo:

[...]
Intenta lo que siempre nos recomiendan, limpiar cookies y caché, utiliza la herramienta de tu navegador para hacerlo, o pasa el programa Ccleaner, y vuelve a entrar en la granja.

Normalmente estos errores suelen resolverse sólo con eso.

Si aún así, sigue sin darte tus conchas, has de enviar reporte a soporte.

Espero te haya ayudado mi respuesta.

Saludos,
yomismo1

Gracias a los dos. Ya hice lo de la limpieza, y tenía unos 300000$ cuando acabó el evento. No obstante deberían cambiar la explicación, ya que es confusa e induce a error, también ponía que el evento duraba 30 días, cuando duró unos 19 en realidad.
Saludos

Saludos